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时间:2019-11-14
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1、PDPC运用实例••解决问题的思路一位管理大师曾说过:“如果从肯定出发,留下的都是问题;如果从问题出发,得到的却是肯定。”人们在生产和工作屮,常因一招不慎,而导致满盘皆输。对此,我们应该学会运用PDPC法打开思路,去解决生产过程中出现的诸多问题。何为PDPC法PDPC法,即过程决策程序图法,是在制定计划阶段或进行系统设计时,事先预测项目可能发生的障碍(不理想事态或结果),从而想出一系列对策措施,以最大的可能将项目引向最终口标(达到理想结果)。该法可用于防止重大事故的发生,因此也称之为重大事故预测图法。决策图法的优点有很多,具体來说主
2、要有以下几点:第一,能从整体上掌握系统的动态并据此判断全局。据说象棋大师一个人可以同时和10个人下象棋,而月•述能赢。这就在于象棋大师胸冇全局,因此能够冇条不紊地谋划策略,即使而对10个对手,也有把握战而胜之。第二,具有动态管理的特点。第三,具有可追踪性。PDPC法很灵活,它既可以从出发点追踪到最后的结果,也可以从最后的结果追溯中间发生问题的原因。第四,具冇前瞻性。能预测到通常很少发生的重大事故,并在设计阶段就考虑应对的预案。PDPC法可分为两种:一种是顺向思维法;一种是逆向思维法。顺向思维法顺向思维法是定好一个理想的目标,然后按顺
3、序考虑实现目标的手段和方法。这个目标可以是任何东西,比如大的工程、一项具体的革新、一个技术改造的方案等。为了能够稳步达到目标,需要设想很多路线(见图1)。如图所示,从原始点A0开始出发,达到一个理想的目标Z。比如首先采用技术的方法往前走,Al、A2、A3、A4—直到An,最后完成任务。但如果走到A2就发现不行,例如口前完全用技术手段解决不了这个问题,就应该走别的路线。那就从Bl、B2、B3—直走下去,如果在B2发现,目而没有这么多经费,那就应该再退回去,从A0再开始,走第三套方案,甚至第四套方案。总而言之,无论怎样走,一定要走到目的
4、地。但行走的方案,并不需要真正等到碰得头破血流以后才去制定,而应该事先都已经讨论过了,所有的问题应该预先都预测到了。这样,在计划的实施过程中,就不会害怕突发性的事故了。逆向思维法当Z为理想状态(或非理想状态)时,从Z出发,逆向而上,在大量的观点屮展开构思,使其和初始状态A0连接起来,详细研究这个过程做出决策,这就是逆向思维法(见图2)。通过正反两个方面的思考,倒着走得通,顺着也可以走得通,这就是PDPC法正确的思考办法。如果结果是不理想的,就要想进办法将所冇可能通向不利结果的路线全部切断。PDPC法运用实例PDPC法主要有五大方面的
5、用处:第一,制订目标管理屮间的实施计划,确定在实施过程屮解决各种困难和问题。第二,制订科研项目的实施计划;第三,对可能出现的事故进行预测;第四,制订工序控制的一些措施;笫五,选择处理纠纷的各种方案。实际上PDPC法在哪里都可以应用,其用处也远远不止这五项。只要做事情,就可能有失败,如果能把口J能失败的因索提前找出來,制订出一系列对策与措施,就能够稳步、轻松地到达目的地。下面为大家举一个实例:日本冇一家公司提倡职工向公司提合理化建议,冇工人提出可以把生产效率提高20%的建议,一是把现在机器的转数提高10%,这样生产效率就提高10%;二
6、是把午休时间缩短半个小时,又可以提咼10%,两者相加就是20%。但这个主意并不能算合理化建议,随之而來的只能是一大堆问题。例如,在流水线上是可以把机器转数提高10%,可现在车间是由很多设备组成的,这么多机器以谁为准來提高10%?互相Z间怎么匹配?捉升10%的工作效率以后,原材料供应需要追加10%,这些事情谁去办?追加10%的半成品谁去送?机器设备速度提高10%以后,故障率也会增加10%,设备维修人员够不够?检验人员够不够?将工人的午休时间缩短半个小时,也会产生一系列问题。例如给不给加班费?如果不给的话,工人愿不愿意干?需不需要劳资双
7、方谈判?需不需要请工会出面來解决问题?假设问题都解决了,由此增加的产量又要体现在第一步上而,采购供应要增加20%,设备维修要增加20%,检验人员要增加20%,所有问题都跟着来了。只有把所有问题都解决了,才能达到提咼20%的口标。可见,任何一件事情的调整都不是容易的,整个生产系统就像一张巨大的网,“牵一发而动全身”。所以说,PDPC法是一个系统思考问题的方法,而生产、生活的复杂性,也要求人们在办事情、做计划的时候深思熟虑,这也是“行成于思,毁于随”的真正意义所在。PDPC法价值分析在国人心目中,诸葛亮是运筹帷幄的智慧化身,在《三国演义
8、》第五十四回和第五十五回中都有诸葛亮传授锦囊妙计的精彩故事。《三国演义》屮有一•段孙刘联合抗曹,火烧80万曹军于赤壁的故事。在赤壁Z战屮,刘备驻扎在荆州,与孙权说好,只是暂借荆州,刘备的结发妻子廿夫人也在那时亡故。赤壁Z战后,东吴求索
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