KPI绩效管理1

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1、KPI绩效管理之绩效指标的分解、执行与跟踪、评估及反馈主讲人:安权我们为什么要做绩效管理?前言:世界500强企业100%有了各自的绩效管理体系,中国500强中也基本做了不同程度的绩效管理,在台州民营企业中,很多老板想做绩效管理但又不敢轻易尝试,因为外面流行这样一句话“不做绩效管理是等死,做了绩效管理是找死”。。。。我们经历过一次失败,从失败中找出了很多失败的原因,我们大家团结一致,今天我们再一次重拾绩效管理课题,相信我们这一次能成功,因为有大家的积极参与和我们曾经失败的教训、经验。。。。。因为绩

2、效管理能不同程度的解决以下问题1、执行不力2、拖拉懒散3、奖勤罚懒4、提升个人能力5、提升团队能力………………….行行色色的主管▲专业技术型▲埋头拉车型▲放牛吃草型▲劳动模范型▲弟兄帮派型您是否属于其中某一种?为什么?从管理者的职责谈起......我们为什么需要管理?找出差距,用少少的力气管出大大的成果管理到底管什么?人、机﹑料﹑环﹑法﹑测管理从哪里开始?你了解你的工作职责吗?问题来自哪里?你重视过每天发生在身边的所谓鸡毛蒜皮小事吗?理解什么叫注重细节追求卓越吗?管理者的价值体现在哪里?有我没

3、我是一样吗?第一站、主题及纲要:一、KPI指标管理权限二、KPI指标的分类三、KPI指标分解步骤四、KPI指标的分解思路五、部门KPI指标的分解原则六、部门KPI指标的分解误区七、正确的指标分解方法八、指标分解的注意事项九、提问及总结。。。。。KEYPERFORMANCEINDICATORKPI指标管理权限1、战略指标:即公司年度经营指标责任人:总经理或企业经营层2、部门指标:人力资源部(管理小组)3、个人指标:部门经理(主任)KPI指标的分类1、数字型KPI指标关键词:率2、时限型KPI指标关

4、键词:期3、项目型KPI指标关键词:进度KPI指标分解步骤1、按组织结构2、按流程分解3、先按业务流程再按组织结构审视KPI指标的分解分解思路:公司KPI公司战略目标部门主要职责部门级KPI岗位主要职责岗位KPI公司级KPI部门级KPI岗位级KPI部门KPI指标的分解原则1、不脱离部门KPI指标2、合理性3、公平性4、可实现性5、具挑战性部门KPI指标的分解误区1、共同探讨(用设计部门作案例分析)2、归纳总结3、我们走入了哪些误区?正确的指标分解方法1、按岗位职责2、按个人能力水平3、按个人特点

5、特长指标分解的注意事项1、初步指标分解2、与指标执行人沟通并听取个人意见(做记录)3、指标再权衡并分解4、沟通与确认案例分析:分家。。。。。第二站、执行与跟踪1、团队的执行与跟踪2、个人的执行与跟踪个人绩效指标的执行与跟踪亲爱的管理者,您要切记:“人们通常只做有人监督、考核的事情”亲爱的执行者,您也要切记:天下没有免费的午餐,只有付出才有回报执行者的职责不折不扣的完成公司和上级领导交付的任务是我们永恒的天职。跟踪者的职责不折不扣的将您安排的工作任务定期不定期的跟踪、不断的跟踪,您安排的任务方能按

6、照您的要求实现。因为。。。。。。。。绩效跟踪的好处好处一、发现偏差、找出差距、及时修正好处二、提升管理水平好处三、有效避免秋后算账、马后炮等好处四、拉近与下属的距离、体现领导的关爱好处五、目标的有效实现。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。引言概念:何为“管理”?我对管理的理解和感受:1:基本理念具备吗?2:具备丰富的想象力吗?3:你凡事都管吗?4:你抓住主题吗?5:具备自己动手的能力吗?6:传、帮、带、教、你做到多少?。。。。。。。。。。实施有效管理的6大有效方法如何开启管理之门呢?★有效-

7、计划---:与下属共设目标不要小看你的下属,高估自己,团队力量无穷,让员工参与进来★有效分配:将目标分解到下属我们清楚员工的能力技能吗?不了解就不要盲目分配。★有效-激励---:使下属愿意做任务分配好后不等于就能完成,还需要激励,员工缺乏自觉性,给你承若而不去履行,想办法投其所好,想办法让员工动起来。实施有效管理的6大有效方法有效培训:打造学习型团队以满足客户要求有激情不一定会打仗,还需要不断的进行训练★有效-控制----:发现偏差予以及时纠正不断跟踪、特别注意新手、老弱病残★有效评估:游戏规则

8、执行状态分析任务完成后要进行总结、评估、找差距、该奖励的奖励,差者纠正和批评。绩效跟踪的方法个人体会:任务执行前的说明,获取对方的理解。表单式跟踪的有效使用跟踪表的设定序号工作内容检查频率责任人检查结果备注1234567跟踪下属举例主管张:哎呀~~小王、最近工作咋样呀?小王:挺好的~~~~主管张:嗯~~~不错,好好努力,下个月我打算给你涨工资。主管张满意的走开了。。。。请问:您有过这样的跟踪下属的经历吗?探讨:如何跟踪下属的工作?跟踪下属举例主管张:小王:今天是某月某日了,我交给你的那“投标书”

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