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时间：2019-11-05
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1、禮儀與禮貌講師:陳鵬程目錄第一章合[禮]的儀容第二章接待的禮儀第三章拜访的禮儀第四章介紹的禮儀第五章電話的禮貌第六章辦公室的禮儀第一章合[禮]的儀容女性上班族穿著[發型、化妝、服裝、飾品、絲袜、鞋子、配件]男士上班族穿著[發型、服裝、領帶、衬衫、袜子、鞋子、配件、儀容、其他]第二章接待的禮儀由內而外，表里一致接待的儀容接待的凖備關門禮儀會客室席次接待臨時、初次見面的客人接待有預約或熟悉的客人其他同仁禮儀送客禮儀第三章拜访的禮儀訪問客戶[訪問前凖備工作][家庭訪問][公司短拜访][注意事項]參觀現場：帶
2、買方第四章介紹人的禮儀稱謂（稱呼）介紹禮儀交換名片握手禮儀第五章電話的禮貌接電話的基本原則打電話的基本原則電話應注意事項客戶拆怨處理原則第六章辦公室的禮儀與同事相處與主管相處
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