基于网购的快递业发展策略研究【毕业论文】

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1、本科毕业论文（20__届）基于网购的快递业发展策略研究摘要：文章首先介绍了网络购物的概念和特征，并阐述了网络购物和快递业之间的关系。通过目标市场、品牌效应及服务状况三方面对快递业的现状进行分析，针对目前快递业存在的不足，结合淘宝网解决对策提出发展我国快递业的建议。关键词：网络购物；淘宝网；快递业；发展研究；TheStrategyAndDevelopmentOfExpressBasedOnOnlineShoppingAbstract:Atfirst,thearticleintroducestheconc

2、eptandcharacteristicsofonlineshopping,anddescribestherelationshipbetweenonlineshoppingandexpressindustry.Throughthetargetmarket,brandandservicestatus,analysesthesituationofexpressindustryandputsforwardsomesuggestionswithcombiningthesolutionsofTaobaofort

3、heshortcomingsofcurrentexpressindustry.Keywords:Onlineshopping;Taobao;Express;Deveopmentandresearch;目录一、网络购物的概述1（一）网络购物的概念1（二）网络购物的特征1（三）快递和网络购物的关系2二、基于网络购物的快递业发展现状2（一）快递业的目标市场、品牌效应及服务状况2（二）我国快递业存在的问题4三、淘宝网的快递模式7（一）淘宝网快递的现状7（二）淘宝网快递的解决对策8四、我国快递企业的发展策略9(

4、一）创新开发快递新业务9（二）加强快递企业间的协作联盟9（三）提高操作流程的规范性9（四）提高配送终端的有效链接9注释9参考文献10致谢11附录12基于网购的快递业发展策略研究一、网络购物的概述电子商务是未来世界经济发展的重要推动力，是各国经济增长的重点领域。虽然我国的电子商务还处于起步阶段，但是随着计算机的不断普及和计算机系统的不断成熟，我国的网民队伍逐渐在壮大。由于现在人们的生活节奏越来越快，再加上网络本身快捷、方便的特点，很多人放弃了在传统市场购物的习惯而选择了网络购物。(一）网络购物的概念所谓

5、的网络购物，就是人们通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。网络购物其实是电子商务下的一个产物，主要有B2B、B2C、C2C三种形式。据中国互联网络信息中心（简称CNNIC）报告显示，2010年中国网络购物市场交易达到了4980.0亿元，较2009年增长89.4%。同时2010年年底，我国网民已达到4.8亿，其中网络购物用户达到了1.48亿，较2009年增加3900万，占中国网民的30.8%。我国的网民

6、数量已经跃居世界第一并且呈现高速发展的趋势。（二）网络购物的特征互联网自身方便、快捷、信息量大等特点，不管站在买家的视角和卖家的视角看，网络购物也有本身突出的优势：从买家视角1、价格便宜。由于实体店里的商品价格其中包含了附加费。比如实体店所要支付的店面租金、雇佣店员的人工成本、库存费、水电费、路费等等。相比实体店的商品，网络商店的商品省去了这些费用，所以才会有较低的价格，让利给消费者。2、购物成本低。网络购物可是让消费者足不出户就可以买到自己需要的商品。省去了去传统商店路途上的舟车劳顿的辛苦，也免去了

7、车费、停车费等。此外，网络购物的消费者只需要登陆不同的网站或是不同的频道选择商品。可以用很短的时间对多家店进行比较以挑选到自己满意的商品。而且商家会负责送货上门，节约了时间成本。对于生活节奏较快的人们来说，这是网络购物最突出的一个优势之一。3、选择范围大。在网络购物中，消费者可以在多家网络商店中找到同一样商品，以便消费者比较选择。4、商品容易查找。消费者在网络商店中购物中，可以通过搜索功能，输入关键词，就可以很快的查找到相关商品。而在传统商店里，消费者需要花更多的时间和精力寻找自己需要的商品。115、

8、商品信息更新快。在网络商店中，只要商家将新商品的图片和商品信息上传到网上，或是对商品信息、价格进行修改，消费者就能立马看见最新的商品信息，具有较强的时效性。在传统商店中，要等到商家拿到商品并摆放上架，消费者才能看见最新的商品。在修改价格或是商品信息时，尤其是在较大地域范围中修改，传统商店的时效性远远落后于网络商店。从卖家的视角1、库存小。网络商店中的商品一般都是在消费者下订单后再进行商品调配，不需要太多的库存。商家可以利用消费者下完订单，商品配送前的这段