沃尔玛调查分析

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1、湖州沃尔玛超市市场调查与分析班级：汽检1401班学号：1410603172姓名：叶增旺1.宏观环境(1)政治一法律因素随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，沃尔玛的经营环境也在不断得到改善。各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正，将会为更多经营者和消费者提供更多的保证。(2)经济因素中国目前的经济正处在高速增长的吋期，经过长时间的发展，会进入工业化经济时期，国民收入普遍会有很大的提高，此外产业结构会进一步优化，居民的收入分配将会更加合理公平，除此之外，随着经济的发展，居民的储蓄和消费观念发生变化，储蓄减少，借贷增加，

2、在这种条件下，居民的购买力就会有很大的提高，这对于沃尔玛对中国市场开拓无疑是利好的更有利于沃尔玛扩大对中国市场的占有率。(3)社会-人文因素从社会文化方面看，随着经济的发展，人们生活习惯、消费理念和价值观念也在逐渐发牛变化，人们更倾向于进入产种齐全，方便快捷的大型连锁商场购物。社会文化因素中，品牌的影响力也是非常巨大的。在品牌消费吋代，品牌可以赋予消费者某些心理暗示。一个强势品牌会让消费者乐于接受，只有品牌变得更强大、更有亲和力，消费者使用起来才会更放心。另一方面，在市场竞争趋于白热化的时代，品牌的建设和推广成败与否往往决定

3、了一个企业的成败。而沃尔玛就是这样一个做好自己的品牌，拥有了其强大的市场占有率，在消费者心目中形成良好的印象。(4)技术因素在商品经济社会里，市场是动态的，科学技术是不断发展的，不断创新，沃尔玛有着与时俱进的思想理念，产品更新换代快，让消费者永远能够到所需所想。2.微观环境(1)行业新加入者威胁零售业是广大消费者进行面对面接触的行业，其利润也是相当可观的。因此，许多的中国的比较有实力的企业都想从这个市场中分一份羹，譬如各类大型鞋业公司开设自己的专卖店，直接与超市形成竞争：不仅是从事本行业产品的销售，而且很多企业述会扩大产品领

4、域发展成为综合性大卖场，这些企业就是零售业，也就是沃尔玛的潜在竞争者。（2）现在竞争者之间的竞争程度显而易见，零售业的竞争十分激烈，国内木土零售企业在上世纪九十年代如雨后春笋般的岀现，国外的零售巨头也纷纷进入中国，法国的家乐福，德国的麦德龙等世界零售巨人纷纷进入屮国抢占市场。而沃尔玛秉着时间就是金钱，顾客至上的原则一直领先于其他各大零售企业。（3）替代产品的威胁在现代社会中，随着信息产业的发展，这种传统的面对面提供销售服务的方式面对着网上销售、邮政销售等新兴的远程销售服务方式的挑战，尽管这种称Z为虚拟销售的方式述远不如传统的

5、零售企业成熟但却发展迅猛。所以说这也可能成为零售卖场的替代品。1.环境威胁1•在湖州较为知名的超市有米兰、浙北、物美、大润发等，他们都是沃尔玛的竞争对手。其中尤以大润发、米兰的竞争力较强。2.在本次调查中有41.60%的人喜欢到沃尔玛购物，在剩下的竞争对手中受欢迎程度依次为：大润发、米兰、物美。3.大润发和米兰的主要优势在于商品的质量有绝对的保障，但价格相对高。而浙北没有沃尔玛的美誉度和知名度，并且价格也比较高。因此他们拥有的顾客就较少。同他们相比沃尔玛的优势便十分明显，胜在薄利多销，而且质量有保证，因此笼络了不少的忠实的顾

6、客。4.市场机会消费者対超市的主要项目的需要次序排行表项目需要率排序商品质量46.83购物坏境50.62服务质量31.16货品摆放35.55地理位置22.67商品价格80.41商品种类41.042.综合环境分析我们组选择沃尔玛出口进行问卷发放，针对于不同年龄购买了商品的人群进行问卷的发放。本次接受调查的男人占41.3%,女人占58.8%（如表1所示）。其屮被调查者以25岁居多，占总体人数的70%（如表2所示）。由表3可以看出,35%接受调查的为学生，工资在1750元的被调查者有32.5%o3000的被调查者有12%。表1被调

7、查者性别比例频率百分比有效百分比积累百分比有效男3341.341.341.3有效女4758.858.841.3合计80100.0100.0表2被调查者年龄比例频率百分比有效百分比累计百分比有效18-295771.371.372.330-401417.517.58&841-5011.31.390.0》50810.010.0100.0合计80100.0100.0表3被调查者月收入比例频率百分比有效百分比累计百分比有效03543.843.843.817502632.532.576.330001215.015.091.3400045

8、.05.096.3500033.83.8100.0合计so100.0100.0项目/评价很好较好一般不太好很不好沃尔玛的服务33.54&615.33.90.7沃尔玛的货价摆放31.944.01&84.60.7沃尔玛的商品种类供应状况28.443.121.56.01.0沃尔玛的购物环境21.