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时间:2019-10-21
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1、如何灵活运用“ABC”法则在以往的做法中,我们都将焦点放在了新人的引进上,而极度地矮化了B角色。所以,我们这种思路和做法需要做一个彻底的调整,比如在关注C的同时,也要充分肯定和尊重B,不要总是让B坐冷板凳.这类问题产生的根源,就是教条。在很多人看来,直销就是完全复制,书上怎么说,上级怎么说,我们就一定要怎么做。我们过分强调了A的作用,推崇A,让自己成为了一个依赖者的角色,这是很多人在做直销的过程中不能获得较大成功或较快成长的…个原因。因为他觉得可以借力。他所受到的教育是“借力使力不费力”。但借力并非一定要如此僵化和教条。我们为什么会出现教条?
2、主要是因为我们的B思维上出现了某种定势,觉得不推崇A会让他很没面子,他过分强调了一种权威或领袖,借用推崇来达到沟通的效果。实际上,只要你表露出一种真诚,沟通也同样可以达到效果。在直销这个行业,大家更应该推崇一种轻松,推崇一种简单,把业务的拓展当作是交朋友的过程。在未来的沟通中,最需要的是一种真诚,一种心与心的交流,并且,这也是效果最好的,不太容易产生压力的…种方式。所以在运用ABC法则时,要把握一定的分寸。再谈我们在运用ABC法则中,比较容易忽略的另外一个问题:不会活用。在我们团队中,很多人有这样一个误区,认为A就是我们的介绍人,如果我们的介
3、绍人离得太远、业绩不佳、行动力不够、年纪太大、智商太低、沟通能力太差……完了,算是暗无天HTo在这里,我想帮助各位伙伴放开一下思路。A的定义是什么,A就是“顾问”,英文是Advisor,包括公司、系统、团队、上级、资料(书、磁带、光碟……)等。从定义上看,A的外延是很大的,我们,特别是新人,没有必要把赌注全部压在自己的介绍人的头上,放眼看,其实很多A角色,是我们自己忽略了。比如,我们要沟通一个消费者,A可以是使用产品后有了明显效果的人。我们先不去管他是什么级别,有多大的业绩,或许他是你的一个下级,或许他根本就没有从事直销,他所能做到的就是把自
4、己使用产品的感受说出来了,让人感觉到这个产品的确效果不错,从而让消费者产生购买的欲望。如果能达到这样的目的,这就是一个非常合格的A角色。是的,ABC法则中的A可以适合很多方面。比如A可以是一个上级领导,但他并不是你的直接介绍人,但他无形中充当了一个团队的榜样,他的行为、他所经历的成功、他的传奇故事,都可能起到顾问和榜样的作用,但要注意的是,我们在树立类似榜样的时候也需慎重,这个榜样必须要经得起时间的验证。如果,今天你推崇这个人作为榜样,明天他就跳到别的公司,这样的破坏性也是致命的。A还可以是一个富有口碑、社会影响不错的公司、专卖店,也可以是家
5、庭聚会的场所。A也可以是一本好书,我们可以花钱买下来送给别人,让他好好阅读以后,再和他交流沟通。这里ABC法则可以作很深的挖掘,B可以灵活的上下运用,提升业绩,增加团队凝聚力,同时也可以用于新人的沟通,从而增进整个团队感情的联络。这都能起到意想不到的效果。甚至,A可能就是一句简单的话语。在电话中讲到某个事,谈到某个人时,实际上也是一种A。比如你向自己某个下级伙伴说“某某团队领导向我问起你的情况,觉得你不错”这类肯定他的话,或者“他一再让我提醒你,如果你在某些方面做得更好一些,你的业绩和团队会更健康”这类建议,这个时候,真的会起到-种推波助澜的
6、作用。其实,这也是ABC法则一种灵活运用。A也可以是一个市场,如果我们努力把整个市场氛围做起来,把它做得积极健康,形成了一种品牌,让人感觉成为其中一份子是件多么值得荣耀的事情。其实,这个时候,这个市场无形之中就是一个大A,大A做起来了,做好了,可以对很多小C有很大帮助。在我走过的很多市场中,许多人都不明白这样一个道理,他们各自为政,打自己的小算盘,为了自身利益,随意破坏公司的规则,降价、挖角等不良现象时常出现,考虑事情都是从个人利益出发,所以,就没有营造一种整体的大Ao一个市场要壮大起来需要我们共同的付出和奉献。这种大A的形成,对直销企业在整
7、个市场的发展、拓展和稳定都具有不可估量的作用。A也可以是一家公司。为什么我们一直强调做直销的人一定要爱护公司,处处都需要维护公司的整体形象,凡是对企业有益的事都可以尝试着去多做。因为如果公司有了很好的口碑,品牌建立起来了,那对大家的发展都是很有帮助的。把思路再打开一点,我们甚至可以把生活中的一些琐碎的现象看作A。生活中,有些可以激励直销人员克服困难,坚定不移地走下去的现象,我们都可以把它作为A。有时我会问直销商,“你们有没有挤公共汽车的经历?”他们说,“当然有,我天天都挤”,我问,“热不热,挤不挤?”他们说“热啊,挤啊”,然后我说,“问题是有
8、人要挤一辈子,而有些人会有自己的小车。”这个时候,挤公共汽车和坐小车,两种截然不同的假设性场面,就会起到很好的A的作用。他们会想,“我要不要挤一辈子?”ABC法则可
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