旅游酒店管理毕业论文、导游论文-酒店管理论文324旅游管理论文(范文)

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4、毕业论文（设计）综述宾馆客房管理系统的研究与进展河北科技师范学院毕业设计综述-1-宾馆客房管理系统的研究与进展河北科技师范学院计算机系计算机科学与技术***班***摘要随着信息技术的发展和人们对宾馆客房的要求越来越高，各大宾馆客房传统的手工操作已经不能适应当前宾馆客房管理发展的需要，而使用计算机化的管理可以有效提高宾馆客房管理的水平和工作效率。因此，宾馆客房住房管理系统软件将会为宾馆客房管理

5、带来极大的方便。宾馆客房管理系统的主要任务是对宾馆客房住房管理进行计算机化的管理，本系统主要功能包括：基础信息程序设计、客房前台程序设计、查询统计管理、、系统初始化设计、系统维护。以VisualBasic6.0作为前台开发工具，而使用Access2003作为后台数据库。本系统设计基本合理，功能比较完备，经过测试运行稳定，能够满足工作中的基本需要。关键词：客房管理，宾馆客房管理系统，VisualBasic6.0,Acccss2003,数据库1宾馆客房管理系统开发的冃的和意义1.1宾馆客房管理系统开发的冃的现在在我国一些地方宾馆的宾馆客房水平还

6、停留在纸介质或半口动（由电脑处理一部分数据，由人工处理一部分数据）的基础上，这样的机制已经不能适应时代的发展，因为它浪费了许多人力和物力，在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。软件作为一有项有力的工具，只能当此种工具，与我们的实践相结合起来的时候，才具有重大的社会价值及使用价值[10]o因此根据宾馆冃前实际的宾馆客房管理情况开发一套宾馆客房管理系统是十分必要的。1・2宾馆客房管理系统开发的意义在今天这个科技飞速发展的信息时代。各行各业中离不开信息处理，以致计算机被广泛的应用，管理信息系统也随之呼之而出，利用它能够进

7、行大量的信息管理。这样不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。尤其对于复杂的信息管理，计算机能够充分发挥它的优越性。计算机进行信息管理与信息管理系统的开发密切和关，系统的开发是系统管理的前提。本系统就是为了管理宾馆的信息而设计的。当今随着人们生活水平的提高，人们对新事物的需求也就越來越多，显然旅游成了人们新焦点，成了人们了解世界、休息娱乐的窗口，另外随着贸易的发展，参加会议、研讨会、出差的也越來越多，住宿成了最关心的问题。宾馆也要不断的完善自己，急顾客之急，由此开发宾馆管理信息系统，在正常运营中对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，

8、利用宾馆管理信息系统及吋了解各从上到下节中信息的变更，有利于提高管理的效率。2宾馆客房管理的基本情况2.1宾馆客房管理的背景大学生论文写作指导论文的选题方法毕业论文开题报告格式毕业论文开题报告注意・・・毕业论文格式毕业论文注意事项河北科技师范学院毕业设计综述-2-随着我国经济的迅速发展，人们的生活水平有了明显的提高，假H经济和旅游经济已经成为人们的消费热点。各地也把旅游也当作本地经济发展的重要支柱么一，从而促进了宾馆酒店业的发展。同吋，随着宾馆酒店越來越多，人们的要求越來越高，宾馆酒店也的竞争也越來越激烈。如何在激烈的竞争中&存发展，是每个

9、宾馆酒店必须面临的问题。对宾馆经营状况起决定作用的是宾馆的服务管理水平。如何利用先进的管理手段，提高宾馆的管理水平，已成为宾馆酒店也发展的当务Z急。面对信息吋代的机遇和挑战，利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是宾馆管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对宾馆的服务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和宾馆管理系统，已成为提高宾馆管理效率、改善服务水准的重要手段之一[21]。在某种意义上，宾馆客房管理方面的信息化已成为现代化宾馆的重要标志。2.2管理信息系统的发展管

10、理信息系统通过对宾馆当前运行的数据进行处理來获得有关信息，以控制宾馆的行为；利用过去和现在的数据及相应的模型，对未来的发展进行预测；能从全局目标出发，对宾馆的管理决策活动予以辅助。从工业发达国家來看，管理信息系统的发展经历了以下几个阶段［4］。第一阶段：（1953年至1965年）单项数据处理阶段，也称电子数据处理（EDP）阶段。这是电子计算机在管理领域应用的起步阶段。这一阶段，由于当时计算机硬、软件的限制，数据处理的性质只是使用计算机代替人的手工劳动，进行简单的单项数据处理工作，如计算工资、数据统计、报表登记、编制计划等。这个阶段的处理方式

11、主要是集中式的批处理。第二阶段：（1965年至1970年）综合数据处理阶段，也称事务处理系统（TPS）阶段。这个阶段计算机硬、软件有了很大的发展，出现了多用户的分时系统，计算机开