清明节小长假工作总结和渠道代表全年工作情况总结汇编

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1、清明节小长假工作总结据统计，4月5日至7日，全县各旅游景点、宾馆酒店、农家乐和购物场所共接待游客16.59万人次，实现旅游综合收入5434.3万元,与XX年同期相比分别增长46.2%和19.8%0一、工作开展情况1、假日指挥中心部署较早，组织有力。节前，县假日办及时发文做出了具体安排、部署，分析了形势，明确了任务，提出了要求。假日指挥中心办公室合理调配人员，一组到旅游景点督查指导做好接待服务等工作；一组在县假日办接待游客咨询投诉、统计汇总上报数据，确保了小长假各项工作有条不紊的推进。2、各成员单位恪尽职守，配合得力。县假日指挥中心各成员单位放弃休假，

2、实行领导带班，专人上岗，深入一线督查指导。县交通、交警部门整顿了道路环境、客运市场，突出抓了城区的交通秩序综合治理和主要景点车辆停靠指挥服务。县公安局抽调专职人员组成安保小组进驻武侯墓景区，确保了小长假期景区安全无事故发生。县城建、城管部门及时检修城区路灯，更换花卉，扮靓了县城。县旅游局、经贸局、卫生局、食药局等单位安排工作人员天天到主要景点督导检查,开展工作。4、相关单位宣传节假动态，发布信息。“清明节“期间，假日指挥中心领导深入一线，指导查看县内景点、农家乐、星级酒店接待情况及来游客旅游等情况，并第一时间将旅游信息发布在县旅游网，天天统计上报游客

3、情况。县文广局派出记者，深入到旅游景区现场拍摄报道假日旅游情况。二、今年清明节的特点1、自驾游成为主流，客源构成发生变化。经过问卷和现场调查，自驾游约占到游客总数的90%o2、游客旅游需求增多增强。一是要求讲解的客人明显增多；二是要求购买当地土特产和品尝地方特色菜肴的需求增强；三是放松休闲、参与活动的欲望增强。3、农家乐为主的乡村旅游再次升温。清明节期间，除本县游客外，外地游客也大量到黄家沟、诸葛村片区等农家乐消费，大多数农家乐几乎天天爆满。4、县城酒店饭店生意火爆。清明节期间，酒店、宾馆饭店及餐饮火锅店等生意红火，一些社会酒店、旅社、有住宿接待能力

4、的农家乐游客入住率达到了90%以上，各星级酒店客房入住率均达100%,外地来游客出现了“一房难求”的现象。5、景区游客如织。今年景区实施了绿化整治，加之设施不断配套，卫生保洁措施到位，每天游客上千人。县城一江两岸洁净的水域和优美的环境，也成为外地游客休闲体验的好去处。三、存在的主要问题1、产品结构亟待完善。目前，我县旅游仍以武侯墓、文博景点观光为主，逗留时间短，消费内容单一。以、和温泉为主的休闲旅游亟待加快建设。2、旅游要素不够配套。随着县旅游市场的繁荣，旅游六要素中“吃、购”两要素亟待加快完善。目前，我县还没有一处大型的全天候的小吃餐饮市场和集中购

5、物场所，消费效益差，游客反响较大。3、宣传促销应加大力度。随着十天高速至段通车，我县应在巩固西安、四川为中心的游客市场的同时，在湖北等省市开发新的客源市场。4、节假日期间游客投诉问题。今年清明节期间县假日办共处理游客投诉3起，虽然解决率达到100%,但通过游客投诉的问题不难看出我们的工作还存在不足。比如：酒店收费不规范、景区周边老百姓私收停车费等问题。针对以上问题，我们应加大节日期间联合执法检查力度，确保为游客提供安全、舒适的旅游环境。渠道代表全年工作情况总结我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要

6、包含在以下几个方面：（一）年渠道工作内容回顾及概述年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。回顾工作内容大致分为以下以下七点：1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能

7、介绍,促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计lo3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。4.签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。1.财年签约：在公司领导

8、的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职