各国电商发展

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1、各个国家电子商务发展现状日本口本电子商务起步较晚，但发展界常迅速。据国家贸易与产业部和安徒生咨询公司调查显示：1998年，日木的B2C贸易量为86850亿日元，占全体家庭开支的0.02%。2000年日本电子商务市场规模为47.8万亿日元。其中B2B交易的市场规模为21.6万亿日元（约为1860亿美元），B2Ci

2、j场规模为8240亿日元（约70亿美元）。截止2000年底，口木电子商务交易额在商品交易总额中所占的比例为0.26%,到2005年将会提高到4.1%。预期到2003年，日本B2C收益将达到711600

3、亿口元。据当时估计，口本的B2C电子商务落后美国4-5年，但到2003年可缩短为3年。日本电子商务的发展得益于网络通信基础环境的迅速发展、具有鲜明特色的移动通信和移动上网的快速发展以及拥有众多的便利店。在日本，移动电话（包括汽车电话、移动电话和建议移动电话PHS）用八超过固定电话用户。到2000年7月底,日本蜂窝电话和个人手持电话系统（PHS）电话用户已达6023万户。预计到2004年底，日本移动通信用八数将达8486万，普及率达66.8%。在日本，无线上网是其网络业的一大特色。日本全社会互联网普及率为37.

4、1%（美国为40%）,其中1000万人通过移动电话上网。另外，日本超过5万家的便利店H前已成为H本网络商店在推动电子商务方面，解决资金流与物流问题的主要功臣。H本在发展网络科技的基础上，利用日本众多的便利商丿占,形成独特的日木式电子商务经营模式，既解决了电子商务的物流配送问题，也体现了日木人在〃新经济〃和本土传统经济形式的巧妙结合，值得借鉴。口木的电子商务发展战略第一，知识产权由发起这个计划的政府和公司共享第二，对参与公司的选择是一个开放过程，一些外国公司实际上已经参与进来第三，零售商通过提供系统服务来支持这

5、个计划第四，每一个计划有2年的时间框架。通过以上这些规则，这些计划取得了很好的实际效果。韩国随着移动通信网络3G的到来，从亚洲到欧洲，全球移动支付业务呈现快速增长态势。在韩国，早在2001年，SK就推出了名为MONETA的移动支付业务品牌。中请了该项业务的移动用户可以获得两张卡:一张是具有信用卡功能的手机智能卡，另一-张是供用户在没有MONETA服务的场所使用的磁卡。移动用户只要将具有信用卡功能的手机智能卡安装到手机上，就对以在商场用手机进行结算，在内置有红外线端口的ATM±提取现金、在口动售货机上买饮料，述

6、可以用手机支付地铁等交通费用，无须携带专门的信用卡。2004年8月，SK将其移动支付业务整合为新的品牌“M・BANK”。通过在手机中内置智能型芯片，用八可以用手机办理各种金融服务。“M-BANK"的特点在于将结算信息密码化，因而具有很高的安全性。据电子通讯研究院的调查，拓展网上购物屮心企业B2C的最人的障碍是收取较高的信用卡手续费（58%）。大部分公司均以信用卡來结算余额，并将购物金额的2.5-5%支付给信用卡公司。因此，网上购物中心的帐而连续亏损。据信息通讯政策研究院公布的数字显示,去年每月超过亏损点的购物

7、屮心仅为3.8%。韩国的网络消费者担心网上交易的安全性，惧怕泄露个人信息。一项针对消费者对网络购物的不满意为：不信任占37%、泄漏个人信息及保女对策占37%,较高的流通费用占33%。其中，消费者感觉最不满意的是个人信息的泄漏。B2CM场正向拥有准确、快捷的配送体系、并给予顾客信赖感的大企业的网上购物中心或名牌产品金业方而逐步整顿。现在有经济实力的人型企业正致力于建立配送体系。由于专门网上购物中心与具有雄厚资金实力的在线购物中心及人企业的系列网站进行竟争取胜的希望渺茫，所以，止在将战略方向调整为减少市场销售费用

8、、多得利益，主要将胜败的筹码押在了专业化方面。目前，企业与政府都为开创互联网工程的新局血做努力，韩国通信、HANARO通信和DACOM等主要通信企业也止在把企业的轴心转向互联网工程，如韩国通信制定了将目前仅为10%水平的电子调拨比率提高到60%的口标。并同时全面引进全企业资源管理系统（ERP）和客户关系管理（CRM）。韩国发展电子商务中，所得的启示：1.建立全国电子商务信用体系，如1998年通过了”数字签名法案“，以确保网上交易的可靠性；2.保护网上隐私权、知识产权等制定相应的政策；3.大力加强信息基础设施建

9、设，更新全国通信网络，建立和完善网上商店的送货共享系统、以减少每个网上商店的送货成本；4.加强电子商务技术的研究与开发，推动电子商务标准化，政府加大网上订货的力度等。芬兰201比纪90年代后期，芬兰的网上购物、办理银行业务和支付账单等电子商务服务就已十分普及。跨入21世纪，芬兰由于手机普及率高，移动通信和电子商务相结合的研发与应用领先，成为世界移动电子商务的开拓者。2002年1刀，芬兰首都赫尔辛基开