和谐血站论文构建和谐血站论文：共建和谐血站文化

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1、和谐血站论文构建和谐血站论文:共建和谐血站文化【摘要】为了探讨构建和谐血站文化，提升血站核心竞争力,构筑血液安全防线，促进血液事业持续健康和谐发展，管理层应注重人性的完整性和人的需求多层性，加强员工培训，提高员工综合素质，构建和谐血站团队精神，提咼服务质量并最大可能地调动和发挥每一位卫技人员的工作积极性;共建和谐血站文化,提升服务理念，确保献血者和受血者安全;使血站医务工作者在血站管理的采供血服务全过程中，自觉优化形成理想信念、价值观和行为规范的理念,推动我市无偿献血事业的健康发展。【关键词】无偿献血

2、和谐血站文化国务院总理温家宝在《政府工作报告》中曾经指出:要着力建设和谐社会，建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力，安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会。构建和谐血站文化,促进血液事业持续健康和谐发展已越来越引起输血界的重视和关注,正在积极探索血站文化建设的新思路、新举措，来丰富与创新血站文化内蕴,共建和谐血站文化。1血站文化内涵的出发点一以人为本血站是我国医疗卫生机构的重要组成部分，是一个特殊的以不盈利为@的的卫生社会公益性组织，是社会公益性的基层组织［1］。血站文化是基于以人为本的输

3、血管理，强调从现代人的需要出发，注重人性的完整性和人的需求多层性，对内要做好血站员工的思想政治工作，我们苏州市红十字中心血站管理者充分意识到:在血站建立和发展和谐的血站文化，是推动血站事业发展、构建和谐团队精神的重要途径。工作小善于让职工群众充分表达自己的意愿，涉及职工切身利益的重大改革举措,均通过职代会讨论、审议后通过，透明分配、透明人事。还注重每一位职工的自我价值实现的需求，给他们提供业务培训和晋升职称的平台，充分调动和发挥职工的积极性、创造性。对外着重建立良好的社会舆论氛围，通过新闻媒体宣传无偿

4、献血人文爱心和血站公益爱心，开展无偿献血宣传和招募活动，普及无偿献血科学知识，不断改进服务质量和服务水平，创新服务理念，以优质、温馨和周到的采供血服务来感动献血者，壮大公民无偿献血队伍。2血站文化整体素质的提高一做好“人”的文章血站队伍与【矢院相比存在学历和专业素质亟待提高的要求。开展员工岗位培训和继续教育，开展争做学习型职工、技术标兵、岗位能手等一系列活动，打造一支高素质的釆供血工作人员队伍非常必要。本人认为，现阶段可以着重从以下三个方面着手:首先:要开展“以人为本”为主题的思想政治工作。充分发挥党

5、组织、工会、共青团等党、群、团组织的职能作用，树立正气、激发锐气。其次:思想政治工作随着时代的发展赋予了新的内涵和活力，要把血站文化建设与思想政治工作形成并存互补的关系，发挥互补效应,在抓思想政治工作的同时,侧重提倡爱岗敬业、主人翁意识等具有血站特色的价值观教育。卓有成效的思想政治工作对贯彻落实党的输血方针和提高广大采供血人员的思想觉悟，保证职工在思想上、政治上同党中央保持•致，保证党和国家的输血工作方针在血站得到落实，保证社会主义办站方向，对促进输血事业改革的健康发展起着不可估量的导向和保证作用［2

6、］。再次:要重视职工队伍建设。人才队伍建设已被血站管理者普遍认为关系血站发展与兴衰的重要工作,可通过人才梯队培养，有目的地把培养对象放在管理岗位，经受锻炼和培养，提高综合管理能力，增长管理才能。3血站文化氛围吸引力一创新环境血站创新环境着重从外环境和内环境两个方面创造条件［1］。外环境注重为献血者创造优美的献血环境。我们苏州市红十字中心血站与其他血站一样，非常注重为献血者创造舒适、温馨的献血环境，当您一走进苏州市红十字中心血站，呈现在您面前的是宽敞明亮的献血人厅，大厅中央摆放着一架白色的钢琴，四边错落

7、有致地摆放着白色的桌椅,落地长窗透出窗外红花绿树、喷泉走廊，处处洋溢着优雅温馨的献血氛围。在无偿献血公益广告宣传方面，通过电视、广播、报刊、网络、户外广告等媒体，宣传无偿献血法律法规、优惠政策等内容。在今年“5.8”国际红十字日，“6.14”世界献血者日活动中，我们聘请苏州社会传真节冃主持人王朝辉和供电公司职工韩克勤作为苏州红十字爱心形象大使，充分发挥红十字爱心形象代言人的作用，让无偿献血之星起到示范作用，为苏州的无偿献血公益宣传,推动无偿献血事业的稳步发展发挥更大作用，为挽救他人生命，建设和谐苏州作

8、出巨大贡献。内环境就是耍积极提升血站的服务内涵,为献血员及献血单位，提供优质的人性化的服务。着重在服务质量、服务态度、工作效率、采血程序、使用一次性抽血器材质量、献血和休息坏境作出了具体的要求,还规范了文明用语、操作规程，完善护士“一针见血”操作方案，开展护士岗位技能比赛，由此确保为服务对象提供优质服务。全年通过接受卫生局、市文明办、单位质保室组织对服务对象满意度调查，服务对象满意率始终保持在90%以上,共创良好的血站文化氛围。4血站文化效应着力点一优化