三级诊断技能内容总结打印

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1、三级诊断技能内容总结第一章出诊接待1、如何进行出诊接待①做好咨询前的准备工作（服装整齐；坐姿端正；表惜平和；会谈时保持正常社交跖•离；不可直视对方眼睛）②礼貌地接待方式和语言③间接询问求助者希望得到哪方而帮助，不可直接逼问④询问结束后，明确表明态度（能否提供帮助）⑤向求助者说明保密原则⑥向求助者说明心理咨询的性质（协助求助者解决心理问题；心理咨询是一个过程）⑦说明求助者的权利与义务权利：有权选择咨询师并认证其职业资格；有权知道收费标准；有权中止咨询义务：提供口己真实信息；要守时，有变更要爭前通知；要

2、按时完成家庭作业；不试图与咨询师建立咨询关系以外的任何关系；按规定缴费⑧与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式2、初诊接待时的注意事项①避免紧张情绪②语言衣达（避免使用方言；若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延）③反复说明保密原则（一旦山咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利）④说明心理测疑功能的冇限性（咨询者不能在咨询范围以外向求助者•提供帮助和作任何承诺）⑤咨询时的仪态3、摄入性会谈（1）如何确定会谈的目标、内容和范围①求助者主动提出的求助内容。②心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

3、③心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。④上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。⑤确定会谈内容和范围（会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理）。（2）确定提问方式一般用开放式提问，不使用封闭式提问：有时为确证某种现象是否存在也町用封闭式提问（3）倾听全神贯注的倾听；不能随便打断求助者的话；不能插入自己对会谈内容的评价；倾听时要有思考，判断其是否合乎常理、逻辑。（4）控制会谈内容与方向一谈必须在心理咨询师控制下进行控制、转换话题技巧：1、释义：征得求助者同意后,把求助者的话熏复一下

4、并做解释,解释完以后，立即顺便提出另一个问题。理解不正确的是使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意、指匝复并评价对方话题后顺便捉出另一问题、它是控制会谈和转换话题屮不大帘用的技巧。2、中断：理解不止确的是强迫对方停止谈话、直接建议转换话题，初次会谈时尽量不要使用。3、情感反射4、引导：山原來的话题引中出新话题。理解不正确的是咨询师通过暗示转换话题、咨询师直接建议转换话题。（5）对会谈内容归类一般不能记录，更不能录音和录像，除非求助者同意,会谈结束后依靠记忆整理。（6）结束会谈（必须川明和承诺的话）征

5、求求助者•同意，会谈是否要继续；讨论咨询方案或让其回去考虑;若发现有其他疾病应向求助者说明;结束语。4、会谈法•注意事项：（1）会谈中听比说重要。（2）非批判性态度；非要衣明态度时，态度是中性的一“理解”。（3）对求助者的会谈内容进行区别和鉴别。•会谈法的的种类①摄入性谈话法…了解病史健康工作家庭等状况②鉴别性谈话法…通过交谈和观察，确定使用什么测验和鉴別测验。③治疗性谈话法…针对箱神变态和行为异常所进行的谈话除注意谈话法的原则，还要遵循心理治疗的法则。④咨询性谈话法…健康人的某些问题如择业、

6、人员任用和解雇、家庭关系问题、婚姻恋爱屮的问题、子女教冇培养问题、人际关系问题等。⑤危机性谈话法一在特殊情况下发生的意外事件。如遭强奸、想自杀、突然受精神创伤等。应急求助，或进行自杀干预。最常用的是“摄入法”是病史采集法一采集求助者病史和个人资料的桑徳伯格提纲：（1）身份资料（2）來就诊的原因和对治疗服务的期望（3）现在及近期的状况（4）对家庭的看法（5）早年回忆（6）出生和成长（7）健康及身体状况（8）教育及培训（9）工作记录（10）娱乐（11）性欲的发展（12）婚姻及家庭资料（13）社会基础（1

7、4）自我描述（15）生活的转折点和选择（16）对未来的看法（17）求助者附加的任何材料5、不恰当提问的消极作用：（1）造成依赖。（2）责任转移。（3）减少求助者•的自我探索。（4）产生不准确的信息。（5）产生防卫心理和行为。（6）捉问过多可影响交谈小必姜的概括与说明。6、错误提问的性质种类：（1）“为什么……”的问题。（2）多重选择性问题。（3）多重问题。（4）修饰性反问。（5）责备性问题。（6）解释性问题。7、会谈内容的选择原则：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。（2）对求助者的病因冇

8、直接或间接的针对性。（3）对求助者的个性发展或矫正起关键作用。（4）对深入探索求助者的深层病因有意义。（5）对求助者•症状的鉴别诊断有总义。（6）对改变求助者的态度冇积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题冇帮助。（7）会谈法的冇效性。8、（摄入性）会谈时的注意事项（已考）（I）态度必须保持中性。（2）提问中避免失误。（3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。（4）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。（5）在摄入性会谈后