希望森林触动你的心灵

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1、情緒管理與壓力紓解李良達總監希望森林上班族服務網‧生涯輔導網www.seewant.org/www.seewant.net7/20/2021希望森林觸動你的心靈授課大綱情緒是什麼？對情緒管理的基本認知情緒的紓解與宣洩面對自我時的情緒管理面對他人時的情緒管理如何面對及處理壓力7/20/2021希望森林觸動你的心靈什麼是情緒？情緒是一種不穩定的狀態可能是看不慣他人的作為而引起可能是看不慣他人的際遇而引起可能是別人對我的評價而引起可能是自己對自己的評價而引起7/20/2021希望森林觸動你的心靈什麼是情緒？情緒是一種封閉的狀態因為傷痛而自我封閉

2、因為挫折而自我封閉因為內疚而自我封閉因為不滿而自我封閉7/20/2021希望森林觸動你的心靈情緒的特質(特點)情緒是一種不穩定的狀態，所以很容易彼此感染，由個人的不穩定影響他人也不穩定，甚至成為集體不穩定情緒是一種封閉的狀態，所以很容易自我擴大，所以情緒若不處理，只會越來越難處理(越來越覺得別人對不起我)7/20/2021希望森林觸動你的心靈情緒的特質(特點)情緒很容易自我擴大，所以處理情緒需及時，越及時紓解越容易處理情緒很容易感染別人，所以處理情緒時需要適度的隔離，越個別性的情緒越容易處理若是自己要處理自己的情緒，更最好是適度的與人隔離

3、，以免受干擾。7/20/2021希望森林觸動你的心靈對情緒管理的基本認知人是不可能沒有情緒的，所以情緒管理不是要來設法消除我們的情緒，而是要來學習控制我們的情緒。人的情緒會有高低起伏，所謂情緒管理也不是(其實也不可能)要去完全消除情緒的起伏變化，而要是使情緒的起伏在可控制的範圍內，避免失控。7/20/2021希望森林觸動你的心靈對情緒管理的基本認知所以所謂的情緒管理，就是不要讓情緒失控，否則愛之欲其生，恨之欲其死，情緒失控總是容易衍生出悲劇性的結局，損己也傷人。有效的情緒管理可以使我們快樂的時候，不會樂極生悲；痛苦的時候也不致於痛不欲生。

4、7/20/2021希望森林觸動你的心靈對情緒管理的基本認知但是，天有不測風雲、人有旦夕禍福，人生有太多的突發狀況會導致我們情緒失控(有時候只是瞬間的)，因此我們平常必須有所學習與準備，平常就要做情緒管理。這些準備與學習，可以減少我們的情緒失控(特別是瞬間的)，也可以使我們在萬一失控時，也不致於損己又傷人，更不會造成永久的遺憾。7/20/2021希望森林觸動你的心靈對情緒管理的基本認知人的情緒很容易受到外在環境(情境因素)的左右，所以情緒管理也包括工作與生活環境的改善在內，包括色調、燈光等。人的情緒很容易彼此感染(所以才會同仇敵愾)，所以情

5、緒管理也包括家庭氣氛與組織氣氛的營造或改善等。7/20/2021希望森林觸動你的心靈對情緒管理的基本認知情緒是不會自己消失的，所以有情緒時一定不要逃避，要面對；因此，情緒不宜壓抑，乃要有效的紓解、宣洩。情緒的紓解和宣洩必須講究方法，因為越優美的表達方式，越能紓解和宣洩情緒；越粗魯的表達方式，越不能紓解和宣洩情緒，有時反要使情緒更被擴大。7/20/2021希望森林觸動你的心靈情緒的紓解與宣洩人的情緒易發難收，一發常常就不可收拾，所以情緒管理第一個課題就是要學習如何藉著適度且優美的表達，來紓解和宣洩自己的情緒。情緒的表達的三個基本原則：適度：

6、這樣才不會越紓解或宣洩情緒越壞優美：這樣才不會激起別人的(反面)情緒隔離：這樣才不會破壞整體的情境因素7/20/2021希望森林觸動你的心靈情緒的紓解與宣洩情緒的紓解與宣洩的最高境界就是藝術的創作─因為這是最適度、優美(文雅)而又很隔離的表達，可以使你的情緒澈底的宣洩出來。情緒的紓解與宣洩必須要優美文雅，不是要去壓抑情緒，乃是要使你的情緒毫無保留的最澈底的紓解、宣洩出來，但同時卻又可以被別人接受、認同。7/20/2021希望森林觸動你的心靈情緒的紓解與宣洩有的人面對別人時不會有情緒，面對自己時很容易有情緒，有的人則反之。有的人是自己一個人

7、比較容易紓解情緒，有的人則比較需要他人的協助。所以不論是情緒的產生，或是其紓解與宣洩，都有兩個基本的課題，一是如何面對自我，一是如何面對他人，因此以下要分這兩方面來進一步探討情緒管理的問題。7/20/2021希望森林觸動你的心靈面對自我時的情緒管理要調適面對自我時的情緒，必須從認識自我以及改變對自我的認知做起：1-1LearningaboutYourself1-2WaysofLearningaboutYourself1-3TheKeytoaGoodSelf-Concept7/20/2021希望森林觸動你的心靈LearningaboutYo

8、urself學習了解自我時應注意之前提千萬不要用單一的方法來認識自己千萬不要給自己下單一的結論(不論你下的結論是好是壞都不好)最好以行動(可行方案、現在進行式)做結論(你還沒蓋棺論定，不要做絕