文化建设实施方案设计

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1、文件**字〔*〕*号杆县中医院中医药文化建设实施方案为促进我院中医药文化发展，根据上级相关文件精神，结合我院工作实际，特制定本实施方案。一、指导思想以中医药文化为主体，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，恪守服务宗旨，增强服务意识，扎实推进医院精神文明建设，促进形成良好医德医风，全心全意为人民健康服务。二、主要内容（一）价值观念中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现，主导着中医医院的基本

2、特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中"医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人，必须确立和强化“以人为本”的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人，通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化，切实改

3、进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。（二）医院宗旨医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院充分认识到这一点，坚持''大医精诚,厚德惠民”的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。大医精诚即要求中医院医务人员必须精勤治学，精研医道，追求精湛的医术。作为优秀的医生，对待患者都应一样看待，象对待自己的亲人一样替他们着想。厚德惠民：即广厚之德，惠泽民生。这是医者之首要条件，体现了淡泊名利、无私奉献的精神，提升了以人为本的理念，弘扬了以崇高的品行和职业道德来厚待

4、他人、病人的美德。要以病人为中心，以精湛的医术和高品位的服务，惠泽民生,为病人带来健康和快乐。宗旨既反映出时代特征，具有前瞻性，也有利于激发员工的责任感和使命感。（三）发展战略多年来，我院坚持''中医为主，中西医并重”的办院方向，坚持“质量立院，人才强院，特色兴院，服务荣院”的发展战略，加强基础设施建设、人才队伍建设、专科特色建设、内涵质量建设、医院文化建设，努力建立起布局合理、功能完善、技术先进、服务便捷高效、与市场经济发展相适应的新型二级甲等中医医院，推进中医药事业又好又快发展。这是提高医院创造力和核心竞

5、争力的源泉，是医院中医药事业生存和发展的基本保证。（四）谱写院歌、确定院训我院院歌《**》由**作曲，**作词制作，以热情的笔触、优美的旋律，表现了全院职工敬业奉献的精神和爱院如家的情感，从医院的形象、精神、理念追求等方面进行提炼升华,通过音乐来表达、展示医院形象。院训“精诚、关爱、传承、创新”八个字基本上概括了为医者的各个方面，既简单明了，含义广泛，又富于联想，寓含哲理。（五）行为规范1.诊疗行为规范医务人员要加强法律意识，要尊重病人的知情权、隐私权；在医疗活动中，要遵守卫生管理条例、行政法规和医院的各项规

6、章制度、操作规程，以免造成患者人身损害事件；要规范医疗文书的书写，严格按照要求进行书写；要加强医务人员的责任心，避免在诊治过程中出现误诊、漏诊等现象发生。1.言语仪表规范我院医务人员在接待患者和家属时，必须遵循文明服务用语规范，使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语，做到一要有称呼，二要有礼貌，三要用亲切的语言，大力提倡文明敬语，坚决禁止使用禁语。医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋，夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装，裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗，夏天不得穿鞋拖

7、。冬夏装更换按医院统一时间要求，不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶，每周换洗一次，特殊情况下随脏随洗。3•教学传承规范规范教学传承行为，有利于我院中医文化的发展，也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范，是传道授业、学医习业等方面的行为准则，应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统，老师应为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、思贵沉潜，继承

8、创新、与时俱进。（六）环境形象我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有许多的装饰品，包括一些中医药宣传画、历史名医画等含有中医药元素的陈设及装饰，营造浓郁的中医药文化氛围，弘扬中医药历史和发展历程，同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。三、工作措施（一）提高认识，加强领导。医院中医药文化建设是党和政府振兴中医、弘扬民族文化的重要举措之一，不仅对促