年度总结团队建设

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1、年度总结团队建设年度总结团队建设（一）：团队建设总结【数据管理中心团队建设总结年月H数据管理屮心全体员工来到丹东市宽甸满族自治县青山沟镇，参加部门组织的为期两天的团队建设与发展活动。本次活动由部门全员15人参加，期间参与了各种各样的团队建设活动。并且通过活动,了解了团队的含义，团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的团队建设活动是短暂的，但是给我们的团队提供了更多沟通了解的机会，夯实了团队成员间的感情基础，提高了整个团队的凝聚力。此活动经过一周的策划，制作了部门宣传条幅，制定了“精英团队，服务无极限”的团队理念；合理的安排了活动路线，团队建设活动内容；采买了活动所需的物品及

2、应急保障药品,以保证活动顺利平安的达成。在为期两天的团队建设与发展活动中，开展了各项团队协作游戏、登山比赛、空中索道等项目。期间充分体现了要搞好团队建设提高凝聚力和竞争力，必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作，进而实现团队全面协调持续发展。沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解。互相关爱使团队“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给组员创造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环,激励和信任、付出和服务、组织和协调都是在团队发展中不可或缺的部分。总之，团队要想建设好，不仅仅是部门经理的引导有方，或是项目组长的亲力亲为，而是团

3、队里每一个人的努力，只有部门经理热心、负责、真心的和团队成员交流，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。本次活动将团队成员带到大自然屮去，远离城市的喧嚣，呼吸新鲜的绿意，回归内心的宁静，为未来的工作和生活继续力量，这力量将带着我们的团队成员和整个团队在不久的将来实现张扬的飞跃。本次活动得到了公司的大力支持，为活动提供了活动费用。在此深表感谢！期待下次活动……年度总结团队建设（二）：队伍建设工作总结与计划1-9月代理金融队伍建设工作总结与计划第一部分：1-9月工作总结今年以来，

4、在市局党组的正确领导和高度关注下，在市局各部室和各镇区分局的支撑和积极配合下，代理金融队伍建设工作得以顺利开展，取得了一定的成绩，队伍建设能力和水平逐步得到提升。现将今年以来的队伍建设工作总结如下：1、打造了代理金融网点领导班子和营销人员两支队伍，明确了点均8人的营销人员配备目标。一是打造了网点领导班子队伍，全市72个代理金融网点已建立专职或兼职的由营业处主任、营销主管和营业主管组成的网点领导班子队伍，并明确班子成员的职责分工和工作内容。二是打造了网点营销人员队伍，目前已配备营销人员230人，较年初增加27人，点均配备达3.2人，其中配备大堂经理82人，理财经理148人。三是明确

5、了网点营销人员配备阶段目标，即2011年12月底点均配备6个人，2012年6月底点均配备8个人的阶段目标，并出台点均6个人的配备指引。2、初步搭建了分层分级的队伍培训体系，拓宽了培训渠道。一是定期或不定期的开展两个层面的培训，在网点班子成员层面，平均每月组织一期营业处主任培训，每季度组织一期营业主管和营销主管培训；在客户经理层面，为提升客户经理队伍的营销技能和综合素质，先后举办了保险通关培训、产说会主讲人通关培训、客户经理pH卓越展示课程培训、电话邀约营销技巧培训、理财经理高级培训班和其它理财经理团队建设拓展培训共10多场。针对保险专职客户经理，配合省公司组织了7期保险专职客户经

6、理培训。培训内容已由单一的金融业务知识培训逐步向营销技能提升、团队建设和管理和人员综合素养提升的方向改变。二是拓宽了培训渠道，已形成省公司统筹、市局代理部牵头、市分行配合和现有合作保险公司支撑的多级渠道。3、拟订了网点班子成员考核评定机制，下发了转型示范点绩效管理指导意见。一是拟订了二、三类网点领导班子薪酬考核指导意见，明确网点班子成员的选拔任命和淘汰退出机制，激活网点班子队伍；二是下发了转型示范点绩效管理指导意见，加快全市网点销售化转型工作，提升转型效果。第二部分：下一步工作计划1、加快人员配备步伐，解决用人指标问题。一是要确保全市72个代理金融网点专职或兼职班子成员迅速配备到

7、位；二是要确保实现2011年12月底网点点均趾备6个人，2012年6月底点均配备8个人的阶段目标。代理部将联合人力资源部，牵头组织，帮助各镇区分局克服困难，通过“内优外聘''解决用人指标问题。2、完善分层分级的培训体系，选拔打造内训师队伍。一是通过了解网点班子成员和客户经理队伍的培训需求，分别制订2012年两支队伍的培训计划，其中班子成员着重提升网点管理及项目营销策划能力，客户经理着重提升营销技能和客户管理能力；二是要进一步拓宽渠道，加强与市分行、现有合作保险公司和零售业培训机构