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时间:2019-10-14
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1、企业管理管理精髓(三)粘粹51:优柔寡断下属最害怕听到上司说:“我现在无法下决定,我很苦恼,我也没办法。”你的优柔寡断会使下属变成一群无头蚂蚁,既找不到食物,乂找不到回家的路。如果真面临这种无法决断的情况,你首先要做的就是听収下属的意见,即使你没有得到最上策,也会从中得到启发。梢粹52:试试看当你向下属交待一项任务时,对下属说:“这事你试着办一办”是错误的。下属回答说“试试看”也是错误的。“试试看”后面的潜台词就是“反正办不成我也不管”。要让下属养成这样的口头语:“这事我來办!”精粹53:让•下属难堪当你已经
2、有三次连续让下属难堪而你内心很快意时,你就要注意反省了:这很可能是你自己内心不女定的表现,就像小孩子为引起全家注意而故意淘气一样。精粹55:都忙如果你经常向下属抱怨口己有多忙,那就错了。下属会认为,你要是真忙的话,那么对下属抱怨的时间都不该有。下属的想法是:你现在干的所有工作都是你的精力所能承担得了的。下屈最典型的说法是:我们也忙,我们都没有时间对你说。止确的作法是:把工作都合理地分配出去。精粹56:提出问题抱怨下屈只提出问题却不想办法这是不止确的。能提出问题就证明他在思考。你鼓励他而不是指责他,下一步他就会
3、想出办法來。梢粹57:高人一筹上司作为上司拥有决策权和领导权,但是如果上司总想比下属高出一筹,这会挫伤下属的积极性。比如下属京出一份提案,上司就一定要京出自己更好的,或把下属的想法改头换血据为己有。每个人都会回避过于口负的人,过份自负只能让人体察到你内心深刻的口卑情结。精粹58:信任感如果你对下属的能力经常怀疑,那你就想法换掉他。否则你事事参与、过问,甚至监督下属工作的话,下属会凶此放弃自己的创造性,完全按照你的“正确指示”去工作,而保留自己的常识、经验其至灵感,进而形成下属不是放开手脚去做,而是一边猜测你的
4、意图一边做。你用挑剔的眼光去观察,下属的缺点很容易暴露出来,你就会加匝不信任,加重监督。下属也在摸索中成长,只要他述没有放弃,你就该给他宽松的坏境。精粹59:成功陷阱总在心里把玩曾经的成功是很有害的,它会让你变得固执。经验是需要更新的,过去的成功绝不能保证今后的顺利,适当的改变才能使你绕开成功陷阱。秸粹60:忠诚假如你对更大的上司过于忠诚,有些甚至连你的下属都能判断出来的错误决断,你也不想法顶住,而是一味盲从进而损害了大家的利益,那么,你的上司得到了你的忠诚,而你却火去了下属的忠诚。正确的作法是你要发动大家一
5、起想办法來顶住,这时如果实在顶不住了,你的卜•属也会认为你和他们站在一起。精粹61:认真倾听对任何下属的建议你都该认真倾听。在通常情况下,下属都会经过深思熟虑才会提汕建议,如果你用简单的一个“不”字就把他否定了,他会从此失去创造的信心。而倾听和讨论则会使下属认清自己的不足,并有机会充实利提高。精粹62:称赞下属经常称赞下属,尤英是対外人称赞下属,会让人觉得你是一个有能力的人。这种称赞会辗转传回下属的耳朵,他由此得到的快乐要比你直接称赞他强几倍,他口然会更加热爱工作。而如杲总对外人抱怨下属则会让人觉得你的无能,
6、至少会认为你没能物色到出色的人选。精粹63:自满情结没有任何下属热心工作是为了满足你的自满情绪,当你夸奖自己时一定要带上你的下属,否则下属会有意制造麻烦。精粹64:面对失败每个人都有失败的经历。如果你遇到失败,要第一个从阴影中摆脱出来。如果你迟迟不能口拔,因此对下属发泄,那就会完全失掉下属的向心力,要知道,他们失败后的痛苦是和你一样沉重的。精粹65:关心下属关心下属的牛活永远都不错。尤其是在东方,饱含人情味的关切话语能营造一个良好的工作氛围;实际为下属解决一二件牛活小难题,下属会把这当故事讲给别人听,这就是他
7、拿快乐与人分享。而你给他带来快乐,他自然会加借努力来回报你。梢粹66:辉煌经历下属并不喜欢听上司讲白己过去的辉煌经历,因此你要杜绝向己总是说:“我过去……”每个人都有倾诉的愿望,但谁也不希望对方把自己当永远的听众一遍乂一遍地听你说自己的英雄壮举。如果你反复讲自己过去如何了不起,那丝毫唤不起下属的尊崇,相反,卞属会产生反感,甚至以为你是在川过去的辉煌来抚慰自己现在的无能。精粹67:升迁你要相信:所有的下属都会希望你得到升迁,因为只有你升迁了,下属中的一个人才有可能上一个台阶。如果你想得到升迁,至少要注意以下儿点
8、:①不要逢人就讲升迁的打算。②要与自己的上司保持亲密关系。③表现坚定、积极、冇活力。④不要造成无人能接替你的局面。⑤不要让人感觉你只能做一种工作。梢粹6&信赖感最容易得到也最容易失掉的是下属对你的信赖。信赖产牛丁•你的言行一致上。如果你说到却没做到,你就会火去信用。牛津管理评论[oxford,icxo.com]精粹69:保守秘密秘密好比俘虏,放走秘密,只有严惩看守。你对下属说“这件爭千万不要对别人说
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