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时间:2019-10-14
《家政服务会员系统解决方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、家政服务会员系统解决方案一、会员登记。家政公司根据行业特点,可自由登记会员相关信息。如家庭成员数,是否有特殊需求,饮食习惯,是否有老人小孩,成员健康情况等,均可以记录以便建档,帮助针对性的制定营销策略。个性化信息登记。二办理储值卡和次卡储值卡:让会员预存费用在卡里,消费时用卡内储值支付,通过充值赠送或者会员价吸引办理,对商家来说,可快速回笼资金,增大流动资金,更深度绑定客户。次卡:会员可以预先存服务在卡中,比如500元购买10次油烟机清理,服务结束扣除1次。图1:充值界面图2:结账界面三、月艮务计划,让软件帮您做会员售后服务
2、。〃服务计划"功能,旨在提高商家的服务连贯性。在系统中可设置每个会员执行某项服务,系统就会自动在指定时间提醒会员。(如:每个月需要清洗一次抽油烟机服务提醒),服务计划功能不仅能刺激会员的消费,更能提升商家的服务满意度。图1:服务计划模块界面荻本仁©?JE务计划喪&壬新連它制除込俣存U关农设童市内消•渣洁允许调空:星7仪綾名舫:备注:计划列表在1天次后,嶽濱洗抽油朋*巌务眾訂1天V狠
3、»I添加]期务义周。业定务合据自®配根,和活块求容灵模需内更服务时闾服务项目長堆时间短信提堆•••1天后济洗曲海0机HITI天Q姮值内容;尊敬的
4、{姓$}{性别L系妖狠期您:{公司XG而名称}给0短fill知您渎约的JR务取目{JB务顶目序在{执行的间}执行川核实・项目全自动提前提醇会员与及操作员°四、推荐人功能,让老客户带来新客户。〃推荐人〃功能,是通过会员推荐的方式,介绍朋友过来消费,帮助家政公司发展会员。通过给推荐人积分奖励,来提高他的积极性。口碑传播是最有效的宣传方式•可按被推荐人每一笔消费提成,也可以推荐成功固定提成.图1:推荐人设置界面。
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