KTV会员系统解决方案

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1、KTV会员系统解决方案XXX连锁KTV目前实际情况分析：1、 有三个连锁KTV，分布在各个区域2、 每个KTV都有电脑与宽带网，总部服务器为光纤接入3、 将来还会发展更多的连锁KTVXxx连锁KTV对会员储值卡一卡通需求分析：1、 实现所有连锁店会员储值卡一卡通用，在所有的连锁KTV都能消费与积分、打折2、 实现所有连锁KTV都能发卡（可发放多种类型的会员卡）、充值等3、 会员管理功能、积分兑换功能4、 在总部电脑上能看到各个KTV的会员消费情况5、 各分KTV结算功能6、 报表分析功能7、 会员充值可赠送相应比例的金币(可以是其它的项目)，金币只能在特定的场合（如

2、包厢费）消费。8、 与点歌收银系统相结合，能让收银系统识别会员卡的卡类型以及相应的信息。针对XXX连锁KTV会员一卡通设计思路：1、 使用感应IC卡模式，实现所有的会员卡，在全国各地的所有分KTV都能使用2、 实现会员发卡（发放四种类型的会员卡）、储值、积分与消费报表的统计功能3、 采用宽带加VNN网络形式进行联网4、 实现所有的连锁KTV都能发卡、充值等。5、 实现各种报表、以及对各分KTV的结算等6、 查询功能7、 可实现赠送金额（金币）单独使用（比如：充一千送三百，但是三百只能限定消费那些产品）系统示意图示意图1：采用VPN模式整个系统基于网络通迅、多连锁KT

3、V的模式，系统通过总部光纤分店网络来实现数据的传输。一、            整卡系统使用流程简易说明：针对消费者：1、 消费者在总KTV或分KTV办卡、并充值（根据充值的金额确定会员的类型）；2、 充值时可以设定赠送比例的金额（金币），只限在特定的场合使用3、 会员持卡在各个分KTV进行消费、打折、积分等。4、 会员卡消费额累积到一定程度可以在总KTV或各分KTV进行兑换相应产品。5、 会员卡丢失，可以到总KTV或有权限的分KTV进行挂失，重新补卡。6、 会员可设定会员卡交易密码；7、 会员可以在刷卡机上查询余额。针对望管理者：1、对整套系统进行初始化，配置相应

4、的信息2、配置管理员与操作的帐号、用户名、密码、权限等3、消费者办卡、充值、挂失等4、采集各个分KTV的发卡记录、充值记录、会员卡消费记录，进行统计，生成各种报表5、查询功能：可以进行各种条件查询，比如：查询各分KTV会员消费情况、报表等6、积分兑换功能，对会员消费积分进行兑换。针对收银员：1、上班打开刷卡机2、会员消费时，在刷卡机上输入该金额，然后按确定，会员刷卡，扣除卡上金额。3、在刷卡时，如果刷卡机有连打印机，打印机会自动打印一张小票。5、在本机上可以查询当天的刷卡总额。6、会员持卡可以在任一台分KTV的刷卡机上查询卡内余额。在总部电脑上可以查询会员所有的交易

5、明细。针对发卡充值人员：1、打开电脑，接上发卡器，打开软件客户端；2、输入帐号与密码，登录软件3、开始发卡、充值等操作4、下班前汇总发卡与充值报表5、与财务对帐，上交充值款。二、            针对系统的示意图说明：1、系统两种网络方案选择：各分店采用分店ADSL上互联网与总部连网传数据，分KTV电脑安装采集软件与总部光纤网络相连，进行数据传输；2、总KTV服务器主要用于存放所有的一卡通数据。所有分KTV的数据全部存在总KTV的服务器当中。3、前台发卡部份是由：电脑（可与其它功能的电脑共同使用）、发卡器、及锋软件等组成。主要实现会员的发卡，同时根据帐号的配置

6、可以实现财务相关功能。4、各分KTV刷卡机是由及锋的F1801T与微打组成。三、            系统的主要功能说明：1、卡片管理：发卡：实现发放多种类型的会员储值卡充值：实现对会员卡、临时卡的充值退款、退卡：实现对临时卡的退卡与退余额会员资料管理：实现对会员资料的录入卡类型折扣设置：可以根据卡类型不同设置不同的消费折扣2、储值卡系统结算包含两个部份：操作员充值结算、收银员结算。结算规则：所有的结算由财务来进行结算，操作员充值收入下班后上交财务，财务实时汇总各个刷卡点的刷卡消费记录，并与各刷卡点收银员核对。操作员充值结算说明：操作员在充值时用自已的用户名与密码

7、进入系统进行充值与发卡，下班前打印充值与发卡汇总报表，向财务对帐，交钱。操作员核算示意图1、 管理员建立操作员帐号与密码，并配置相关的充值权限。使操作员可以进行充值与相关操作。2、 系统软件中有操作员充值报表，分为明细报表与汇总报表。财务端可以根据需要，生成当天或固定时间内所有的操作员充值汇部报表，针对各个操作员的充值金额进行结算。3、 财务与操作员核对报表后，操作员根据报表上交充值所得。收银员结算财务实时采集各分KTV所有的刷卡设备消费记录，并生成按设备、按收银员的消费汇总报表。财务按汇总报表的消费总额与收银员进行结算。收银员结算示意图1、 系统管理整个系统需