第十讲面试中的口才与艺术

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1、面试中的口才与艺术面试交谈的要领有哪些一、语言表达方面的要领1、在语言沟通方面，说话的内容往往没有说话的方式重要。（面试人对应试者的印象与评价来自讲了什么话方面较少，而对怎样讲这些话反而较多）。尤其是当你遇到难以回答的问题时，幽默的语言会使你化险为夷，表现出你的机智和聪明。2、要注意谈话的语气、声调、音量和速度，做到语气和缓流畅，声调抑扬顿挫，音量大小适中，速度快慢得体。音量以每个面试官都能听清你的讲话为原则。面试交谈的要领有哪些3、应该者在介绍情况、回答问题时，应该尽量做到：一是把自己的意思完整地表达出来；二是要条理清楚，层次分明，合乎逻辑思

2、维；三是语言简练，没有废话。开心一笑考官：你对电脑懂多少？应聘者：嗯，那要看是哪一种电脑了。一般的超次掌上型矽单晶片时脉输出电脑（电子表）比较简单，我小学时常常使用它的解译编码作业流程（上闹铃）。至于多功能虚拟实境模拟器（游戏机）就复杂得多，不过我曾经完整测试过许多静态资料储存单体（游戏卡带）。长大后我对复频道超高频无线多媒体接收仪器（电视）开始产生兴趣，每天晚上都会追踪特定频道的资料（黄金档电视剧）。考官：很好，明天开始上班。面试交谈的要领有哪些二、人际互动方面的要领1、在面试谈话中，应试者不能消极被动地坐在那里等着回答问题，应积极主动地参与

3、谈话，达到说服对方的目的。2、讲话在精而不在多，说话过多就难免失之轻率。3、对于面试官说话中的风趣幽默之处，可报以微笑。面试交谈的要领有哪些4、注意听者的反应。比如：听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小，使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有当之处。根据对方的反应，就要适时地调整自己。前车之鉴有这样的失败的面试案例：一个本来很有资格得到某职位的求职者在长达90分钟的面试中将大部分时间用来细致地描述她取得的每一次成功。起初，她的回答的确使面试官很受感染，但三四次之后，面试官发现自

4、己开始走神儿了，用他自己的话说，他开始只想问一些用“是”或“否”就可以回答的问题了。有时，她讲得非常深入，以致面试官不得不让她回到原来的问题上。这位应试者太专注于推销自己了，而事实上她的简历已经向面试官清楚地表明了她的所有辉煌历史，包括在顶尖跨国公司的多年经历，以及快速的提升等等。面试官想知道的是在专业背景以外，她是一个什么样的人。但对于身她提出的每一个问题，她仍是在用自己工作中的成功经历做回答。由于她毫不在意面试官的感受和反应，面试官很快就结束了这次的面试，他实在是因为得不到与应聘者的沟通而感到十分懊恼。尽管他完全相信她的专业营销能力，但却对

5、于她是否是一个可以与之轻松共事的人产生了怀疑。面试交谈的要领有哪些在面试谈话中，还有一个特别要注意的问题，就是要弄清提问的内容。如果对方问的问题过大，你不应该当面指出：“您的问题很模糊，不知道您想问什么？”。可以说“不知道您想问的是不是……”对于没有听清的问题，可以要求对方重复问一次，不能胡乱猜测，信口开河。面试交谈的要领有哪些三、心态平衡方面的要领1、在面试中，姿态过高或过低都不足取。1、应聘者在心理上不要定位谁强谁弱的问题，这不是面试的目的。2、面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。2、面试时要做到面带微笑，平视面试官，避免情绪波

6、动，走向两个极端：1、自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才，回答错了会被笑话。2、很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。面试交谈的要领有哪些3、在压力面试中，要冷静沉着。所谓压力面试，一般是面试官有意在面试过程中逐步向应试者施加压力，以考察其能否适应工作中的压力，他们可能故意挑衅，令人难堪。如果遇到这种问题，你若恶语相向，那就大错特错了。在这种面试中，应试者应事先有心理准备，面对为难的问题，切勿表现出不满、怀疑、愤怒，要保持冷静，不要胡乱推测面试官的不良目的，应表现出理智、容忍和大度，保持风度和礼貌，和面试官讨论问题的核心，将

7、计就计。招聘者说谦逊耐心。自信是必须要有的，但是不能狂妄，切忌显得不耐烦，比如，面试官一边翻简历，一边让你作自我介绍，如果你说，“我的经历都在简历上写着呢”，你给面试官的印象肯定不会好。诚实应对。可能求职者学过一些回答问题的技巧，学过怎样去回答一些经常会被问到的问题，如问为什么要换工作？我就经常碰到一些人会不假思索回答：因为家里出了点事，需要回家处理之类的回答，对于这类答案，我基本上认定他（她属于没有说实话）的一类。要知道，如果面试官认为你不诚实，那么你的入围机会就非常渺茫了。面试交谈的要领有哪些在面试中，真诚就是最大的加分。很多应聘者不敢暴露

8、自己的缺点，就会说“我的缺点就是优点太多、没有缺点”。应聘者如果能坦诚说明过去失败的经验、自己从中学到什么、后来又是如何改善，不畏缩地分析自己的一切，