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页数：21页
时间：2019-10-12
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1、布瓜的世界——工作中的小智慧对人总是微笑对人要纯朴；与人握手时可多握一会儿，真诚是宝；不必什么都用“我”做主语，多提别人；坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里；有人在您面前说某人坏话时您只是微笑，不要表态不要把过去的事全让人知道；要尊敬不喜欢您的人对事不对人，对事无情，对人要有情；自我批评总能让人相信，自我表扬则不然；学会聆听别人说话，这会让人觉得您很尊重他；说话时记得常用“我们”开头；为每位自己的员工鼓掌话多必失，多倾听把未说出的“不”字改为：“我尽力”“我决定后复您…”婉转拒绝别人不要
2、期望所有人都喜欢您，那是不可能的自己要喜欢自己平衡好需求与供应的各种关系看看白云，在工作之余有时候我们漂泊，但我们总能发现同伴，我们不孤单喜欢几米
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