浅谈工会组织在职工凝聚力建设中的作用

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1、浅谈工会组织在职工凝聚力建设中的作用梅仪君(中国民生银行上海分行，上海200003)［摘耍］本文在阐述员工凝聚力建设在民牛银行发展中的垂耍作用基础上，结合民牛银行近年来开展的“和谐民生”和“S.H.E”职工凝聚力建设工程，对工会如何在员工凝聚力建设屮发挥核心作用提出了几点想法，希望对促进工会组织建设具有一定的参考意义。［关键词］工会组多龙；凝聚力；建设作用［中图分类号•D412.6［文献标识码］A［文章编'/J1008-7753(2013)05-0038-03凝聚力是在一定价值观和舆论基础上形成的团体聚合力，它是一个群体的灵魂，是企业发展的内在动力。

2、采取有效措施，有针对性地做好单位凝聚力建设工作，不仅能广泛调动广大员工投身于民生银行事业的积极性，为民生银行发展凝聚人心，凝聚力量,而且对于构建“和谐民生”和推进民生银行的可持续发展具有非常重要的意义。民生银行上海分行工会充分发挥桥梁与纽带的作用，积极推进员工凝聚力工程建设，强化民生银行科学发展的内在动力。本文在阐述员工凝聚力建设在民生银行发展中的重要作用基础上，结合民生银行近年来开展的“和谐民生”和“S.H.E”职工凝聚力建设工程，对工会如何在员工凝聚力建设中发挥核心作用提出了儿点想法，希望对促进工会组织建设具有一•定的参考意义。一、职工凝聚力的内

3、涵群体动力学派著名心理学家科特勒温(KurtLewin)最早提出凝聚力的概念。他认为凝聚力是个体如何知觉其白身与某个特足群体的关系。应用到社会领域，凝聚力是团体成员之间柑互吸引、相互关联以及对团体组织的冃标认同的程度，团体内成员间的心理亲和力。民生银行员工凝聚力是员工在银行发展日标和核心价值的引导下自愿分担银行责任和实现既定目标的一种综合力，其实质是员工对单位发展的责任感、使命感和归属感的总和。凝聚力具有三个方面的特征：首先表现为观念上的认同感，即全体员工有共同的价值观和事业心，对银行发展有着相似的认同感。二是利益上的一致性，即全体员工对于个人的发展

4、有看与民生银行发展前景息息相关的归属感。三是情感上的相容性，具体表现为全体员工能够为了民生银行未来发展而同甘共苦、尽职尽责、勤奋敬业的精神风貌。二、工会组织在推进职工凝聚力建设中的作用［收稿日期］2013-04-15［作者简介］梅仪君(1962-),女，上海人，中国民牛银行上海分行党群工作部总经理，经济师。38工会理论研究2013年第5期工会组织作为党领导下的群众组织，是党联系群众的桥梁和纽带，与广大员工有广泛而密切的联系，在民生银行的凝聚力建设屮有着独特的优势。近年来，民生银行上海分行工会充分发挥联系员工的桥梁和纽带的作用，积极开展员工队伍建设活动

5、，不断提升员工的满意度、事业心和归属感，在员工凝聚力建设方面进行了积极的探索，强化了民生银行科学发展的内在动力。（一）坚持需求导向，提高人才培养力度完善人才培养激励机制，营造浓厚学习氛围,全面提升员工的事业成就感是员工凝聚力建设的重要途径。民生银行上海分行成立时间不满二十年，青年员工比例高，员工事业进取心强，对个人成长成才的需求强烈。针对这一特点，工会组织引入需求导向的理念，以员工索质提升为重点，创新职工培养模式,开展了人才队伍建设。一是引入师徒带教机制。针对青年员工多，业务工作经验不足的现实，引入“师徒带教”双向选择机制。先由业务抬导老师与培养对象

6、根据个人专业特点分别填报接受双向选择志愿书，并以单独谈心的方式，由指导老师与培养对象分别进行摸底调查，形成了“师徒结对初步方案”，由工会组织协调确定“师徒带教”结对子人选。师徒双方签订“师徒带教”协议，并作出帶教承诺。同时，针对不同行龄、不同岗位人员的特点，不断细化师徒带教的方式:针对新进人员，以认知见习为重点，实施岗位带教；针对入职两年以内的人员，以夯实基础为重点，实施结对带教；针对工作两年以上的人员，以专业提升为垂点，实施专项帶教。两年来，在老师的抬导下,青年员工立足岗位，快速成长，涌现出很多先进个人和业务能手。二是拓展职工培养途径。分行工会以加

7、强员工业务培训为切入点，对员工业务培训模式进行了优化和完善，通过开设青年员工讲坛，成立青年员工沙龙和俱乐部等形式，提高培训质量，逐步形成了以业务培训、师徒带教、业务交流、现场实训为载体的“四位一体”职工培训模式和个性化、互动化、动态化的培训学习格局。近年来，在系统内外专业竞赛中民生银行多名员工取得了优异成绩。三是畅通员工诉求渠道，鼓励员工积极为分行发展献计献策。为及时收集和反馈员工意见和要求,发动员工，群策群力，为民生银行发展建言献计，分行工会制订了《员工合理化建议背理办法》，围绕影响和制约民生银行科学发展的几个瓶颈问题，广泛向员工征集合理化建议，从

8、业务拓展、风险防范、业务创新、流程再造、规范管理、合规文化、优质服务等诸多方面在全行范围内开展员工合理化建议