中小流通企业管理利器

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1、31415中小流通企业管理利器老板的烦恼制度与方法控制反馈决策市场机会31415提纲1、老板的烦恼1.1业务环节1.2核算环节1.3运营环节现象:门市老炒别人的货，不爱卖自己的东西原因:利益,成本绩效机制1.1.1人在曹营心在汉1.1.2留不住人现象:留不住人,翅膀硬了就跳槽了原因:机制、空间1.1.3不勤勉现象:员工不卖力气，没人督着就不行嫌待遇低，也有不嫌低的，能力又太差了原因:机制、公允性1.1.4库存是心病现象：库存很大有些已经贬值不少了原因:计划、控制、应变1.1.5经常对不上帐现象:小问题不断，帐经常对不上老盘盈盘亏原因

2、:制度、体系1.2.1老得讲故事现象:问他们个事，财务、库房、业务能讲半天故事原因:流程、口径1.2.2采购控制与考核现象:经常有零星生意，要的不是主营产品。不做吧，丢生意可惜，做吧，他们炒货让人不放心原因:制度、流程1.2.3报表出来很晚现象:向财务要个数，得查半天。还不如我脑子里印象清楚报表恨不得月底才出原因:模式本身不规范、能力、方法1.3.1前面搂，后面漏现象:拼命干了一个月，以为利润挺高，其实费用、支出也高，细一琢磨，发现效率低下、浪费严重、漏洞不少原因:制度、计划、监督、控制1.3.2累!现象:事事都离不开，很辛苦，真累

3、原因:模式、带人1.3.2又丢单了现象:跟了好久，都快成了，结果…原因:流程、职责分明1.3.3丢了一个好代理权现象:一个好代理权没拿到，失去了一次好机会。就因为这一阵太忙了，有些工作、有些工夫没下到原因:不从容，无备1.3.4多≠好?现象:怎么前几个店还正常，再开就赔了呢？我在还好一点，我一走又不行了原因:无模式1.3.5骑虎难下现象:想换产品线，可要退出还挺难，现在真被动原因:购销脱节，早做准备1.3.6当时怎么不知道呢?现象:员工离职了，留下了尾巴，带走了客户原因:机制，事事有人管，事事没人管1.3.7眼高?手低?现象:也订计

4、划目标，没法控制，实现不了原因:控制手段1.3.8报喜不报忧现象:业绩没先前说得那么好，亏损比想象的厉害原因:实时，全面正常阶段：50人3000万现象2.1为什么会这样规模时间创业初期稳定发展成长时期二次创业衰败期稳定发展管理什么2.2怎样解决管理2.3两件事2.4怎么管制度与方法销售网络（广度、深度、强度）2.5流通企业的核心价值1、成本2、附加值3、模式1、卖得低，比别人赚钱2、卖得高，客户还得从我这买3、张三走了，用李四照样行4、老板有闲2.6竞争力要素好制度:简洁高效公平2.7好制度的重要性正规经销体系成员价格有竞争力保证及

5、时供应服务该类产品是其主营项目提供必须的联络人能履行正规的财务手续2.7.1炒货的制度（QS）标准化效率公允职责明确监督反馈2.8制度原则DorightthingsDothingsright用正确的方法，做正确的事2.9方法论市场研究寻求资源决策制度控制承担责任与风险2.10老板该做的事老板是大脑员工是手脚系统是神经2.11企业是系统老板精力被挤占很多：自己累带不出人，员工不领情延缓耽误了经营失去了机会不能再扩张2.12现况（中小流通）2.1331415-解放老板带人拷贝扩张3控制流程型环节锁定，责任倒推3.1控制计划核算方法绩效机

6、制库存风险往来控制资金管理4反馈流程型：真实有效、实时销售、品种、类别、品牌、人员、部门、费用、往来、采购、库存、资金、价格、成本5决策What?Why?How?Who?When?Where?Whom?使用31415的机会现有规模扩张同步、超额机会代理31415的机会纯流通+服务6市场机会钱开发背景团队体系结构功能优劣目标客户7关于314152002年融合流通的苦恼需求多年的经验可能技术的积累优势市场的成熟商机模式的复杂门槛用户的成熟时机7.1开发背景整体就是一个团队开发队伍清华、北大多名硕士组成的技术核心实施队伍有十年

7、以上经营管理经验的老板带队7.2团队知识管理财务客户资源维修业务费用资金代理业务管理办公管理固定资产进销存7.3体系结构以货为中心，二级核算入库9个方式、出库9个方式成本：成本核算方法利润：销售、直接利润往来：形成、结算、变更、成本绩效库房：记帐、序列号（效期、批次）、虚拟、在途、待提、货位费用：计划、许可资金：多帐号、到帐税率：支持不同税率核算7.4功能流程性标准化核算合理性：公允（不单是真实）、谨慎性成长性、变动二级核算（内部银行）管理意图整套解决体系实际业务高度拟合：负库存，结算变更7.5优劣7.5.1流程性7.5.2标准化术

8、语编码18个出入库流程岗位职能结算、返利、成本口径库房库存、产权库存7.5.3公允性成本：打折、进价与市价熟低体现对股东、员工、经理的公允二级核算：人员、部门的公允7.5.4成长性/变动门店、分之部门、人员产品模式（核算方法等等）支持