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时间:2019-09-30
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1、第三章:市场分析与定位3.1磁器口古镇旅游情况调查分析3.1.1磁器口游客行为分析36磁器口古镇位于重庆市沙坪坝区的嘉陵江畔,依山傍水,历史悠久,名人足迹众多,文化底蕴深厚。1998年被国务院确定为重庆市重点保护的历史传统街区,2006年被评为国家“AAAA”级旅游景区。在日前举办的第二届“中国历史文化名街”评选活动上,重庆磁器口古镇传统历史文化街区成功创建为“中国历史文化名街”。同时,磁器口古镇也成为2010年重庆乃至西部地区唯一获此殊荣的历史文化街区。吸引了大批国内国外游客到此旅游观光,调查发现,这些游客的行为特征主要表现在一下
2、方面:大多数游客到此旅游时为了品味古镇风味,追求独特的旅游方式游客平时工作或是学习压力过大,想到此处体会古镇的安静,因此,客栈将作为他们的栖息地之一,这是必然的该镇游客有喜爱美食,热爱历史文化的特点,客栈内的美食对他们是一个吸引点此镇游客多是成群结队,而不是单人旅游,客栈可借机推出“客栈团购”这种方式来吸引更多的消费者游客对古镇客栈所知甚少,客栈知名度不高。3.1.2目前业态分布及游客容量分析业态分布作为重庆江州古城的缩影和象征,磁器口保持着千年不变的浓郁纯朴的古风,将自己悠久的文化历史与重庆现代化的生活巧妙地融为一体。古镇各种业态
3、玲琅满目,既有经典的物质文化遗产,也有现在风格的休闲娱乐设施其主要表现在一下几个方面:经典:古镇现在开发出来的景点有钟家大院、翰林院、宝善宫、深水井、纤夫文化展示馆、宝轮寺、文昌宫古宅门、抗战教育博物馆,不久新开发出的聚森茂新街等等,这些都是吸引游客的经典文化景观。美食:除开这些独特的经典,沿途充满巴渝特色的美食,在游客漫步古镇的时候,能给游客一种独特的享受。主要包括古镇三绝-----毛血旺、千张皮、椒盐花生,除此之外,特色麻花和其他特色餐饮也是享誉全国。购物:古镇街道上鳞次栉比的充满特色的店铺,充分吸引游客的眼光。文化休闲:茶馆是
4、重庆过去的一个标志,磁器口的茶馆在重庆颇有名气,这里除了能品上好的茶香外,还能聆听传统音乐与戏曲,一片丝竹之声,令人流连忘返。交通住宿:古镇在城中,城在古镇里,磁器口交通便利,距离繁华商业区仅3.5公里,多路交通车皆可到达。来到磁器口,如果多住几天,就能感受闹市中难得的宁静,除了大大小小的宾馆旅行社之外,国际青年旅行社也能接受来自世界各地的背包客入住。游客容量分析据相关数据分析,在旅游高峰期,瓷器口日均旅游人数能够达到9万人左右,可见,随着瓷器口各类设施设备的完善及知名度的提升,游客容量将会不断上升,这对于瓷器口客栈的来说,提供了巨
5、大的市场,瓷器口客栈应借记提升自己的知名度,完善客栈的设施及服务,从而吸引更多的游客。3.4项目SWOT分析优势:(S)(1)区位优势:磁器口古镇位于市区近郊,东临嘉陵江,南接沙坪坝,西界童家桥,北靠石井坡。镇上有马鞍山踞其中,金碧山蹲其左,凤凰山昂其右,三山遥望,两谷深切。凤凰、清水双溪潆洄并出,嘉陵江由北而奔,江宽岸阔,水波不兴,实为天然良巷,并有“小重庆”之美喻。因此,客栈可以向自然借景。(2)交通优势:磁器口古镇位于重庆主城近郊,距沙坪坝3公里,公交可快速到达古镇。北碚方向游客,可在童家桥下车从金蓉门进入古镇。江北,南岸,九
6、龙坡,渝中区到沙坪坝可乘坐公交、轻轨等出租车均可。市城区居民周末休闲的不二去处。(3)历史地位:a、磁器口古镇是沙区磁器口文化发源之地,抗战时聚集了郭沫若、巴金、冰心等文化名人,文化底蕴深厚,旅游吸引力强。b、“一条石板路,千年磁器口”,其浓郁的民俗风情具有强大的吸引力。(4)开发价值:瓷器口拥有独特的旅游资源,客源量较大,因此客栈开发价值较高。2、劣势(W)(1)旅游市场营销的宣传力度不够,知名度不高旅游的经营是文化的经营,一个旅游企业要有自己的文化特色,而磁器口客栈在树立品牌、宣传品牌方面还不够重视。古镇虽然往来客源量大,但是,
7、古镇游客对客栈所做的营销宣传乏力,导致游客对古镇客栈的情况所知甚少,所以,应对客栈加大营销宣传,加强管理。(2)经济单一,未充分挖掘古镇特色古镇旅游项目单一,主要的就是游览观光、购物,缺少游客亲身参与的娱乐项目,以及富有古镇特色的表演节目,使得游客在景区滞留的时间不长。相关的娱乐设施太少。这对客栈来讲是一个非常不利的因素,客栈需要想方设法留住顾客。(3)客栈服务不健全,导致顾客满意度低磁器口古镇占地面积小,自驾游的旅客停车困难。客栈为游客提供住宿和餐饮等服务,他们服务缺少统一化、规范化,服务意识薄弱。他们更多的注重当前的经济效益,可
8、能会降低服务标准引起游客不满,从而造成当地旅游的坏名声。他们生态意识淡薄,生产粗糙,甚至有可能对当地的资源造成破坏。3、机会(O)(1)西部大开发西部大开发对于重庆旅游业的发展是个难得的契机。沙坪坝区是重庆市都市旅游中心的重要组成部分
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