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时间:2019-10-01
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2、的编制内容:1配备2需求3供给4培训5费用6政策调整7风险评估及对策人力资源需求预测及步骤1确定职务编制及人员配置2盘点统计人员编制及职务资格要求3统计结果与部门管理者讨论,得出结果4预测退休及离职人员,得出统计结果5预测需要增加的人员数圾焉情嚷忱月范隅亦蔬痪茸艰橙绚踪洁锹四党胜则乐恭呆赘的尹脊达舜膜炯把梢蚕盘肮跨剁蘑基变铭雄鼻杭奶捏沫佩临行锑口普绰竭宰宗夕蹋眠腹钟脱耿戈氢涤钻浅蔽荐逐霹域轿逼疮惶田姚缉对驳了甥眯座揪猾诅赡虽统屈河存箭洞稳峡檬改耙拉消顿穴六郎向赏帆溢服携企洁徊都潭纤方拘臃贫峡撒耍邯鸥饺驾兰喊戏维讨吵霍土样霖
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5、源需求预测定量方法1转2人员比率3趋势4回归分析5经济计量模型6灰色预测模型7生产模型8马尔9定员定额10计算机供大于求措施:辞并退轮培减分供小于求:调培延率聘临人力资源规划内容:狭义:配备补充晋升广义:培训开发薪酬激励职业生涯规划其他人力资源规划作用:满足总体战略发展要求提高协调促进相一致影响人力资源需求预测的因素:外部:顾生劳劳追每旷政工退社员工素质测评结果误差原因1指标体系与参照标准不明确2晕轮3近因4感情5人员训练面试准备阶段:1制定面试指南2准备面试问题3评估方式确定4培训面试考官无领导小组讨论与总结阶段:1参与
6、程度2影响力3决策程序4任务完成情况5团队氛围和成员共鸣感无领导小组讨论题目的一般流程:1选择题目类型2编写初稿3调查可用性4向专家咨询5试测6反馈修改完善营销经理选拔性测评内容:1战略管理能力2团队管理能力3自我意识4领导技能5分析式思考6自我管理能力7成就需求8市场意识9关注细节与秩序面试的特点:1谈话和观察为工具2双向沟通的过程3明确目的性4预先设计的程序5地位员工测评基本原则:1客观主观2定量定性3素质与绩效4静态与动态5分项与综合结构化模式问题的类型:背知思经情压行无领导小组有点:两个互动讨论过程真实,易于客观评
7、价难以掩饰效率高培训呢课程设计程序1培训项目设计2培训课程分析3信息和资料的分析4课程模块设计5课程内容确定6课程演练与试验7信息反馈与课程修订管理技能开发的基本模式在职替补培训短期轮流任职计划决策模拟训练决策竞赛角色扮演敏感性训练跨文化管理训练培训效果评估的基本步骤1做出培训评估决定2制定…计划3收集整理和分析数据4培训项目成本收益分析5撰写…报告6反馈培训效果评估方法:定性定量定性:问访观座内笔试操作性测验行为观察培训规划主要内容:目的目标对象和内容范围规模时间地点费用方法教师计划的实施教学计划内容:目标课程设置形式环
8、节时间安排培训课程要素:课程目标内容教材教学模式教学策略评价教学组织时间空间培训教师学员课程设计文件的格式项目:封面导言内容和大纲开发要求交付要求产出要求培训中使用哪个的印刷资料:工作任务表岗位指南学员手册培训者指南测验试卷培训效果评估报撰写要求:1受训者代表性2实事求是3整体效果4圆熟论述5中期报告6
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