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时间:2019-09-28
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1、訊谨壬国玉圭园(天津)文化娱乐有限公司发文稿纸发文字号:玉圭园津文人字第(2013)10号缓急密级签发:领导会签:部门领导签字:部门会签:拟稿部门:行政人事部拟稿人:贾琳拟稿日期:2013.9.30核稿人:标题:凯旋王国内部讲师管理制度附件:《凯旋王国内部讲师而试答辩问题指引》、《凯旋王国内部讲师申请表》、《凯旋王国内部课程认证评审表》、《凯旋王国内部讲师库》、《凯旋王国培训师定级考核表》、《凯旋王国内部讲师评估表》主送:总经办抄送:各部门印刷:核对:发文日期:玉圭园(天津)文化娱乐有限公司文件玉
2、圭园津文人字第〔2013〕10号凯旋王国内部讲师管理制度一、目的:为了建立公司讲师团队,明确内部讲师的责任,制定内部讲师激励措施,鼓励并培养优秀员工成为内部讲师,规范公司内部讲师管理的流程和标准,逐步完善培训体系,特制订本制度。二、适用范围:本制度适用于凯旋王国内部讲师的选拔、培养、认证和激励。三、内部讲师的定义和级别:1.内部讲师,指能够开发课程或使用公司已有课件,在企业文化、企业介绍、管理技能、工作标准、业务流程等方面对内部员工进行授课的本公司员工。2.讲师级别的划分是依据在课程开发、冋顾、授
3、课、对其他讲师指导等方面责任所确定。讲师级别确定结合本人综合素质、公司需要、本人时间以及授课意愿等进行确定。讲师级别分为初级讲师、中级讲师、高级讲师、金牌讲师和讲师导师五级。3.具体讲师级别标准如下:3.1.初级讲师A.已转正员工,在公司工作满半年。B.近两次部门内部评估成绩应为“良好”以上(含“良好”)。C.近4个月内无《员工手册》规定的各类过失。D.在至少某一专业技能上有较好的理论知识和实际工作经验。A.有较好的书血和口头表达能力。B.能够深入理解并诠释课程内容,对企业文化和公司所侣导的理念有
4、正确的理解和认知,并且能结合恰当的案例向员工宣导。3.2.中级讲师A.适用初级讲师的所有要求,需要在公司工作满一年。(含一年)B.能在其他讲师的指导下,利用标准课件进行授课,且授课通过认证。3.3•高级讲师A.适用中级讲师的所有要求。B.能进行课程开发,所开发的课程至少有1门通过认证。C.能够对其他讲师进行授课指导。所指导的初级、中级讲师中至少有3人通过初级讲师授课认证或1人通过中级讲师授课认证。3.4.金牌讲师A.适用高级讲师的所有要求。B.能进行课程开发,所开发的课程至少有2门通过认证。C.能
5、够对其他讲师进行授课指导,所指导的初级、中级、高级讲师中至少有5人通过初级讲师授课认证或2人通过中级讲师授课认证或1人通过高级讲师授课认证。3.5.讲师导师A.适用金牌讲师的所有要求。B.能进行课程开发,所开发的课程至少有3门通过认证。C.能够对其他讲师进行授课指导,所指导的初级、中级、高级、金牌讲师中至少有8人通过初级讲师授课认证或5人通过中级讲师授课认证或2人通过高级讲师授课认证或1人通过金牌讲师授课认证。四、内部讲师的职责:1•参与培训课题的讨论。与个人开发的培训课程相关的课题讨论,内部讲师
6、必须积极参加。2.拟定并不断完善培训教案。根据培训课题,拟定培训教案,自行或与其他讲师合作制作培训标准课件包,并在使用过程中不断补充和完善课件包。3.按计划实施培训。按照公司的培训计划完成课程开发、授课,保证培训过程的完整性和有效性;全年累计请假次数不应超过3次(在制定培训计划时,可与行政人事部培训负责人协商具体时间,一旦确定,不允许无故请假、旷课等)。讲师迟到、早退和无故旷课等同于工作日迟到、早退、旷工,按照公司制度进行相应的处罚。4.协助完善培训评估。配合公司行政人事部培训负责人完成培训评估,
7、并根据培训反馈结果配合调整课程内容,协助完善培训体系。5.培训其他讲师。课程开发的讲师须根据公司安排,对其他讲师进行培训,协助实现课程的复制。五、内部讲师的激励:1.讲师聘书。通过公司内部评审的讲师由公司颁发讲师聘书,发布公告。在员工工卡上添加“内训师”字样。2•培训及资料。公司将定期提供适合的培训课程,帮助公司的所有内部讲师提高技能,包括内部培训和外部培训。同等条件下,内部讲师优先享受公司的外部培训机会。公司每年给予每人200元培训资料费(发放方式为每年12月份统一支付,此项待遇需在讲师岗位工作
8、满半年,凭购买培训材料发票给付。讲师未工作至12月份取消此项)。3•晋级晋职机会。同等条件下,内部讲师具备优先晋级、晋职机会。4•讲师津贴。讲师授课时间按月度统计,异地授课也统计在内。所有讲师授课前需提前报行政人事部,审核、批准后计发津贴,所有未经报批课程,不予以支付讲师津贴。内部讲师标准课时费按月折算,在结算工资吋统一划入工资卡内。1个标准课吋为1小时。津贴的计发标准为初级讲师20元/课时;中级讲师30元/课时;高级讲师40元/课时;金牌讲师50元/课时;讲师导师80元/课时,为
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