汽车维修工高级(汽车维修企业管理)模拟试卷12

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1、控制面板试卷7两分:15()分试题Mr数量:30题答题60吋分限:钟剩余时间:调整字号:1214161820调整背景:汽车维修工咼级(汽车维修企业管理)模拟试卷12全部题型1•单项选择题2•多项选择题3.填空题4.简答题5.判断题请判断•F列各题疋误。6•名词解释题单项选择题下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。1.企业文化的核心是以()为木。A.B.C.D.正确答案:D2.企业管理的遠点在经营。企业经营的重点在()。A.经营决策B.信息反馈C.市场调查D.技术开发答题卡1ABCD2ABCD3ABCD4ABCD13AB14

2、AB15AB16AB17AB18AB19AB20AB21AB22AB正确答案:A多项选择题下列各题的备选答案中,至少有一个是符合题意的,请选出所有符合题意的备选答案。3.动力管理原理所论述的动力构成,包括()部分。A.物质动力B.精神动力C.信息动力D.工作动力正确答案:A,B,C,D4.机构人员认证分为()等的认可。A.校准和检验机构B.检查机构或审核机构C.认证机构D.检查员/评审员资格正确答案:A,B,C,D填空题请完成下列各题,在各题的空处填入恰当的答案。5.向非经营者转讣或出伟汽车维修企业经营权。出卖方应按歇业、停业程

3、序办理手续,受让方应按程序办理手续。正确答案:开业6.准时采购应达到理想的原料、外协件目标。正确答案:零库存7.对车辆的技术管理就是对运输车辆实行、、定期检测、強制维护、、合理改造、适时的全过程综合性管理。正确答案:择优选配;正确使用;视情修理;更新与报废3.汽车维修辅助材料主要有、等。正确答案:燃润料;通配料;辅杂料;漆料4.而试提问内容可分为:而试、而试和而试3种。正确答案:标准化;非标准化;半标准化10・试述汽车维修企业管理的基本任务。正确答案:汽车维修企业管理的基本任务有:(1)根据汽车客户的维修需求,采用先进技术和先进

4、设备,充分调动企业的人力.财力、物力,及时.快捷.规范.安全.有效地组织维修作业,使客户高兴而来,满意而去。(2)保护环境,降低消耗,缩短在修车日,保证维修质量,合理核价。(3)极力开展修后服务。(4)增加盈利,扩大积累,发展企业。11.试述PDCA循环的特点。正确答案:PDCA循环具有以下特点:(1)按PDCA程序转动,不可跨越,不可逆转。(2)大环套小环,相互衔接,互相促进。(3)爬楼梯式滚动上升。每上升一个台阶,就解决一些问题,前进一步。(4)PDCA循环中,以A阶段最是关键阶段。12.职业经理人应具备哪些知识?正确答案:

5、职业经理人应具备的知识为:(1)相应的文化知识。(2)相应的管理理论知识。(3)相应的技术知识。(4)相应的政策法规知识。(5)相应的财务.统计.审计知识。13・现代企业是现代山场经济社会中代表企业组织的最先进形式和未来发展主流趋势的企业组织形式。()A.正确B.错误正确答案:A14.管理规章包括产权制度直至企业内部规定、制度等各个方血,它是企业以及员工的行为尺度和标准。()A.正确B.错误正确答案:A15・企业文化都有门己特定的坏境条件和历史传统,从而逐步形成「I身特有的榨学理念、思想信仰.意识形态.价值取向和行为方式,于是每

6、个金业也就具有了nc的金业文化。()A.正确B.错误正确答案:A16・曲辅修磨业户必须具备曲轴磨床。()A.正确B.错误正确答案:A17.汽车维修II标币场定位有利丁•树立企业及其汽车维修的11j场特色。()A•正确B.错误正确答案:A17.推动式作业管理是一种传统的作业管理模式。推动式作业管理是根据生产计划的耍.求,确定每个部件的投入产出计划,按计划发出生产和订货指令。()A.正确B.错误正确答案:A18.社会满意层是客户对企业提供的商品或服务中所体验到的社会利益维护程度层次。()A.正确B.错误正确答案:A19.员工思维训练

7、主要是为了改变受训者固有韵、陈腐的、僵化的思维方法,培养其从新的角度、立场考虑问题,具冇创新意识。()A.正确B.错误正确答案:A20.财务管理的最终目标是尽可能获得最佳薪酬。()A・正确B.错误正确答案:B21.期间费用无法直接计入某辆车的生产成本,它们都是为了赚取某一会计期间的收入而发生的,所以应该计入当期损益。()A・正确B.错误正确答案:A23.经营形象:正确答案:指企业的经营理念、经营内容、经营方式、经营秩序、经营作风、经营信誉、经营力度等经营状况在公众心目中留下的印象。24.价格策略:正确答案:指决策者在特定情况下,

8、依据确定的价格目标,所采取的价格方针、价格竞争方式和指导正确定价的行为准则。25.质量改进:正确答案:指致力于增强满足质量要求的能力和措施。26.美誉度:正确答案:指客户对企业的褒扬程度。27.就车修理法:正确答案:指汽车在修理过程中,所有的总成和零部件除无法修

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