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时间:2019-09-29
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1、提高自己情商的五个关键情商(EQ或EI)可定义为能够理解、管理和有效地表达自己的感受,以及参与并成功地与别人的交流。根据《人才智能》的报告,工作场所中90%表现较好的员工具有较高的情商,而80%表现较差的员工具有较低的情商。情商在形成、发展、保持和提高个人亲密关系中绝对必要。跟一生变化不明显的智商不同,情商能随着学习欲望和成长进化和增长。下面是可以提高个人情商的五个关键:1.能够处理自己的负面情感。“你整天想什么,你就成为什么样的人。”——拉尔夫·瓦尔多·爱默生也许情商的任何方面都不比我们能有效地管理自已负面情感重要,因此它们无法压倒我们、影响我们的判断。为了改
2、变我们看待一种情形的方式,我们必须首先改变我们思考方式。神经精神病医生丹尼尔•阿门博士创造了一种容易而实用被称为”ANT法“——赶走我们自动消极思想。这种疗法能帮助我们检查我们消极体验的性质,而且以一种减少我们消极情感的方式体验它。2.在压力下能保持冷静。“祸从口出,”——中国谚语。6生活中,我们大多数人都经历某种程度的压力。我们如何处进有压力的情形,可能对区分自信与活性,准备与疲惫不堪有重要作用。在有压力的情况下,必须牢记的最重要事情就是保持冷静。这里有一些高效的提示:A.如果你感到愤怒,对某人发火,在说一些你以后可能感到后悔前,深深地吸一口气,慢慢地数到十。
3、在大多数情况下,到数到十时,你会想出一种更好交流问题的方式,因此你能减少而不是使问题复杂。如果数到十后,你仍然感到怒火,要是有可能的话,抽出一些时间,在你冷静下来后才重新讨论这个问题。B.如果你感到紧张、焦虑,就自己的脸溅些冷水,呼吸一些新鲜空气凉爽的温度有助于减少我们的焦虑程度。避免吃含有能剌激你紧张的咖啡因饮料。C.如果你感到害怕,抑郁,或沮丧,。我们使用自己的身体的方式在很大程度影响我们感受的方式。俗话说:运动主宰情感。随着你感受自己身体的生命力,自己的自信也会增长。D.如果你觉得不知所措,困惑、无法摆脱或缺乏创见,走出室外去清醒一下头脑。走进大自然,让自
4、己处于有镇静作用的绿色和蓝色环境中。寻找一个能观全景的景点,向远处观望。散散步,进行深呼吸。清空你的思绪,带回一个全新的视角。在面对生活挑战,为了寻找更多如何让你保持强大的方法,3.能看别人暗示6“我们没有如实地看待事物,而是希望它成为自己心中想要的样子。”——阿娜伊丝·宁具有高情商的人通常能更精确地感知和理解他人的情感,身体和口头表达。他们还知道如何有效地沟通来明确意图。根据罗纳德·阿德勒和罗素学监II的作品,这里有几个增加准确地看清别人暗示的方法:A.当我们看到一个自己并不完全理解的别人表情时,至少提出两种可以的解释,然后才作出结论,例如,我可能倾向认为我的
5、朋友回电话,因为他不理我,或者可以认为他可能现在忘得不开交。当我们避免以个人的观点看待别人人行为时,就能更客观地感知别人的表情。人们是因为自己而不是我们去做他们想做的事。开拓我们对这种情况的角度,可以减少可能的误解。“别人的消极表情可能仅仅意味着他们迟钝了!”——丹尼尔·亚蒙B.必要时寻求澄清。如要必要的话,询问其他人搞清楚她为什么这样做。问一些一放式问题:比如:“我只是好奇,你能告诉我为什么......,”但要避免指责和裁决。通过对人们的语言与肢体语言、行为的比较来检查是否一致。4.必要时,有自信、能够表达不悦的情感。6“要做这样的人:我们需要自己能够公开地谈
6、论对我们重要的事情;我们在坚持重要情感问题上要采取一个明确的立场;我们要澄清在一个关系中我们能够接受和容忍的限度。“有时,在我们的所有人生中,我们适当地设置自己的界限很重要,因此人们要知道自已的立场。这些可以包括行使我们不同意的权利(但不愤岔),不感到内疚地说“不”,确定自己的优先权,获得我们付出的东西以及防备自己受胁迫和伤害。考虑何时需要表达不悦情感的一个方法就是XYZ技术——在Z的情况下你做Y时,我感受到X。这里有一些例子:“我坚决认为,基于我对公司的贡献,我应该获是公司的认可。”“你指望我帮你超过我的优先权,我感觉不舒服。”“你告诉我你会坚持到底,但你半途
7、而废,我感到失望。”“当你继续对我们的财经状况采取不当一回事时,我感感到沮丧。”“昨天晚餐你取笑我,我感到伤心。”句子避免使用“你”开始、同时避免接着使用指责或裁决的话,比如:“你是......,”“你应该......,”“你需要......。”跟着这样指令性的“你”语言会让听者处于守势,因而使他们不可能接受你不得不说的话。5.能在亲密的人际关系中表达亲密情感。6“我们生活在彼此的庇护之中。”——凯尔特谚语能够有效地表达和确认温柔的关爱情感,对保持亲密个人关系至关重要。在这种情况下,有效的”意味着在一个适当的关系中,以一种滋养和建设性的方式与某人共享亲密情感,而
8、且能够在别人做同样的事情
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