空调售后管理信息系统

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5、统是一个典型的管理系统，其开发主要包括数据库的建立、和菜单、表单等的设计。系统的建立和维护主要要求其管理数据的系统性、规范性、自动性等特点，而界面则要求做到各项功能要完备、操作要简便、易学易用等特点。该系统从系统调查、系统分析、系统设计和系统调试几个开发过程出发，做到界面友好，一切从用户着想,以一个普通人员进行管理时所期望的要求来作为系统的开发需求。本系统为空调售后服务系统。采用的开发工具是MicroSoftVisualFoxpro6.0。设计的主要的步骤包括：系统分析、系统设计、系统实现、系统实施。针对要开发的系统进行人事系统调研，提出开发系统的可行性分析及系统所需的各

6、种数据。系统主要包括职工、客户、仓库材料和任务等信息的游览、查询、添加和修改功能，可根据设定的两个条件方便地进行双角度查询功能；仓库材料的出入库管理以及每个月根据职工的月安装数量、月装机数量、月工时数对职工进行的职工绩效考核。实现了人事部门对空调售后流程中的职工、客户、材仓库料、绩效的集中管理。在系统的设计中，详细的展现了系统的各个功能模块、所需的数据库表及表字段、系统菜单的设计等。在系统的实现中，给出了系统的界面登录、实现表单中相应的功能控件的事件及代码，以及菜单实现的方法。测试阶段给出了系统的开发环境、系统的测试过程、系统的运行与维护及主要功能源代码。本系统具有数据输

7、入，报表打印等功能，系统的人机对话界面友好。第二章编程设计基础2．1、编程设计基本原则MIS人机界面设计一般遵循以下一些基本原则：以通信功能作为界面设计的核心人机界面设计的关键是使人与计算机之间能够准确地交流信息。一方面，人向计算机输入信息时应当尽量采取自然的方式；另一方面，计算机向人传递的信息必须准确，不致引起误解或混乱。另外，不要把内部的处理、加工与人机界面混在一起，以免互相干扰，影响速度。设计MIS时，针对每一个功能，都要按照“I-P-O”的模块化思想，使输入、处理与输出“泾渭分明”，充分体现人机界面的通信功能。这样设计