电子政务教程第1章电子政务概要

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1、1.5国外电子政务的发展1.3电子政务的社会背景1.4电子政务的基本模式1.2电子政务的实质第1章电子政务概要1.1电子政务的内涵1.1电子政务的内涵●侧重从技术角度认识电子政务●侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务●侧重从管理和服务集成的角度认识电子政务基于不同的视角，人们产生了对电子政务的多元化认识区分两组概念●“电子政府”、“数字政府”与电子政务的联系与区别●“政府办公自动化”、“政府办公信息系统”与电子政务的联系与区别1.1电子政务的内涵1.2电子政务的实质●电子政务的主体是政府机关●电子政务的范畴涵盖政府机关内、外的管理与服务工作●电子政务的

2、重点是“政务”而非“电子”电子政务的内涵应该从以下三个方面全面理解1.3电子政务的社会背景建设高效的政府信息化、民主化的需求与发展趋势信息技术的应用与普及1.4电子政务的基本模式G2G——政府对政府的电子政务G2B——政府对企业的电子政务G2C——政府对公民的电子政务1.5国外电子政务的发展美国●电子政务的发展目标●美国电子政府的发展比较成熟，信息技术在政府中的应用主要体现在以下三个方面政务公开网上服务政府部门政务管理电子化●美国电子政务发展原因分析、发展阶段和特点英国●电子政务的发展目标●遵循基本原则一是多选择性;二是强调信任;三是可取得性;四是注重效率;五

3、是合理化;六是信息公开;七是保障信息安全。●英国电子政务涉及的主要内容电子传输服务政府流程改革公共服务的整体实现方式电子公众信息系统日本●日本行政信息计划的目标●日本的电子政务工程主要内容基础建设一是政府机关内部因特网以及情报信息化的基础作业；二是综合行政网络的相互连接；三是申请、发出手续的在线化；四是地区情报信息基础作业；五是居民户口管理网络系统的建设。新加坡●新加坡电子政务发展概述韩国●韩国电子政务的发展大体可分为三个阶段1978—1986年，政府信息化开始阶段1986—1996年，电子政务的准备阶段1996—现在，电子政务正式推进阶段法国●法国电子政务发

4、展概述德国●德国电子政务发展概述