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时间:2019-09-27
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1、打开君弘财富管理的长尾延平路营业部君弘财富管理屮心团队据《2011中国私人财富报告》显示,2010年,中国高净值人士达到50万,共持有可投资资产15万亿元。他们近半集中在北上广、浙江和江苏,他们的钱则分布在现金与存款、股票、房地产和基金。2011年,高净值人士增配了股票,减少了买房,境外投资大迈步。同时,深交所2011年3月14口发布《2010年个人投资者状况调查报告》,报告显示,2010年中国证券市场个人投资者整体仍以中小投资者为主,78%的投资者账号资产量在50万元以下。证券市场客户资产规模的分类是非常典型的长尾。长尾理论示
2、意图一、思维创新、精准定位、赢在整合一提到财富管理,很多人自然而然把目标和眼光定位到净资产1000万以上的高净值客户,却忽略了资本市场最活跃、最需要财富管理服务的群体。笔者建议,营业部层面的财富管理业务,将目标锁定在资产在50万到500万之间,取长尾的中部,创新服务思维、构建综合性网络财富管理服务平台。开创营业部层面财富管理新局面。相对于以资产保值为主的银行、以资产保障为主的保险公司来说,券商财富管理的优势就在于专业的资产增值。在经历了20年的发展后,虽然券商在资本市场上经历了相当的磨练,积累了丰富的经验,但是券商在现阶段开展财
3、富管理业务乃需要面对诸多问题和瓶颈,首当其冲的就是人才匮乏和产品创新的限制!通过专业的管理人和产品來为客户增值,是券商财富管理最核心的优势。很多人在研究和实践财富管理的过程中会在一个时期遇到瓶颈,总是摆脱不掉财富管理框架的束缚,什么是财富管理,实质点讲,只要可以让客户满意,为券商创造营收的都可以归结到财富管理框架中,所以在这个思路引导下,我们可以施展的空间就大了。1、引入外部专业投顾、建议客户合理配置资产外部专业投股是一只生力军,如阳光私募、券商资产管理:短短2年的发展,均己达到1500亿规模。由于制度的灵活性,相对于公募基金,
4、有着先天的优势。在投资者心中也树立了良好的口碑。营业部财富管理团队要在总部的指导下,建立一种筛选、甄别、跟踪外部投顾的体系。将纳入视野的外部投顾请为座上宾,深度合作。延平路营业部在2011年开年以〃财富管理、绩效文化、燃烧激情〃作为关键词,及时调整君弘财富管理团队,设立机构及大客户服务部,与外部信托公司、银行财富管理总部、阳光私募进行了广泛的接洽和沟通,半年时间内,集中资源、群策合力,落地3只阳光私募,新增资产2.5亿以上。部分客户也积极的配置了阳光私募资产。同吋,充分信任资管公司专业团队,积极推动客户配置资产管理产品,为客户创
5、造了财富,赢得了客户的赞许。在营业部有限的投顾服务力量下,外部投顾的引入和整合,是三赢的合作局面。2、投顾不仅是营业部,更是金融超市在投顾业务的开展过程屮,券商对于投顾的定位,决定着投顾业务发展方向,大型券商和中型券商根据自身不同优势和特点,决定了投顾的不同定位。不过狭义来讲,投顾即为客户投资股票提供顾问服务,广义而言,除了提供股票投资建议,更多的是向客户全方位的财富管理提供高品质,个性化的定制服务。随着市场的发展,投资越来越专业,新股发行较多、衍生品创新国际化、上市公司风险加大、信息披露充分度不够,个人投资者很难在这个市场上取
6、胜。投顾的重要性越来越凸显。投顾的水平很大程度上影响客户的投资决策。投顾可以为研究专业型,也可以为产品专业型。投顾可以是以自我研究为中心,向客户推送研究服务。也可以是研究各种证券产品的优劣、属性,负责任的为客户进行配置引导。为加大投顾专业能力的修炼,延平路营业部在一季度聘请台湾知名证券培训师傅吾豪先生授课,给君弘财富中心投顾团队很大启发,广大的投资者在购买基金的同时,很大一部分对基金的属性及盈利能力并不了解。投顾团队对市场上的基金充分熟悉后,内部建立一个评价体系,根据客户的风险偏好和个人情况,进行正确的引导,逐步深化财富管理。投
7、顾不仅仅是营业部,投顾更是金融超市。投顾的定位决定财富管理的发展方向。3、渠道整合、创新服务依然非常重视“渠道王”银行,点对点进行深度整合。在营业部原有基础Z上,联合做客户服务及产品配置。但,要重视开拓新渠道。积极为营业部寻找新的销售渠道和场所:高端物业售楼处、汽车4S店、美容院、休闲会所、艺术会所、红酒会所等场所都已成为重要的渠道。最好将上述高端消费及服务场所,打包到君弘会员卡服务中,如在售楼中心办理君弘会员卡,亭受购房礼品优惠,或凭君弘会员卡,到汽车4S店修车打折。作为老牌的中金公司,甚至和家装公司推出家装金卡,凭金卡可享受
8、中金公司1对1理财顾问服务。目前君弘会员卡的功能,很大程度上还是建立在兑换积分和礼品上,还没有整合消费服务等高端产品,会员卡的功能在客户中建立一种日常生活服务中的一部分。如果能整合比较实用的功能,能在投资者中产生口碑传播,将会有非常大的整合营销意义:如与银行、银
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