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时间:2019-09-24
《大工15春《管理沟通》在线作业1满分答案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、大工15春《管理沟通》在线作业1一、单选题(共 5 道试题,共 30 分。)V1. 根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。A.言语沟通B.深层沟通C.双向沟通D.群体沟通 满分:6 分2. “通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。A.系统思考B.合理定位C.互惠互利D.求同存异 满分:6 分3. 有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。A.正确性B.完整性C.具体化D.清晰 满分:6 分4. 下列色彩中,属于冷色的是()。A
2、.红色B.黄色C.绿色D.紫色 满分:6 分5. “链式沟通”沟通模式的特点不包括()。A.机制复杂,信息传递速度慢B.有明确领导人,适合等级结构C.任一环节出现问题,就会导致沟通失败D.失真度高二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V1. 自我沟通的方法包括()等。A.静思B.学习心得C.自我聊天D.找朋友倾诉 满分:6 分2. 个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。A.本能B.技能C.创新D.悟性 满分:6 分3. 下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。A.沟通信息的开
3、放性B.沟通方式的多样性C.沟通内容的务实性D.沟通氛围的紧张性 满分:6 分4. 人际吸引的一般规律包括()等。A.接近吸引律B.互补吸引律C.互惠吸引律D.魅力吸引律 满分:6 分5. 属于“双向沟通”方式的有()。A.讨论B.面谈C.电话通知D.书面指示三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V1. 沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。A.错误B.正确 满分:4 分2. 沟通者策略,又称客体策略。A.错误B.正确 满分:4 分3. 写日记是一种自我沟通的方法。A.错误B.正确
4、 满分:4 分4. 网上即时沟通由于信息泛滥,管理上有一定的难度。A.错误B.正确 满分:4 分5. 指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作,不倾听下属的建议和意见。A.错误B.正确 满分:4 分6. 没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。A.错误B.正确 满分:4 分7. 新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。A.错误B.正确 满分:4 分8. 人际沟通“白金法则”的出发点是他人。A.错误B.正确 满分:4 分9. 与浅层沟通相比,深层沟通更难以进行。A.错误B.
5、正确 满分:4 分10. 只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。A.错误B.正确
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