大参林的物流问题(1)

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1、大参林物流问题的研讨摘要：随着人们的健康意识提高，医药类商品的需求量不断上升，国家对医药行业的逐步深化重视，药品零售企业所面临的市场竞争越发激烈，企业为了加强自身的竞争力，在保证商品的质量前提下，越来越重视采购成本的控制。尤其对“大参林”这种正在高速发展中的大型医药连锁零售企业，如何合理利用现时有限的仓储、配送基础设施，保证零售所需库存储备周转，是公司面临的重要问题，此文，就“大参林”现有的商品仓储、配送的基础条件上提出改进及完善建议。一、调研背景随着时代不断向前发展，物流成了世界上各大中小企业尤为关心的一个重要环节。其中物流主要包括供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃

2、物流几个具体环节。在这里，我们主要针对企业库存进行仓储管理的研究探讨。虽然物流在我们国家起步比较晚，但现在的企业也越来越意识到物流在公司获取最大利润的重要性。加之人们的健康意识有了很大的提升，医药商品的消费量在不断升高，使得医药企业之间的竞争加剧，这就要求企业要不断提高自身的竞争力。利润最大化是所有企业的终极目标。而企业的一部分利润来源是降低经营成本来实现的。因此，企业必须进一步地降低经营成本，挖掘更大的利润空间。零售行业在商品成本相对固定的情况下，库存成本便在企业中显示出其重要地位。企业压低这一项支出，由此所产生的利润就成为了第三利润的来源。作为大型连锁医药零售企业，目前，“

3、大参林”的物流配送管理的硬件、软件及管理模式相对以往虽已有所提高，但硬件设施、设备落后，软件功能不完善，远远未能满足企业高速发展的需要。本文就对“大参林”公司过去及现有状况进行分析，运用库存控制的相关理论，在现有的条件下，提出相关改进及完善的建议。大参林的医药商品多种多样，具体有护理类，计生类，医疗器械类，消毒类，其他类内服类，抗维生素类，降糖脂肪类，心脑血管类等。它作为一个大型药品零售连锁企业，这些药品关系到人们的健康，除起批号、有效期等管理严格外，每类商品都有其自身的特点，因此其存放及配送均有不同的要求。如：生化药品，一般对温度要求比较高，需要低温保管；中药药材类，在养护过

4、程中须注意防虫驻、防霉变等管理等。药品的独特性，这就对存放及配送医药商品的配送中心的运作提出了更高的要求。二、药品配送的特点大参林作为一个全国连锁的医药商品企业，其公司下属门店主要集中分布于广东省内各城市，福建、广西及江西等地，门店量正在迅速发展之中，且销售品种繁多，要求药品配送准确、迅速。因此，大参林在省内有自己的物流配送队伍来配送，而在省外则是外包给物流公司来实现配送的。据调查，大参林现时仓内日均存放商品达8000个品种，约80000箱，平均周转天数约25天。需直接面向700多家门店及茂名、江门、顺德三个二级配送中心进行配送，根据门店的销售情况及配送距离，一般配送频率为“一

5、周两配”为主，广州及周边城市门店“一周三配”，省外地区及二级配送中心“一周一配”，均进/出货量各约5000箱，高峰出货量达8000多箱。大参林根据功能不同划分不同功能区，且仓内是以人工作业为主，现时基层人员约450人，主要搬运工具为：普通货梯及手推车，主要仓储设备为轻型货架及塑胶周转箱，于2008年底启用了一套小型分拣系统，日均可处理100家门店部门商品的分拣。三、物流存在的问题（一）缺货频繁大参林的药品是统一由配送中心按一定的周期来发货。每一个二、三线城市都有一个仓库。在茂名也同样设有一个仓库。在仓库周围分布各个分店一旦缺货就能马上从茂名总店的仓库里调货补足，保证各个店里的药

6、品齐全，避免紧缺的现象。基本上能保证药品的供应。但如果遇到所缺的药品在总店的仓库里也没有，这可能会造成长时间都会缺货。特别是在一些节日上或促销活动前尤为多见。特别是供货商供货周期较长促销的商品，在门店备货时频繁出现缺货现象，直接影响门店促销效果。因为大参林的配货按一定比例和一定的周期来配送的。在促销的活动里出现了缺货的现象，它就未能在短时间内将货物供应，满足顾客的需要。所以说，大参林的配送如果在平常里能够有序进行配送，可一旦遇到突发情况，那就不能很好地保证货物的供应了。（二）信息的不对称大参林各个分店的信息资源不能够实现共享。各个分店的电脑系统并没有连接起来，当一个分店出现缺货

7、的情况，在茂名的总仓库里也没有库存，而其他的分店又可能有货，但由于信息的不对称，可能会造成一个店的货物紧缺，另一个店货物却有积压。这同时也会引发出另一个问题，就是由于在货品的保质期，而货品还不能摆上货架，甚至过了保质期都没有摆上货架，或者说，有些货物已摆在货架上了，但在保质期内未能将药品卖出去，造成了浪费，也占用了一定的库存，增加了库存成本。（三）库存增长及吞吐量增长速度较快，现有设施设备成“瓶颈”因公司的发展速度迅猛，截止2007年4月（门店量152家），“大参林”配送中心存货面积共计85