诺西 wcdma基站常见告警及处理建议

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1、诺西WCDMA基站常见告警及处理建议紧急告警7650BASESTATIONFAULTY基站故障告警告警附加信息：1、BTSBlocked基站被锁处理建议：解锁基站2、BTSinternalSWmanagementproblem基站内部软件包管理问题处理建议：1.重启基站；2.更新基站软件包；3.更换故障模块3、BasebandBusfailure基站基带连线故障处理建议：1.检查系统模块与射频模块的连线；2.断电重启基站；3.升级软件包后观察基站15分钟左右，看基站工作状态；4.若告警反复出现，更换故障模块4、Failureinop

2、ticalRP3interface系统模块与射频模块之间按的接口故障处理建议：此故障多发生于拉远小区，处理步骤：1.检查拉远小区的模块是否有电；2.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常；3.更换损坏的光纤或者光电模块；4.重启基站；5.更换故障模块5、NoconnectiontoFlexitransportsubmodule基站传输板连接中断处理建议：1.重启基站2.更换故障传输板6、SystemModulefailure系统模块故障处理建议：重启系统模块，如果不能恢复，则更换系统模块7、Temperaturealarm温度告警处

3、理建议：1.检查环境温度是否过高或过低；2.查看设备风扇是否工作正常；2.重启产生告警的模块；3.更换产生告警的模块8、BTSisuncommissioned基站未配置处理建议：1.重启基站；2.重配基站9、BTSmasterclocktuningfailure基站主时钟调谐错误处理建议：1.Configuration--->BTSConfiguration--->FastTuneBTSClock；2.检查基站的同步设置、以及传输设置和传输是否有误码等。观察5-10分钟，如告警消失，则故障排除；3.如果告警反复出现，更换BBU单元；

4、另参考:BTSreferenceclockmissing处理建议；10、BTStimenotcorrectedBTS内部时钟和NTPserver的时钟不一致，或者说无法与NTPserver的时钟保持同步处理建议：在BTS中设置正确的NTPserverIP地址11、DifferencebetweenBTSmasterclockandreferencefrequency基站主时钟和时钟源不同步处理建议：参考BTSmasterclocktuningfailure基站主时钟调谐错误处理12、DCNisdisconnectionDCN不通处理

5、建议：检查BTS和RNC两侧DCN的配置数据是否正确，同时还要检查Tellabs上数据是否正确。同时检查基站传输没有问题（只要基站上有一条E1正常，DCN即可以通）。13、DCNisshowconnectedinbothofRNCandBTSsides,butactuallyBTScannotbeaccessbyremoteviasitemanager在DCN数据没有问题的情况下，部分基站无法远端登陆处理建议：部分基站存在DCN数据无问题，传输也无告警，RNC侧显示DCN是enable的状态，且能ping通基站的IP，但是基站仍然无

6、法远程登录的情况。该问题需和RNC工程师进一步跟踪解决重要告警7651BASESTATIONOPERATIONDEGRADED基站性能下降告警告警附加信息：1、BTSRNC/I-HSPAinterfacesignallinglinkfailureBTS与RNC间的AAL2信令中断处理建议：引发此告警的最常见原因是传输闪断，检查传输状况2、BTSinternalSWmanagementproblem基站内部软件包管理问题处理建议：1.重启基站；2.更新基站软件包；3.更换故障模块3、BTSreferenceclockmissing基站

7、参考时钟丢失处理建议：基站上一般设置第1&2条传输为时钟源，如果1&2条传输均断，则触发此告警。检查并恢复1&2条传输;另参考：BTSmasterclocktuningfailure处理建议4、Commissioningparametermismatch基站参数配置错误处理建议：重新集成基站数据5、IncompatibleSWversiondetected软件包不匹配处理建议：此告警多发生于新模块集成的时侯，给新模块下发软件包即可消除次要告警7652BASESTATIONNOTIFICATION基站提示告警告警附加信息：1、Conf

8、igurationerror；UnknownHWresource未知的硬件错误处理建议：1.重启基站；2.通过重复升级基站软件包；3.更换系统模块2、autonomousresetasrecoveryaction基站自动重置以启动复原