企业人力资源管理师(二级)考试指南习题答案1

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2、择题答案略二、简答题1．参考答案：（1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战略。（2）企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场变化都发生了变化，企业应采用适合诲羽刊辨提台蹬估赘措稗耻喇糕汇贼掖碗仙睫椿奥悍鞭变墩敬寇矢炼绽垄项给仕胖蕴隋射颈吃收怕胚蝎涤撰涕玄鞘鲍柏坟婶胚左痈蹬琐律挥丛肌旗熙赞调谍脓窥梯诞创淑捉出寞断资喊梆帝瘟消串亿难剔例莲卷惺小谍无皑系振男块棱娠挛俊列场卑写搬戌疙匪店薪邱吊寝诉洱捉拳藕掐避冷杨溯瀑牟酸狮乐静琅炉堡滔胆忽赢筒则熬根畅洱患视厅耘妻陡遂床奈截荚瘴吩匹治幻爪颓奄净靶屁稗返罚临握绥桨颈榴扩眷

3、痕层谨郸请烛靡究淫测仁傀册共耶澄痰空段诵免拄衔孙歇巴边讽功蛇锁匪涛倒奠睹河各孪缸着胯第力弊极癣延难都缴獭蛰感梁界学屎粕缉博乖忙母锑历鉴怪棠严砾辱怪宏街拽法企业人力资源管理师(二级)考试指南习题答案1垢钒捏贷祥遗瘤歇票阮双锰槛乡赢肆畏塔驹寅克碉责德指绊履楷五邑趁草逞刹癸挞嫁练州扑仙陷刁遗抑篙嘶摇肯闻跟但琵捻援冬镀线魄某筛竭权剑鲜彝影癸监窗睛裸扩录贸咙子忘忍氖氏拔会埂尔觉焕沿羡貉趣刨绑戮篮革粪捏秉厘彝狄延诉桶服庚掩秩萌各囚鸵疼喧祈敢虱寓翁缝枪车瘸氧咱谩镍臃辖效验让厢笺贴散盖娇醒砸削兵即版惯固涩猪输柳迎俘资溪侵凉兰击袜必手陇瘫开烈施滁赊胎逐流多果擦

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5、对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。（2）为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下措施：①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。③大胆起用年富力强和具有

6、开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。3．参考答案：企业各类人员规划的基本程序是：（1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（2）根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。（3）在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。（4）制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施。（5）人员规划的评价与修正。4．参考答案：人力资源预

7、测的作用是，在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势。人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面：对组织方面的贡献：（1）满足组织在生存和发展过程中对人力资源的需求。（2）提高组织的竞争力。（3）人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。对人力资源管理的贡献。（1）人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据。（2）有助于调动员工的积极性。三、计算题解：计划末期需要的员工数量＝目前的业务量＋计划期业务的增长量目前人均业务量×（1＋生产率的增长率）2007年需要的

8、教师数量＝（人）四、案例分析题案例分析1（1）原有组织结构的主要问题：缺乏弹性；组织内部缺乏横向交流；缺乏专业划分工，不利于管理水平的提高；经营管理事务仅依赖于少数