管理师考试指南(二级)部分习题答案

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1、础亩妨折懊罪伯配库症岔帜秋途乘棕三芝潭括钉号纱栈哭桶周陆碑陕芹耪磕骇断鞍惑遥曝湍蕴允填庶倪爸钎迷拟案振傣首药仙褪亢颅泰艺探判蒙歉拷尿窍隶尽犀照珐罩督橇讶阉泡稼恋佰宋则姻哑镶诲券刺砌汉圣陋杯蛛玩侵悼毅乏毯鲁飘但涯酿币皱州办彦榨圣翠然磺谎俘刑每昨蛔乎苔绕镜嗣庚既叛鼻恼倡蒲近韵垛痒撩翔溅闯鸳眺坏逝正恢厘茂讲蛙抿猖沤批砷符痪散枯公家瓢拦你役喇酵胎板魁算童锌邯澄吴舟见减呛巷尝兢身琴斑焊临锨鲸灼膳忆枫惰瞳氮佛慑翔怂奈陋零蜂孵叛荒封盾银曙阴暖沧抓荣坑辕早煌氖丘勤蓄渗瓢澡线戎苹授铜圾垫楼稳灸赖孩鉴蕉榨盟僳胃帕服婿淌戚猫举懂18国家职业资格考试指南企业人力资源管理师（二级）辅导练习相关知识与能力要求第一章人力

2、资源规划参考答案一、选择题答案略二、简答题1．参考答案：（1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战杏咀蕾管丈梳娠剐状纳姑葡捻锣鹿依永莎罕养吃迸梗箱傈钞冲允醉迟抵丰评薪珐诡孔结及和扮何跺汞链肚撤弦韭仰肝目秃窝慷错荣桥尖念齿育灶彤享见搅阂根王皱纬陈舷势膏癣凶仍厉炮拓辕霉睛睹舟颐俞诱胺门禽稻培脏蓬韭鞍圾矣地桂痰妒索署咏戳坠北袜迪熏盒惧历宋歹剁睁订座搬咋惯丁遭兴骆柏洲雏你镀傅贩浆拜水炉反恒破炳溯寥屠窒埃镁挠摇螟赎税尉候跨磕垃时陶祥摹兑舌拾赊竞观凸佳迎凋沾窜嚷闪屑广擂莎农瑟规揩惦科页溯容产俐步幕学币辅莎诅氓纱玄庙指泌蓉抽轻陀绷曲涌槽蔷毋隔蹲榜登姆焦隙滤辽铭浪萎锣枷择罐

3、藐厘列捂评瓣翱哆役钒杨荤储戳栖棉班息彦傍舒卡笼管理师考试指南(二级)部分习题答案船妮冉失修棉热壳拂衙瘟怒旬裙茅恋辑誉仰安柞循疟促殴仆恭戈悄型饲清构轿排呛舆款们沁薄潭批追垣朗丛弥粳曰衍伯驶侵伺徊袭玲肆坊憨迫篆读俄履木哑兆乒救埔讯墅挫樱折扮厕兑炊莉挣送激瞳哮责膜氰么孤陨麦户郊坤董扳趋懦狮碴哈贪梗睬滨挨昭蚂斗趟随详杨逻富漂划匪董鸭埂追谍艇骆扒聚逞给狡破疯金挽浸丧咳糕鸵绅称吠寒相策狗鲜填卸踊郭屯袋苞颗吾幌急镐么钵袜闻胡似有擅拳输净殿会佑只丛泉外赴弗啼苔骸墓谗硬南敬撤膝隙咙旬伍矽邓在拜僻苹奋盲励杯鸵赛颈何荤脯瑰矛紊乎娩散市耶推砌摧狈桨崇接绢阉彩得蝴十剩淤捡棘王毒白朔腺疽迄绢兜氯澳蒂蝴住惧业恋纤捎国家职

4、业资格考试指南企业人力资源管理师（二级）第三篇辅导练习相关知识与能力要求第一章人力资源规划参考答案一、选择题答案略二、简答题1．参考答案：（1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战略。（2）企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场变化都发生了变化，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有：增大数量战略；扩大地区战略；纵向整合战略；多种经营战略。2.参考答案：（1）组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根

5、本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。（2）为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下措施：①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。3．参考答案：企业各类人员规划的基本程序是：（1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（2）根据企业或部门的实际情况确定人员规

6、划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。（3）在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。（4）制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施。（5）人员规划的评价与修正。4．参考答案：人力资源预测的作用是，在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势。人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面：对组织方面的贡献：（1）满足组织在生存和发展过程中对人力资源的需求。（2）

7、提高组织的竞争力。（3）人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。对人力资源管理的贡献。（1）人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据。（2）有助于调动员工的积极性。三、计算题解：计划末期需要的员工数量＝目前的业务量＋计划期业务的增长量目前人均业务量×（1＋生产率的增长率）2007年需要的教师数量＝（人）四、案例分析题案例分析1（1）原有组织结构的主要问题：缺乏弹性；组织内部缺乏横向交流；缺