公司绩效考核管理规定

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1、公司绩效考核管理规定一、销售总监绩效工资：绩效工资*绩效工资考核系数绩效工资：月实销台数*单台奖励绩效工资考核系数：A*40%+B*20%+C*10%/100+D*10%/100+E*20%考核指标：1、零售任务完成率(A)2、重点产品任务完成率(B)3、销售满意度(C)4、库存库龄控制(D)5、增值业务(E)序号关键绩效指标(KPI)指标定义及说明评估标准/计算公式考核周期1零售任务完成率(A)零传目标达成A二月零售销量/月计划数*100%月度2重点产品任务完成率(B)重点产品销售目标达成当期重点产品零售销量/月计划数*100%月度3销售满意:度(C)厂家销售满意度目标达成c二

2、100+(满意度得分-满意度H标值)*10*100%月度4库存库龄控制(D)无超龄车辆，.库〃结构与销售结构匹配1）二（100-超龄车数疑*10）*100%月度5增值业务(E)保险、上牌、粘品等业务产值E二增值业务产值/目标值*100%月度二、展厅经理绩效工资：绩效工资*绩效工资考核系数绩效工资：月实销台数*单台奖励绩效工资考核系数：A*40%+E*20%+C*10%/100+D*10%/100+E*20%考核指标：1、零售任务完成率(A)2、重点产品任务完成率(B)3、销售满意度(C)4、成交率(D)5、增值业务(E)序号关键绩效指标(KPI)指标定义及说明评估标准/计算公式考

3、核周期1零售任务完成率(A)零售目标达成A二月零售销量/月计划数*100%月度2重点产品任务完成率(B)垂点产品销售目标达成B二当期重点产品零伟销量/月计划数*100%月度3销售满总度(C)厂家销伟满意度目标达成0100+(满虑度得分-满意度H标值)*10*100%片度4成交率(D)成交数量/展厅集客数量0=100+(成交数量/展厅集客数量-成交率目标)*10月度5增值业务(E)保险、上牌、耕品等业务产值E二增值业务产值/H标值*100%片度三、销售顾问绩效工资：绩效工资*绩效工资考核系数绩效工资：月实销台数*单台奖励绩效工资考核系数：A*40%+B*20%+C*10%/100+

4、D*10%/100+E*20%考核指标：1、零售任务完成率(A)2、重点产品任务完成率(B)3、销售满意度(C)4、客户信息跟踪(D)5、增值业务(E)序号关键绩效指标(KPI)指标定义及说明评估标准/计算公式考核周期1零售任务完成率(A)零售目标达成A二刀零售销量/刀计划数*100%刀度2巫点产品任务完成率(B)重点产品销售目标达成B二当期巫点产品零售销量/月计划数*100%刀度3销售满意度(C)本店进行客户回访时无客户抱怨C=（100-冋访不满意数*5）*100%月度4客户信息跟踪(D)及时对潜在客户，成交客户进行跟踪，100%进行回访D=100+(实际回访数量-应回访数量)

5、*10,满分100分月度5增值业务(E)保险、上牌、梢品等业务产值E二增值业务产值/0标值*100%月度四、试乘试驾专员绩效工资：绩效工资*绩效工资考核系数绩效工资：月实销台数*单台奖励绩效工资考核系数：A*20%/100+B*30%/100+C*30%+D*20%/100考核指标：1、客户信息登记(A)2、客户满意度(B)3、试驾客户目标数(C)4、安全指标(D)序号关键绩效指标(KPI)指标定义及说明评估标准/计算公式考核周期1客户信息登记(A)准确完成客户信息登记，并做试驾后的客户评价问卷，资料完整A=100-不完整资料数*3,满分100分月度2客户满意度(B)试驾客户试驾

6、后的满意度评价(山冋访结果评价)B二100-不满意客户数*3,满分100分月度3试驾客户目标数(C)完成试驾客户邀约、试驾数C二邀约、试驾数/月计划数*100%月度4安全指标(D)考核周期内试驾车辆、人员无安全寄故D二100-40*发生安全事故数月度五、衍生服务经理绩效工资：绩效工资*绩效工资考核系数绩效工资：月实销台数*单台奖励绩效工资考核系数：(A*25%+B*25%+C*10%+D*20%+E*20%)/100考核指标：1、保险业务完成率(A)2、上牌完成数(B)3、延保完成数(C)4、金融信贷完成数(D)5、精品装饰完成数(E)序号关键绩效指标(KPI)指标定义及说明评估

7、标准/计算公式考核周期1保险业务完成率(A)本店购买保险数/销伟车辆数A=100+(本店购买保险数-目标值)*5,满分100分月度2上牌完成数⑻本店上牌数/销售车辆数B=100+(本店上牌数-目标值)*5,满分100分月度3延保完成数(C)延保数/销售车辆数0100+(延保数-目标值)*10,满分100分月度4金融信贷完成数(D)金融信贷数/销售车辆数"100+(金融信贷数-目标值)*5,满分100分月度5精品装饰完成数(E)精品装饰完成额度E二粘:品装饰完成额度/目标值)*10