如何建立流程运行的保障体系

《如何建立流程运行的保障体系》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、n口学习导航口二二UUUG二C口一一口二二二0二二二UUG二〔dDOJUJUUUc*:二cnloclu二JUUUGULC二口U二二UUGULGC口二二二UUliULGL口mJJUUUUUU二CC3通过学习本课程，你将能够：•建立有效的机制保证流程运行；•理解流程运行保障体系的四大文化;•学会正确使用“头脑风暴”；•掌握沟通的艺术。如何建立流程运行的保障体系流程说起来容易做起来难，它既需要有基石来铺垫，也需要启平台来支撑。一、建立流程运行保障体系的三大基石1•管理岗位AB角机制金业的运转是一个不间断的过程，

2、员工可能会因为各种原因暂时离开岗位，此时，管理岗位AB角机制就是保证企业连续不断运行的保障。4“AB角制度”“AB如制度”就是A对某项工作负主要责任，B随时准备接替A,当A因为某种原因不能完成任务时，B就切实负起责任，A、B两个责任人不得同时外出。*B>A的职位特点执行流程时，“AB角制度”的特点是：B的职位要人于A。比如，财务科长岀差，传统的模式是由副科长接替科长的职务，这种接替工作与不接替工作的结果是-•样的，因为副科长不貝备科长的权力，做出的决定在某种程度上是不算数的，最终还需要科长做决定。按照这项

3、机制，应该由财务经理接替财务科长的工作，就可以替代科长的职能。只有B的职位或者权力大于A,才能保证流程顺利运行。2.督察检查机制II很多企业的流程只体现在口头上，并没冇落实到实处。冇些企业虽然设冇轉查室、检查n口学习导航口二二UUUG二C口一一口二二二0二二二UUG二〔dDOJUJUUUc*:二cnloclu二JUUUGULC二口U二二UUGULGC口二二二UUliULGL口mJJUUUUUU二CC3通过学习本课程，你将能够：•建立有效的机制保证流程运行；•理解流程运行保障体系的四大文化;•学会正确使用“

4、头脑风暴”；•掌握沟通的艺术。如何建立流程运行的保障体系流程说起来容易做起来难，它既需要有基石来铺垫，也需要启平台来支撑。一、建立流程运行保障体系的三大基石1•管理岗位AB角机制金业的运转是一个不间断的过程，员工可能会因为各种原因暂时离开岗位，此时，管理岗位AB角机制就是保证企业连续不断运行的保障。4“AB角制度”“AB如制度”就是A对某项工作负主要责任，B随时准备接替A,当A因为某种原因不能完成任务时，B就切实负起责任，A、B两个责任人不得同时外出。*B>A的职位特点执行流程时，“AB角制度”的特点是：

5、B的职位要人于A。比如，财务科长岀差，传统的模式是由副科长接替科长的职务，这种接替工作与不接替工作的结果是-•样的，因为副科长不貝备科长的权力，做出的决定在某种程度上是不算数的，最终还需要科长做决定。按照这项机制，应该由财务经理接替财务科长的工作，就可以替代科长的职能。只有B的职位或者权力大于A,才能保证流程顺利运行。2.督察检查机制II很多企业的流程只体现在口头上，并没冇落实到实处。冇些企业虽然设冇轉查室、检查n口学习导航口二二UUUG二C口一一口二二二0二二二UUG二〔dDOJUJUUUc*:二cnl

6、oclu二JUUUGULC二口U二二UUGULGC口二二二UUliULGL口mJJUUUUUU二CC3通过学习本课程，你将能够：•建立有效的机制保证流程运行；•理解流程运行保障体系的四大文化;•学会正确使用“头脑风暴”；•掌握沟通的艺术。如何建立流程运行的保障体系流程说起来容易做起来难，它既需要有基石来铺垫，也需要启平台来支撑。一、建立流程运行保障体系的三大基石1•管理岗位AB角机制金业的运转是一个不间断的过程，员工可能会因为各种原因暂时离开岗位，此时，管理岗位AB角机制就是保证企业连续不断运行的保障。4

7、“AB角制度”“AB如制度”就是A对某项工作负主要责任，B随时准备接替A,当A因为某种原因不能完成任务时，B就切实负起责任，A、B两个责任人不得同时外出。*B>A的职位特点执行流程时，“AB角制度”的特点是：B的职位要人于A。比如，财务科长岀差，传统的模式是由副科长接替科长的职务，这种接替工作与不接替工作的结果是-•样的，因为副科长不貝备科长的权力，做出的决定在某种程度上是不算数的，最终还需要科长做决定。按照这项机制，应该由财务经理接替财务科长的工作，就可以替代科长的职能。只有B的职位或者权力大于A,才能

8、保证流程顺利运行。2.督察检查机制II很多企业的流程只体现在口头上，并没冇落实到实处。冇些企业虽然设冇轉查室、检查处等职能部门，但是往往会因为各种原因不能很好地发挥作用。为了避免监督检查机制仅流于形式，可以对替查者的权力和职责进行制约。*督查者权力——“四个任何”企业要建立一个具有至高无上权力的监督检杏部门，监督者的权力体现在：任何时间、任何地点、对任何人、对任何工作进行检查。员工不一定会做上级希望的工作，但是一定会做上级要检