一个资深HR的感悟：我做HR的这些年

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1、一个资深HR的感悟：我做HR的这些年　　很少在投稿，今日看到很HR写了自己或多或少的感想，心想，自己也在这个行业混了不少年头，看着身边这些不断成长起来的90后，确有种长江后浪推前浪的感觉。而自己很多时候也是力不从心。有时候憋了很多的话，当时没有说出来，事后有时候发现已经忘却。趁着这次年后招聘的时节，乱邹一番。　　我的行业很特殊，看着群里的其他人都是为了招聘助理，销售，工程师等职位焦头烂额，我想，这些年，我经历了多少人。公司的性质是从事劳务派遣，人事代理以及新兴行业产线外包的大型筹备上市的人力资源公司，在全国也是赫赫有名的。作为这样一个

2、全国有几十家分公司的劳务派遣和产线外包的业务的集团，每年的蓝领招聘数目达到上万人也不足为奇。于是，我的工作几乎每天都是和蓝领打交道，从招聘，面试，体检，培训，到员工关系，离职面谈，后期工作安置，工伤处理等等等等，几乎是我一手在操作。力不从心时候，也只能自己安慰自己，或者找要好的朋友发泄一番。说句不好听的，我们也就比那些开中介的稍微素质高些而已，但是中介赚到了大钱，而我们顶着压力，做着繁重的工作，薪水依然是少的可怜。今日也不是跑到这来倒苦水，若有跟我类似的行业的HR,想你们也能略微理解一二，找几个志同道合的同志，若在同一座城市，闲暇时分

3、，也能互相慰藉一番，互相学习点闪光点。　　说起蓝领，众所周知，就是大家熟知的普工。早期被称为农民工，今日为新生代农民工，但是随着90后95后不断的涌上社会，慢慢蓝领被大家称呼了起来。他们需要得到的尊重，工作的自由度等越来越明显。在中国，制造行业的发展占据了中国的大部分用工市场，蓝领是中国经济发展的基层储备力量。企业的发展靠革新，靠创新，但是若没有这些在产线上辛苦工作的蓝领员工，无论什么也生产不出来。从珠三角，长三角到如今的京津地区，是中国大量用工的地段，而我们恰恰是沿着长三角地带发展的起来的人力资源公司。早几年时间，苏州500多家的企

4、业都与我目前的集团公司签订了劳务派遣。近些年，人力资源公司也如雨后春笋般的兴起，渐渐业务发展方向从派遣到了产线外包。于是，产线的管理也归属我们，我们不仅要招聘蓝领，还要培训蓝领，让他们成长，晋升成产线基层管理人员或者从外招聘产线管理人员，项目成熟了，再去洽谈新的企业，再一次的从零到百的招聘。　　于是，对于每日与蓝领接触打交道的我来说，已经不是痛并快乐着能形容的了。从起初的仅仅为企业招聘蓝领，到后来公司发展壮大后为了培养更优质的基层员工而成立的蓝领学院，一步步的付出，一步步的摸索前进，到如今的上市筹备，我们这几年，经历了大大小小的事情不

5、计其数。在这样的民企，并非外企的各司其职，往往一个人要担任好几份职责，一点点的叙来吧。　　08年，大家应该还记得那年的金融危机，苏州的产业园，吐血般的裁员。我们的蓝领员工无处安置，几万的人员流失在市场上找不到工作。但是庆幸的是，我们的客户没有流失掉，只是在那个阶段流失掉了员工而已，但是接着每天打来的询问我何时有工作安排的电话时候，且有些员工前期一直是我安置的，心里总是不是滋味，只能告知他们，有单位招聘，提前安置他们。那年，很多的员工打包回了自己的家乡，总是于心不忍。那时候的蓝领为了一份工作，兢兢业业达不到，但是最起码他们有自己的工作意

6、识，有自己的生活目标，且能服从产线的安排。　　之后的09年，10年，出现了市场少有的用工荒，企业开始招聘不到蓝领，于是一部分企业为了及时招聘到员工，出现了招聘返钱的现象，并且一直延续到今日。全国各地，经济发达的地区，估计这种现象已经是见怪不怪了。而随着时间的推移，找工作的年龄层越来越低龄化，对于这些在蜜罐中长大的孩子们，管理方面也是越来越棘手，尤其是很多人是因为放弃了学业跑出来打工，自然比不上高端的人才，跟他们的沟通与交流也要越来越讲究技巧。且他们的积极性与思考问题全面性比不上上一代，进入一家企业之后的流动量也大了起来，不顺心，或者稍

7、微有点累人，就打了退堂鼓，离职面谈时候，很多人的离职原因让人匪夷所思。因此，我的工作不管预防针打的再好，也避免不了处理紧急事情的时候。　　下面进入我的正题了。这些年我的工作生涯中记忆深刻的那些人和事。　　一.招聘　　1.　　不管新旧项目，人员储备，或者新员工招聘，一个人手上要负责好几个项目，各个项目有各个项目的特质，优点劣点都有，招聘宣传时候并非故意的扬长避短，该阐述的总要阐述清楚。给中介发单，不同的中介过来的人总有自己不同的说辞，有时候我纳闷，明明招聘简章白纸黑字写的清清楚楚，为何中介总是不按照事实来阐述。想约束中介，谈何容易。　　

8、2.　　来面试的员工有时候让我们哭笑不得，简历总是要填的，问及为何面试不带笔，回答，中介没让我们带。　　3.　　面试的员工中，黄头发，纹身，耳钉，甚至有夏天时候穿着拖鞋，背心来的。在淡季的时候，有时候缺人厉害，我们也是睁