和承TS质量手册

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1、目录0.1批准页50.2公司简介-60.3公司宗旨70.4质量手册管理规定-91范围102引用标准113术语及定义“-114质量管理体系127.5.1总要求127.5.2文件要求137.1.1总则147.1.2质量手册147.1.3文件控制154.2.3.1工程规范157.1.4记录控制16424.1记录保存167.4.3管理职责177.3.4.3管理承诺177.3过程效率177.3.4.3以顾客为中心177.3.4.3质量方针177.3.4.3策划187.3质量ri标187.3质量管理体系策划1

2、87.3.4.3职责、权限、沟通197.3职责和权限197.2.3质量职责197.3管理者代表197.2.3顾客代表197.3内部沟通217.3.4.3管理评审227.3总则225.6.1.1质量管理体系表现237.3评审输入237.3评审输出247.4.4资源管理257.3.4.4资源的提供257.3.4.4人力资源267.4总则267.4能力、培训和意识266.2.2.1产品设计技能264.1培训266.2.2.3在职培训266.2.2.4员工激励及授权267.3.4.3基础设施277.3工厂

3、、设施和设备策划276.3.2偶发性事故应急计划277.3.4.3工作环境277.3人员安全276.4.2牛产现场的清洁277产品实现287.1产品实现的策划287.1产甜实现的策划-追加要求287.2接受准则287.3保密287.4变更控制287.2顾客有关的过程297.2.1确认与产品冇关的要求29721.1顾客指定的特殊特性-297.2.2与产品有关要求的评审297.2.2.1制造可行性295.顾客沟通297.3设计和开发307.3.1设计和开发策划307.3.1.1多方论证方法3()7.3

4、.2设计和开发输入317.3.2.1产站设计输入317.3.2.2制造过程设计输入317.323特殊特性317.3.3设计和开发输出327.3.3.1产吊设计输出327.3.2.2制造过程设计输岀327.3.4设计和开发评市32监视327.3.5设计和开发验证327.3.6设计和/或开发确认327.3.6.1设计和/或开发确认327.362样件计划一327.3.6.3生产件批准过程327.3.7设计和开发更改的控制——337.4采购-337.5.3采购过程337.4.1.1法规符合337.4.1.

5、2供应商质量管理体系开发337.4.1.3顾客承认资源337.4.2采购信息337.4.3采购产品的验证34743.1来料产品质罐34743.2供应商的监视347.1生产和服务提供351.生产和服务提供的控制一一357.5.1.1控制计划357.5.1.2作业指导书367.5.1.3作业准备的验证367.5.1.4预防和预见性维护367.5.1.5生产模具的管理377.5.1.6牛产计划377.5.1.7服务的反馈信息377.5.1.8与客户的服务协议387.5.2生产和服务提供的确认387.5.

6、3标识和可追溯性38顾客财产387.5.4.1顾客所有的工装38产品防护一-397.5.5.1储存和库存397.2测量和监视装置的控制407.4.1测量系统分析407.4.2校准记录407.4.3试验室要求417.6.3.1内部试验室417.6.3.2外部试验室428测量、分析和改进-432.总则-437.2.3统计工具的确定437.2.4基本统计知识概念433.测量和监视-438.2.1顾客满意438.2.2内部审核448.2.2.1质量管理体系审核-44822.2牛产过程市核44822.3产站

7、审核44S.2.2.4内部审核计划44822.5内部审核员资格44823测量和监视448.2.3.1制造过程的测量和监视458.1产品的测量和监视45824.1尺寸检杳和功能测试45824.2外观项目-462.不合格站控制478.3.1不合格吊控制补充-478.2.4返工品控制-478.3.3顾客信息475.6.3顾客让步-473.数据分析-478.4.1数据分析和利用474.改进488.5.1持续改进-488.5.1.1组织的持续改进498.5.1.2制造过程的改进498.5.2纠正措施-5()

8、8.5.2.1解决问题的方法505.5.2.2防错508.523纠正措施影响508.5.2.4退货产品试验/分析517.5.4预防措施51顾客特殊要求52附录一53附录二54附录三55附录四56修改日期修改章节修改页次修改状态修改内容摘要修改申请号填耳人2004.10.25质量手册第13页A-2对本公司裁减具体说明HSTMO1谭平发放清单（品质手册、程序文件）发放编号发放部门持有人职务备注01董事长02总经理03管理者代表04生产部部长05管理部部长06品质保证课课长07品质保证课