基本竞争战略

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1、基本竞争战略基本竞争战略(GenericCompetitiveStrategies)简介基木竞争战略是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家边克尔・波特提出。基本竞争战略有三种：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。要么把成木控制到比竞争者更低的程度；要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色，讣顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值；要么企业致力于服务于某一特定的币场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。这三种战略架构上差异很人，成功地实施它们需耍不同的资源和技能，由于企业文化混乱、组织安排缺失、激励机制冲

2、突，夹在中间的企业还可能因此而遭受更大的损失。成本领先战略(Overallcostleadership)1.成本领先战略的类型成本领先战略也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成木低于竞争对手的成木，甚至是在同行业屮最低的成木，从而获取竞争优势的一种战略。根据企业获取成木优势的方法不同，我们把成本领先战略概抵为如下儿种主耍类型：（1）简化产品型成本领先战略；就是使产品简单化，即将产品或服务中添加的花样全部取消。（2）改进设计型成本领先战略；（3）材料节约型成本领先战略；（4）人工费用降低型成木领先战略；（5）生产创新及口动化型成本领先战略

3、；2.成本领先战略的适用条件与组织要求（1）现有竞争企业Z间的价格竞争非常激烈；（2）金业所处产业的产品皋木上是标准化或者同质化的；（3）实现产品差界化的途径很少;（4）多数顾客使用产品的方式相同；（5）消费者的转换成本很低；（6）消费者具有较大的降价谈判能力。企业实施成木领先战略，除具备上述外部条件之外，企业本身还必须具备如下技能和资源：（1）持续的资本投资和获得资本的途径；（2）生产加工工艺技能；（3）认真的劳动监督；（4）设计容易制造的产品;（5）低成本的分销系统。1.成本领先战略的收益与风险采用成本领先战略的收益在于：（1）抵挡住现冇竞争对手的对抗；（

4、2）抵御购买商讨价还价的能力；（3）更灵活地处理供应商的提价行为；（4）形成进入障碍；（5）树立与替代品的竞争优势。采用成本领先战略的风险主要包括：（1）降价过度引起利润率降低；（2）新加入者可能厉来居上；（3）丧失对市场变化的预见能力；（4）技术变化降低企业资源的效用；（5）容易受外部环境的影响。差异化战略（D辻ferentiation）1.并异化战略的类型所谓差异化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而釆取的一•种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。金业耍突出自己产品与竞争对手Z间的差异性，主要有四种基本的途

5、径：（1）产品差异化战略产胡差异化的主要因素有：特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。（2）服务差界化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。（3）人事差异化战略训练有素的员工应能体现出下面的六个特征：胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。（4）形象差异化战略1.差杲化战略的适用条件与组织要求（1）nJ*以冇很多途径创造企业与竞争对于•产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的;（2）顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的；（3）采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业

6、是“差异化”的；（4）技术变革很快，市场上的竞争主要集屮在不断地推出新的产品特色。除上述外部条件之外，企业实施差异化战略还必须具备如下内部条件：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员耍有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；（3）企业在这一-行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并H成一体；（4）很强的市场营销能力；（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具冇很强的协调性；（6）企业耍具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施；（7）各种销售渠道强有力的合作。2.差异化战略的收益与风险实施差异化战略的意义在于:（1

7、）建立起顾客对企业的忠诚；（2）形成强有力的产业进入障碍；（3）增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是Itl于差异化战略提高了企业的边际收益；（4）削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略，使得购买商缺乏与之可比较的产品选择，降低了购买商对价格的敏感度。另一方面，通过产品墨异化使购买商具有较高的转换成本，使其依赖于企业；（5）

8、1］于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚，所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。差异化战略也包含一系列风险：1.可能丧失部分客八。如果采用成本领先战略的竞争对手压低产品价格，使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大，在这种

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