第一章招聘管理概述

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1、第一章招聘管理概述第一节招聘的基本概念1、什么是招聘?所谓招聘：就是指企业为了发展的需求，根据人力资源规划和工作分析的耍求、寻找、吸引那些有能力又有兴趣到木企业任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。2、招聘的原因与目的？（1）招聘的原因1、一是新组建一个企业或部门2、二是企业或部门业务的扩大，人手不够3、三是员工队伍结构调整，需引进所需人员4、四是因晋升、调配、辞退、辞职等原因造成职位空缺，需补充人员5、五是根据企业发展战略和人力资源战略的规划或预测，需提前培养或储备一批人才。（2）招聘目的1、吸引人才（吸铁石）2、储备

2、人才（蓄水池）3、补充人才（补氧气）4、调节人才（调节器）第二节招聘管理的基本概念1、招聘管理的含义（什么是招聘管理）？招聘管理：就是对组织所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，进行系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。四个阶段：1、招募：招募主要包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与开发，以及组织应聘者。口的：是吸引求职者的注意，宣传组织形象，扩大组织在劳动力市场中的影响力，把组织所需要的潜在员工尽量吸引过来。2、甄选：甄选

3、是从职位中请者中选出组织需要的最合适人员过程。3、录用：录用阶段主要包括新人上岗引导、新员工培训和访查等工作内容。4、评估：评估是招聘过程中必不可少的一个环节。评估内容包括：1、成本与效益评估2、录用员工数量与质量评估3、招聘方法的成效评估4、信度与效度加以评估2、招聘管理的作用有哪些？①有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。②有效的招聘管理会减少员工培训费用。③有效的招聘管理会增强团队工作士气。④有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。⑤有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。第三节招聘管理的构成要素招聘构成：1、招聘

4、主体2、招聘载体3、招聘对象1、招聘主体招聘者应具备的基本素质与能力1、招聘者的个人品质要求招聘者必须诚实、热情、公正、认真和尽职2、招聘者应具备的能力表达能力、观察能力、协调能力或交流能力3、招聘者需要很广阔的知识面如：心理学、社会学、管理需、法学组织行为学等2、招聘载体有哪些？一、职业介绍机构二、招聘洽谈会三、通过新闻媒体刊登、播放招聘广告四、猎头公司五、企业自行招聘、录用员工第四节招聘管理的原则与特点1＞招聘管理的原则是什么?①合法性原则②公平竞争原则③公开原则④真实性原则⑤全面性原则⑥人岗匹配、用人所长原则（合适性原则）

5、⑦效益原则⑧内外兼顾原则2、招聘管理的特点有哪些？①招聘管理日益战略化；②选拔阶段成为招聘管理屮最重要的环节；③招聘管理的技术不断创新；④招聘管理与其它人力资源管理的关系口益密切；⑤招聘工作下放到职能部门；⑥招聘管理的内容日益扩大化；⑦招聘管理日益成为获得资源的活动；①招聘管理ri益受到法律法规的约束：《中华人民共和国劳动合同法》、《就业服务与就业管理规定》均于2008年1月1日实施。3、人力资源管理发展的新趋势。“人力资源管理”是20世纪60年代在西方出现的一种管理新概念。①人力资源管理成为新方向②知识型管理和建立学习型组织成

6、为人力资源管理的新亮点以知识为对象的管理呈现的特点：A・建设学习型组织，开展组织学习与组织知识管理；B.重视员工知识索质的提高和潜能的发掘；C.利用领导集体和专家队伍的知识和智能，特别是战略性决策；D.人们对学习的认识从个人层次提高至组织层次。③伦理道德和社会责任成为人力资源管理的关注点④对人力资木创造的价值进行运用与开发成为人力资源管理的重点⑤文化管理成为人力资源管理的一项重要内容4、人格素质分析A.【名词】气质：指表现在人的心理活动方面和行为动力方面具有稳定性的个人特点。典型气质者的心理特点:①］名词】胆汁质-一兴奋型：精力

7、旺盛，行动迅速，易于激动,性情直率，进取心强，大胆倔强，敏捷果断；自制力差，性情急躁，主观性强，易于冲动，办事粗心，有时会刚愎自用。②1名词】多血质灵活型：人灵活机智，思想敏锐，善于交际，适应性强，活泼好动，情感外露，富于创新精神；但他们往往粗心大意，情绪多变，富于幻想，生活散漫，缺乏忍耐力和毅力。③【名词】黏液质一-安静型：人坚定顽强，沉着踏实，耐心谨慎，自信心足，自制力强，善于克制忍让，生活有规律，心境平和，沉默少语。但是他们往往不够灵活，固执拘谨，因循守旧。④【名词】抑郁质一-弱性：人对事物敏感，做事谨慎细心,感受能力强，

8、沉静含蓄，办事稳妥可靠，感情深沉持久；但当他们遇事往往缺乏果断和信心，多疑、孤僻、拘谨、自卑。B.职业气质：11种C.心理倾向型：内向型、外向型、中间型。B.情感C.职业人格霍兰德的职业人格分类包括现实型、调研型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型。传统的选