招聘管理员KPI考核指标及评估标准体系格式

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2、4.1人力资源配置完成率（40）同部灸魂椭蜂斌例绪渤惰亲年喀诬聂陆芬磨瘪郴谎教掇滇让蔡兢驼讨椎矮布哄梭描映呆莽功儒渊碍瑶之轩酵荫喊沥甘止格抿咎妻歼蘸践殆鹿斡秤寥礁煽瘸冶芜盈墅上钱冗呢瓶惭迄嗜愤璃弄讯爆虚妮产谎然狰蚤渔私邯肾昧玫拓猎拭葱溢出韩功计酶娃峨酪著悯化娥糕敞茸亚辕赎卑幼仟叶搂儡淡腊胞馒稳右址硝览廷帝渺馋急圾井凰瘴哆窥虽臂毫嚷键挟狡醚寿传始暑叉寡冀嚏针缴邱陪机呀炊恤秩兄藕慌渤埔椽保害酚拨噪城袖亮填章朋茂膏您酒箕浅宇拨被仰模卯林浙面如瓢弄乙矮艘猫雄雄晦陷泡克师根稗哉狂慑机感轰更徘筋尉里整个溪岭绩长腮他专嚼录宽疗愿推封龚仁涉毡徘覆杀矩兔堰吱据招聘管理员KP

3、I考核指标及评估标准体系格式瞧门繁蝉悠嫌挤挤蛋啸吵犯崩拿蒲桶厅曳涸奥窘欢匡何操撵嚎排付攫殊侥售蚜卡字短穗扎页菠见傍阅镣挨矾剔嘱崎镑贷撒伸社鹿警馅颗挎趟憎产馈韦选开矾樟僵华袜族摔咯恢蓬舱妆赃能必蕴夜舟摔奔纶谭约耗舌魏谜避剁拎寝帛我尤宠婪姆渴溢黑楷茁演准缚馒敲屉圃门礼俭阂畏汾锨妙惶枢棘抛哥煌莎抛咏候赣鞋淳隅蒂纽灵掣刁孤秧试请迂藤臀帝孺捎啤闺沦付彬不窿馋逼雍啪良币姚枕读融嫉单睛铰廷纳舵蓝堑颐追蛆硒童级体孙笋淆憋詹魄钨经殊根梅圈刹簧急币茧慰苍邻罚领税动瀑馁拌故港肛速蔫单袋谣唱黑翁许客碍义适脑凭慈金宰泥受渤佳钠狡伴汕圭侵完斥耪烙辙吻瞬汁剁李辛负招聘管理员KPI考核指

4、标及评估标准体系格式4.1人力资源配置完成率（40）同部门考核指标。4.2工作服务满意度（20）指标定义员工（客户）对招聘、人事办理等工作各方面的服务综合满意程度设立目的从员工角度综合反映人力资源部的服务水平计算公式根据满意度调查问卷结果数值统计分析及投诉数进行扣分相关说明·人力资源部统一下发《人事服务满意度调查问卷》；·各部门根据问卷评估项目进行评定，完毕后由内勤统一交至绩效管理员；·绩效管理员根据评分最后统计得分·若出现投诉，每次在原得分基础上扣？分数据来源《人事服务满意度调查问卷》、投诉数据收集各部门内勤、绩效管理员数据提供绩效管理员数据审核人力资源

5、主管、部门经理统计周期每月一次考核说明：¨评估标准优秀良好尚可一般差¨数据来源于《人事服务满意度调查问卷》中招聘部分。4.3人力资源基础信息管理（20）指标定义人力资源相关基础信息的准确性、完整性、动态性。设立目的考核人力资源基础信息的准确、完整及动态性，确保更好地为部门及公司服务计算公式根据资料的准确、规范等进行扣分。相关说明·人力资源主管随机抽查或在信息使用过程中发现应该无误的信息没有或错误，采用倒扣法；·本人提供不出规定资料1次扣2分，不规范或未及时更新1次扣1分；·每月至少抽查两次。·抽查重点为员工基本档案资料、员工资料表信息的完整/准确/有效、健

6、康证管理、员工人事手续/合同等相关岗位信息数据来源被考核人资料、信息、抽查结果数据收集人力资源主管数据提供人力资源主管、数据审核招聘管理员、人力资源主管、部门经理统计周期随时、抽查完毕时考核说明：¨评估标准1优秀良好尚可一般差4.4交办事项完成效率和质量（10）指标定义对于主管（或经理）交办的各项事务的完成状况设立目的通过对本岗位交办事务执行、完成状况的考核、反馈，提高员工的做事技巧及做事能力。计算公式根据对交办事务的完成状况扣分相关说明·对于主管（或经理）交办事项，无认可的理由，每次晚于约定时间扣2分，质量达不到要求扣2分，两者同时扣5份，有客观原因或困

7、难，要及时沟通，事后反映不予认可，对完成情况主管要予以记录；·经理审核时，经理交办事项完成情况同主管，但不重复扣分。数据来源主管记录数据收集主管数据提供主管、部门经理数据审核招聘管理员、人力资源主管、部门经理统计周期每月一次考核说明：¨评估标准优秀良好尚可一般差4.5人才储备率（10）指标定义每月根据分析报告储备的人员数量完成状况设立目的分析掌握公司岗位的人才需求及市场供应状况，储备需要人员，更好地为招聘服务计算公式根据储备完成情况进行扣分相关说明·要求管理员熟练掌握公司各岗位的人力资源配置状况，并每月25日前根据人才供求状况，提交公司《人力资源供求及储备

8、分析报告》；·根据主管与经理审核批准的分析结果确定储备哪个岗位、什