损失规避效应在生活中的运用

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1、分享#损失规避效应在生活中的运用?  每天学点普世智慧,今天学习什么是损失规避,如何利用损失规避?  想必大家都听过这个故事:有个老头想赶走在窗外吵闹的孩子,第一天给那些孩子每人10元钱,孩子们兴高采烈,第二天又来了,老头于是给每人5元钱,第三天给1元钱,结果,第四天孩子们再也不来了。虽然小孩子能得到1块钱,但被拿走9块钱的痛苦远远大于拿到10元的快乐。聪明的老头!  得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦,心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。甚至有科学家研究出来,这种损失所

2、带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。  假设你面对一场掷硬币游戏的赌局,如果结果是正面,你将赢得10万元;但如果是反面,你将失去10万元。你会参加这个赌局吗?从古典经济学来看,上述赌局对于一般理性人来说,两个选择(期望值)看来是一样的。但实际上,绝大多数的人却选择不参加赌局,因为损失10万元的厌恶感远远超过对于得到10万元的期待感。  损失规避可能是一种普遍而基本的现象。如脑成像技术显示损失获益在大脑的不同区域加工,意味着人们对损失获益的加工存在本质的不同,损失规避可能反映了大脑对可

3、能结果进行评估的基本特征。最新的神经科学研究发现,在与多巴胺系统相连的脑区中广泛发现了神经损失规避,且神经的损失规避与行为的损失规避呈显著相关,损失规避在行为和神经上的差异可能与个体在多巴胺功能上的差异有关。这说明损失规避可能是人类或动物的一种基本机制。  心理学家认为,损失规避是自然选择的结果。在远古时代,原始人类的主要目标是保证种族的延续,在危机四伏且缺乏医疗手段的年代,不轻易冒险(冒险就意味着受伤的可能性增加)当然是最优的选择。此外也有研究者认为,人们高估了损失带来的负性情感反应,从而导致

4、损失规避:损失规避仅仅是情感预测的错误,人们恐惧高估的负性情感反应,因此对于损失的反应较强。  在风险决策的过程中,大多数人在面临不同程度的获得时,更倾向于规避风险,即落袋为安;在面临不同程度的损失时,反而对风险更加偏爱,愿意去赌一把。我们习惯于自然地规避风险,因而更加辛苦地工作只为避免一些微不足道的损失,而不愿冒险去争取更大的回报。  如果你是一个贫穷的人,眼前出现了一个商机,有50%的可能性让你变得富裕(快乐),也有一半的可能性让你更加一无所有(痛苦),你会如何选择?我想此时追求富裕(快乐)

5、的力量要大于规避贫穷(痛苦)的力量吧,因为你已经很贫穷了,那句“破罐子破摔”不是没有道理。相反,如果你是一个已经富有的人了,对于上述例子,很有可能会出现截然不同的选择,即规避痛苦。  损失规避/损失最小化:相比追逐利益最大化,人类更倾向避免既得利益再损失。  “确定效应”,是指当人们处于收益状态时,更加厌恶风险,喜欢“见好就收”。  “反射效应”,是指当人们处于损失状态时,会更加偏好风险,倾向“赌一把”。  在日常生活中,你如果被逼到了绝地,在接受一个小损失还是去赌一个翻盘的可能性的时候,很多人

6、都会去选择“搏一把”,这就是行为经济学的反射效应。  损失规避不仅能应用于行为的预测,也能应用于行为的控制,这便是“框架效应”的概念:人们在不同的场景中会采取特定的决策。一个特定的场景,能出发人们对于损失规避的思考,其结果是了然的。于是,行为控制的目的就达成了。  生活中如何利用“损失厌恶”?  用获得的表述框架代替损失的表述框架  “损失憎恶情结”已经在很多领域(尤其是营销领域)被广泛使用了。在交易过程中,损失5元的痛苦,是获得5元的幸福填补不了的。比如商品满88包邮,如果凑不满88,要单独再

7、付5元邮费大多数人可能不易接受。  场景1:家具商场要收取100元的配送费,直接收取会触发消费者对于损失的厌恶心理,可以换种做法,将100元的配送费增加到产品的价格中,如果不需要配送,还可以便宜100元。  场景2:消费者买家具时,会担心坏了怎么办。可以换种做法,提供7天无理由退换,消费者购买回家后,如果不是因为商品质量有问题,来退货的人是寥寥无几的。  场景3:消费者很喜欢你们的沙发,想要买,但是家里已经有一个,丢掉太浪费了。你可以提出以旧换新的服务,旧沙发低值800块钱的折扣,对消费者来说更

8、有诱惑。  提供用户免费试用或限免促销的机会,增大售卖几率。  如常见的“7天不满意包退”服务,收到快递后物品在你心理的价值就会上升,让你退掉它的痛苦会大过退回的金额。视频网站/APP的会员服务也是一样,通过1个月的免费试用期,试用期到了后不续费的话,你就要遭受被停用服务的“损失”,于是便可能续费接着用下去。  买糖果的例子  比如买一斤糖果,售货员一开始就抓一大把然后去称量,然后从秤上往下拿,我们看到会觉得售货员很吝啬;真正会做的应该是先抓一小把,然后慢慢往秤上加,我们的感觉就好多了,下次还去

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