供电企业强化用电检查职能对营销水平提升作用

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1、供电企业强化用电检查职能对营销水平的提升作用摘要：电力安全十分重要，通过对供电企业用电检查屮的问题进行分析，我们发在用电检查中存在着几个普遍的问题：企业中没有专门设置用以电力检查的部门,检查人员大多分散存在各个部门；供用电企业的安全检查意识不足；企业的管理模式落后导致营销水平不高等等问题。本文将从用电检查存在的问题、企业营销存在的问题来分析，最后提出从此方面提升企业营销水平的措施。关键词：供电企业；用电检查；营销水平引言：随着我国经济的不断发展，电力行业也随之发展起来。电力行业在快速发展的同时，用

2、电安全等也逐渐被重视，与之相同步的是用电检查方面的问题。人们在对电力需求越来越大的同时，相关人员对于电力的检查水平也应不断地提高。供电企业强化用电检查职能，除了可以提高用电安全程度、保护人们的生命财产安全以外，还能提升供电企业的营销水平。一、用电检查中存在的问题（-）供电企业为设置专门的用电检查部门从各方面的调查结合供电企业的自身状况来看，大多数供电企业都存在着专门用电检查部门缺乏的问题，用电检查人员分散在企业的各个部门。没有专门的用电检查部门，供电企业的专门化技术化用电水平不够。这也从另外一个方

3、面反应了供电企业的安全意识不高，因此对用电检查的重视程度较低。（二）管理方式落后于市场经济随着改革开放的推行，市场经济的作用在我国的经济发展中越来越突出。供电企业作为市场经济的一部分，如果想要得到全方面高层次的发展，无疑必须要跟上市场经济的脚步。最好的方法便是将企业的发展计划于市场经济结合在i起,推动企业的发展。但现今部分企业忽略了市场经济的作用，管理方式老旧。这种情况下企业的发展难免受到阻碍，不能体现用电安全的价值、满足用电客服的需要。（三）电力检查人员的专业能力不强电力检查，对于检查人员的工作

4、能力和专业素养的要求很高。电力检查人员是直接接触电力检查工作的，也是由他们反映相关的问题。电力检查人员倘若素质不高，在检查电力的过程中就会出现检查不认真、不及吋汇报、检查不出任何问题等⑴。电力检查木身就是极为复杂又危险的，如果出现了问题但是能够及时发现并解决，那么就能够避免事故的发生，还能保证电力的正常运作。若出现了问题但不能及时检查并解决，仍继续运行电力设备，机器长时间问题运作将会带来安全问题。二、企业供电营销方面存在的问题(-)企业落后的营销理念在一个企业的发展中，营销理念的重要性不言而喻。虽

5、然供电企业主要是供电，但是营销理念对于供电企业的运营也是十分重要的。而从我国目前的现状来看，部分电力企业并没有注重营销理念。供电企业不重视营销理念，导致不管是在营销方面还是供电服务方面水平都较为低下。随着信息时代来临，供电企业也渐渐开始注重营销理念，重视营销工作的展开⑵。但是从实际情况来看，企业在这项工作上并没有进行多大的投入，更多的是打着一个更新营销理念的口号而已,没有将新的营销理念运用到企业自身的发展之中。至于用电者的需求方面，企业也并不注意，没有迎合用电者的消费情况和需求。在营销理念存在问题

6、的情况下，这种状况制约着供电企业的发展，也给人们的正常用电带来一定的影响。(二)存在不符合实际的营销手段一个好的营销手段，能够让企业的营销理念得到最大的发挥，促进企业的发展。但在部分供电企业中，企业不注重营销手段的创新，对营销方面漠不关心，就会影响企业的发展前途。有部分企业虽然意识到营销手段的重要性，但是采取的营销手段与实际情况相脱节，不仅不能促进企业的发展，反而降低了企业的发展速度，甚至不利于企业的正常经营。三、强化用电检查职能提升营销水平的措施(-)完善用电检查职能，提高营销水平电力企业应当在

7、自身的供电和用电检查方面多下功夫，提升用电检查的水平,从而提高企业的整体水平⑶。多进行市场调查，了解客户的需求，针对客服的需求采取相应的手段，使服务能够真正满足客户。将这种理念运用于企业的营销理念当中，更新企业的营销理念，并运用到实际营销状况中，提升企业营销水平。(-)提高营销资料管理水平对于一个供电企业来说，客户资料、电力方面的资料等等非常重要。只有根据资料所反映的状况采取相应的营销手段，才能真正对症下药，提升营销水平。企业可以组织专门的工作人员调研供电市场的电力价格等等资料，对资料进行分析并且

8、制作出完整的电力资料⑷。对重点部分进行重点分析，收集相关资料分析问题，想出解决方法，最后提出最适合企业的营销理念。对企业与客户Z间的用电合同等等进行保存，将资料形成一个完整的资料库，使资料在营销的过程中发挥最大的作用。(三)培养专门的企业人才，创新用电检查方式企业在供电检查时，应运用检查方式以及培养高素质的检查人员，全面提高企业用电检查的整体水平。例如在检查过程屮，除了检查电能表以外，还可运用专门的仪器进行全面检查。采取多种检查方式进行全面综合的检查，有利于及时发现用电问题、提高供