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时间:2019-09-14
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1、实用客服劳动合同范本(三) 甲方:成都市商贸有限公司 乙方: 签订日期:年月日 甲方(用人单位)乙方(劳动者) 名称:成都市商贸有限公司姓名:身份证号码: 法定代表人(主要负责人):住址: 住所(地址):通讯地址: 联系电话:联系电话: 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规 定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。 一、劳动合同期限 一合同期限 双方同意按以下第1种方式确定本合同期限: 1.有固定期限:从年月日起至年月日 止。 2.无固定期限:自年月日起至法定的终止条件出现时止。
2、 3.以完成一定的工作(任务)为期限:自年月日至工 作(任务)完成时即行终止。 二、工作内容和工作地点 一乙方的岗位(工种)为淘宝客服,从事的工作内容为售前或售后客服、发货、 产品进销存管理、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇。 二乙方的工作地点为成都市荷花池铁路分局医院小区35栋3单元3楼。 三、工作时间和休息休假 一标准工时制,甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过48小时, 且必须保证乙方每周至少休息一天。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作 时间的,在保障乙方身体健康的条件下,经与乙方协商后进行。 客服工作时间:白
3、班:8:30—17:30夜班:17:30——24:00。如果公司做活动,所有 人员必须无条件配合公司一切安排。 四、劳动报酬 一计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成,底薪提成。每月预 留30%的提成,年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供 伙食及住宿,加班时间不提供伙食及住宿。 二甲方工资支付周期为每月1日至每月最后一日(工资支付周期不得超过1 个月),定每月10日为发薪日,如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。 三甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作 时间工资。 3.甲方按规定给予乙
4、方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关 政策法规规定的计算方法支付工资。 五、保险和福利待遇 (一)甲方为乙方购买意外保险。 (二)工龄工资:在公司工作年满一年的职员,底薪增加100元/月。 六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护 一甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实 保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实 告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。 二甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品。 三甲方按照国家、省和
5、当地的有关规定,做好女职工的劳动保护和保健工作。 四乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。 七、劳动合同的变更 一任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。 二甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。 八、劳动合同的解除和终止 一劳动合同解除 1.经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支 付经济补偿。 2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同: ⑴乙方在试用期内被证明不符合录用条件的; ⑵乙方严重违反甲方规章制度的; ⑶乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害
6、的; ⑷乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者 经甲方提出,拒不改正的; ⑸乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变 更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的; ⑹乙方被依法追究刑事责任的; ⑺乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从 事由甲方另行安排的工作的; ⑻乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; ⑼本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未 能就变更本合同达成协议的。 甲方按照第⑺、⑻、⑼项规定解除本
7、合同的,需提前三十日书面通知乙方,或者额外支 付乙方一个月工资,并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第7项解除本合同并符合有关规 定的还需支付乙方医疗补助费。 3.乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方;在试用期内的,应当提前七 日通知甲方。 但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿: ⑴甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; ⑵甲方未及时足额支付劳动报酬的; ⑶甲方的规章制度违反法律
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