秘书学概论(章节重点)

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1、《秘书学概论》辅导资料第一章绪论-2-第一节我国当代秘书学的诞生-2-一、当代秘书学诞生的意义-2-二、当代秘书学诞生的标志-2-第二节秘书学的性质与对象-2-一、秘书学的性质特点-2-二、秘书学的研究对象-3-第三节秘书学的结构体系-3-第四节研究与学习秘书学的方法-4-一、研究秘书学的方法-4-二、学习秘书学的方法-4-第二章秘书发展史略-4-第一节秘书的起源-4-一、秘书产生的前提-4-二、我国秘书的起源-4-第二节春秋战国时期的秘书-4-一、良史型秘书-4-二、客卿型秘书-5-第三节封建社会的秘书-5-一、

2、秦汉时期的秘书-5-二、唐宋时期的秘书-5-三、清朝时期的秘书-5-第四节现代秘书工作述略-5-一、建国前后的秘书工作-5-二、海外秘书的发展概况-6-第五节秘书历史上的经验教训-6-一、秘书工作的政治性很强-6-二、秘书工作要求知识广博-6-三、秘书工作的规范性很严-6-四、秘书职业道德要求很高-7-五、历史上重要的秘书思想理论-7-第三章秘书职业-7-第一节秘书的特性与定义-7-一、秘书的特性-7-二、秘书的定义-7-第二节秘书的分类-7-一、两大部类分类法-7-二、两个层次分类法-7-第三节秘书职业的特征-8

3、-一、遍布管理领域-8-二、近身围核运转-8-三、综合服务领导-8-第四章秘书部门-8-55第一节秘书部门的位置-8-一、典型的秘书部门-8-二、广义的秘书部门-8-三、临时性秘书部门-8-第二节秘书部门的性质与结构-8-一、秘书部门的性质-8-二、秘书上部门的结构-8-第三节秘书部门的职能与机制-8-一、秘书部门的职能-8-二、秘书部门的运转机制-9-一、秘书本门的管理-9-二、秘书部门的建设-9-第五章秘书工作的性质与宗旨-10-第一节秘书工作的性质-10-一、秘书工作的本质属性-10-二、秘书工作的其他属性-

4、10-第二节秘书工作的宗旨与重心-10-一、秘书工作的形势-10-二、秘书工作的宗旨-10-三、秘书作用的重点-10-第六章秘书工作的主要职能（上）-11-第一节办文职能-11-一、秘书写作-11-二、文书处理-11-第二节办会职能-11-一、会务工作简述-11-二、会议组织管理-12-三、会见会谈会展-12-第三节办事职能-12-一、值班、接待和信访-12-二、保密、机要、保卫工作与印信管理-13-三、出差、随从工作与其他-15-第四节突发事件处理-15-一、突发事件的概念-15-二、突发事件的特点-15-三、突

5、发事件中的秘书工作-15-第七章秘书工作的主要职能（下）-15-第一节参谋职能-15-一、秘书参谋划职能原理-15-二、秘书参谋的原则、方法-16-第二节信息民政局调研-17-一、信息工作-17-二、调查研究-18-第三节协调与督查-18-55一、协调工作-18-二、督促检查-19-第四节机关行政事务管理-20-一、机关行政事务管理的内容、特点-20-二、机关行政事务管理的指导原则-20-第八章秘书工作的方法指向与规律-20-第一节秘书工作的方法指向-20-一、为领导工作前期铺垫-20-二、为领导工作拓展延伸-20

6、-三、为领导工作补偿代劳-21-四、配合领导管理时间-21-第二节秘书工作的规律-22-二、秘书工作的特殊规律-23-三、秘书经常性工作规律-23-四、对立统一规律的运用-23-第九章秘书人际关系-24-第一节秘书与领导的关系-24-一、秘书与领导关系的多维性-24-二、秘书处理与领导关系的基础-24-三、秘书处理与领导关系的方法-25-四、秘书与领导群体的关系处理-26-五、女秘书与男上级的关系-26-第二节秘书与同事及部门的关系-26-一、秘书与秘书同事的关系-26-二、秘书与其他部门的关系-26-第三节秘书与

7、公众媒体的关系-27-一、秘书与公众的关系-27-二、秘书与媒体关系-27-第十章秘书的素质要求-27-第一节秘书的政治素质-27-一、远大的人生理想-28-二、坚定的党性原则-28-三、高度的政治责任感-28-第二节秘书的观念更新-28-二、创新观念-28-三、系统观念-28-第三节秘书的作风修养-28-二、艰苦奋斗的作风-29-三、快准细严的作风-29-第四节秘书的职业道德-29-一、埋头工作，突出领导-29-二、服从指挥，当好助手；-29-三、谦虚谨慎，平等待人；-29-四、廉洁奉公，不谋私利；-29-55五

8、、严守秘密，克服虚荣；-29-六、重诺守信，以诚待人-29-第五节秘书的智能素质-29-一、秘书的知识结构-29-二、秘书的智力结构-29-三、秘书的能力结构-30-四、秘书的技能要求-31-第一章绪论第一节我国当代秘书学的诞生一、当代秘书学诞生的意义（一）促进了上层建筑的建设当代秘书学与当代行政管理学、领导学、决策学、咨询等系列新兴学科，几乎在同一时期诞生