中小企业员工流失问题及对策分析

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1、本科毕业论文题目中小企业员工流失问题及分析对策院（系）华中师范大学专业人力资源管理年级0703学生姓名陶亚娟学号105110000086指导教师吴克明二OO八年八月十五日华中师范大学网络教育学院目录内容摘要1关键词1一、引言1二、中小型企业员工流失的原因1（一）、外部环境1（二）、内部因素2三、员工流失对企业及员工本人的利弊4四、减少屮小型企业员工流失的对策4（一）供富有挑战性的工作机会4（-）工作间良好的沟通4（三）保障企业适度规模和有竞争力的薪酬4（五）创造舒适的工作条件和良好的生活质量6（六）尊

2、重人的价值、需求和尊严7五、小结8参考文献8中小企业员工流失问题及分析对策内容摘要：企业员工流失，是当今不少企业面临的一个严峻问题，员工离职是企业的重大损失。屮小企业由于木身规模较小，再加上外部的社会环境及内部管理体制等因素，使得屮小型企业对员工没有足够的吸引力，导致中小企业员工流失率更高。员工流失已成为影响中小企业发展的大问题的，本文就员工流失的原因进行了分析，并捉出一系列降低屮小型金业员工流失的应对措施。关键词：中小企业；员工流失率一.引言随着我国经济的快速发展和与枇界经济的进一步融合，中小企业有

3、如雨后春笋般地急速扩张，屮小企业E2经越来越成为我国经济增长和人民生活水平提高的重要力量，是维系社会稳定的重要因素，员工也因此有了更大的流动空间。但由于屮小企业规模较小，无法提供如大公司，跨国企业那样的丰厚薪资与福利，在这样的社会背景下，中小型企业员工流失现象异常严重。员工流失意味着企业在招聘、甄选、培训上要花费大量的吋间和成木，如果还存在技术和客户资源的流失则对企业的伤害更大。高员工的流失率，已经严重影响了我国中小企业的生存与发展，因此如何降低员工的流失率已成为屮小型金业发展壮大的当务之急。二、中小

4、型企业员工流失的原因外部环境因素包括劳动力市场状况、组织外工作机会、就业形势、国家和地区的产业结构、国家和地区经济发展状况等等外界因索。劳动力市场是员工面临的直接环境。当失业率上升吋，流失率就降低；当失业率降低吋，流失率则上升。随着我国加入WTO及经济的快速发展，产生了一大批新兴产业。在新兴产业发展的初级阶段，存在着很大的人才需求空间，会导致中小企业员工的流失率很高。产业结构对中小企业员工流失的影响在于：一、产业结构的调整会使得部分员工从一个产业转向另一个产业；二是新兴产业的出现，使得产业结构的调整与

5、扶持受到国家宏观干预，因而产业结构对员工流动的影响受到国家政策的影响。国家或地区的经济发展状况对屮小型企业员工的流失的影响包括经济发展速度和经济发展的效益两方面的影响。高速度发展的经济对人才提出了更高的要求，要求人才具有更高层次的知识和技能，要求人才具冇更加良好的索质，迫使一些知识型员工重新返回学校接受教育，导致员工流失率的升高。经济发展的效益可以用通货膨胀的指标来测试，在高通货膨胀的情况下，一些员工为了维持自己和家庭的生活水平，不得不寻找更高薪酬的工作，从而导致员工流失率增加。所以在高经济发展速度下

6、，中小型企业的员工流失率会增高。（二）、内部因素中小型企业对员工流失率的影响主要在以下几个方面：个体因素、企业因素、个体与企业的匹配因索。1.个体因素个体因素包拈与工作态度、工作激励和工作成就感等内部心理过程相关的因素。员工的个体特征对离职冇重要影响，如年轻人比中年人更冇可能因为得不到工作的激励与成就感而离开。工作激励与成就也是影响员工流失的另一个重要因素，员工由于工作内容单调而得不到成就感，工作任务无挑战性，员工才能得不到发挥，无法实现其理想，异致员工离职意识的形成。随着人们文化素养和知识水平的提高

7、，员工更加注重自身价值的实现，他们希望在工作中得到成就感，单调、刻板的工作内容和程序将会使他们萌生去意。2.企业因素金业因素包括屮小型企业的公司效益、薪酬福利、晋升与培训、工作条件及企业主的管理风格、工作I才I队、沟通因素等。（一）薪酬福利是彩响员工去留的关键因素，包括薪酬内部不公平、薪酬外部不公平、薪酬与贡献不符、对福利制度不满意四个方面。目前大多数的中小型企业对于企业员工保障问题的观念意识淡薄。据相关资料调查，中小企业中只有36.3%的人在进入企业吋与雇主签订了劳动合同，32%的人有过口头协议，其

8、余的人既无文字合同，又无口头协议；另外，劳动合同内容过于简单粗糙，很不规范。据调查，中小企业中只有33.8%的合同中对发生工伤后的工资发放、医疗等作了规定。合同不规范不完备，使企业雇工的权益不明确，一旦发生劳动争议，雇工就只有处于不利的劣势地位。这就造成员工无保障感、不安定感，异致员工容易产生离职的思想。另外员工一般会将其所得与公司内其他员工、公司外具他同类员工以及自己所作的贡献作比较，如果比较后感觉到不公平，就可能会产生离职意向。（-）是中小型企业管理