人人乐大型连锁超市市场营销分析

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1、人人乐大型连锁超市市场促销研究大型超级市场是超级市场的再发展和再创造，相比超级市场，它除了营业面积扩大了很多以外，商品种类也增加了很多，增加了牛鲜及现场制作品等。大型超级市场是H前国内零售企业与外资零售企业竞争的焦点，这一类零售企业也使目前国内发展最快的业态之一，它较大和舒适的营业环境，齐全的商品种类，受到广大消费者的青睐。大型超级市场是现代零售业的主要经营业态Z—,它的发展是与连锁经营方式的发展紧密联系的。人型超级市场的连锁经营既包含了连锁经营的优越性，也完全继承和发扬了超级市场的优越性:如实行自助服务与集中结算的销售方式，这对传统的柜台式销售是一次革命性突破，既节约了成本

2、，又能向消费者提供标准化的商品和服务:又如大型超级市场具有营业空间利用率较高的优点，相对于传统的封闭式柜台和货架，商品出样率提高了30%到50%,投放量可提髙20%左右等等。总而言之，大型超级市场业态与连锁经营方式相结合所带來的优越性使连锁超市这种新型业态具备了成为规模性现代化产业的条件与可能。就如1996年彳月成立的人人乐大型连锁超市。公司主营业务为人卖场、综合超山和百货的连锁经营。它通常将店址选在市区商业中心、城郊结合部、交通要道及大型居住区内。还有一-般的价格政策和价格形象是最优的品质和价格，主要以天天平价吸引顾客。并且还出租场地给商品品项相关联的供应商，以降低经营成木

3、，化解由于选址的屮心城区化所带来的经营压力。人人乐大型超级市场有价格优势，既打压了传统的百货商店，同时又挤压了屮国刚刚发展起来的综介度较差的屮小型超级市场。另外，销售方式和经营方式的革命性,白助式的销售方式及连锁化经营，特别是它以低廉的价格使消费者得到切实的利益，使该币场具有新生业态的强大生命力。随着经济的不断发展以及竞争的H渐加剧，它们不停地调整与磨合，授终表现出一定的规律性发展趋势。并月.根据国内外大型超市发展情况归纳出來有1.国际化2.规模化3.高科技的广泛应用4.发展自有品牌5.统一采购配送6.增加顾客服务项目。下面让我们来详细的对分析人人乐市场环境：市场内部环境人人

4、乐超市从成立截止2009年6月30口，已在全国开设门店82家，网点遍布广东、陕西、四川、犬津、重庆、广西、福建、湖南等省区的数十个人中城市，总营业而积超过107万平方米，并初步完成了华南、西北、西南、华北四个营运大区的全国发展战略布局。2008年实现销售收入近77亿元，位居中国连锁市强企业第31位和中国快速消费晶连锁百强企业第18位。人人乐秉承“立足深圳、扎根广东、面向全国”的发展战略，以“关爱牛活，服务社区”为经莒理念，以“拼搏、敬业、团队、创新”为企业粘神，努力践行着“为顾客提供整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务——我们始终如一”的价值理念，致力丁•创建企业、

5、员工、供应商和谐共赢的合作伙伴关系，并成长为全国优秀的大型现代零售企业集团和民族商业龙头企业。第一家人人乐购物广场于1996年7刀1H在深圳南山区开业。在与实际零售巨头家乐福和沃尔玛的竞争中，逐渐为顾客喜爱，现在人人乐在全国已拥有80多间购物广场，储备40多家。人人乐以“努力为顾客提供：整洁的坏境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务。——我们始终如一。”为价值理念，购物广场以非食品商品为特色，从而包房、熟食、冷冻食品、肉类、奶制品以及蔬果品种包罗万象，努力为顾客节省时间和开支，满足顾客-站式的购物需求，并通过大规模销售，让消费者物选购到美价廉的商品，体验到购物乐趣。无论是在人

6、人乐购物广场述是在人人乐超市，为确保顾客的需耍得到满足，每一个员工都致力于为顾客提供优质的服务。为此他们还有口己的一套管理体系（一）制定收货作业制度，规范了收货作业的流程，加强收货管理a.收货队伍的专门设置可以使得收货作业更专业，并提高收货效率，降低差错率。b.专门、细致的分工和各种制度的设立可以提高整个内部流通环节的效率。c.商业分部门不管收货，专注于订单和销售。。（二）重视仓储各个环节管理仓储的主耍环节包扌舌：物流配送一一收货组织一一入仓管理一一出库管理人人乐配送中心委托配送；人人乐配送中心可以使配送更专业化，在规模上可以最大限度的将所有人人乐供应商捆绑在一起配送，这种多

7、家供应商一一配送中心多家门店的模式比前三种模式都來的合算，本來一•家供应簡要配送多家网点，现在只要将所有门店的订单合并送到配送中心，而配送中心再根据订单将属于不同供应商但属于同一门店的订单合并后分别配送到各门店，这种模式可以看成订单的重组，或者说订讥的分散---集中一-再分散。rh于是人人乐口己参与配送,物流收益允许人人乐对供应商提供故优惠的配送政策,帮助供应商物流分担成木，同时由于财务上木來存在的关联使得结算成木也得以降低。当然，最受益的还有各门店的收货效率得以大大捉高。“供应商第三方物流”与“供应商