物流技术和实务第4章

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1、4.1配送概述作者授课类型新授课囂课时间（课3教学目标掌握配送的概念和特点以及配送流程、配送作业的工作阶段和步骤。教材分析本教材是电子商务专业的重点课程之一，主要着眼于物流产业的发展以及所应用的技术，通过本教材的学习会增大本专业学生的知识面，全而了解电子商务的不同分支领域。板书设计4」配送概述1、配送概述2、配送流程3、配送作业4、配送管理课后记学生掌握情况较好，灵活运动能力较差教学过程提问拣取作业流程物流配送案例导入・沃尔玛物流配送系统・沃尔玛第一个配送中心于1970年建成，占地6000平方米，负责向4个州32件商场供货。集中处理公司所销商品的40%；・到现

2、在沃尔玛配送屮心分別服务于美国18个州2500所商场，配送屮心约占地10万平方米；・公司销售商品的85%是由这些配送中心供应的，而其竞争对手只有50%-65%的商品集中配送；・沃尔玛的配送服务是沃尔玛的核心竞争力，是他在零售业界之所以所向披靡的重要原因。4.1配送概述配送的概念•在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送的特点•配送的实质一送货；•配送是一种“中转"行为；•配送是“配”和“送”的有机结合;・现代配送一客户要求为出发点配送的功能•采用配送形式可以形成高效率和高效益，有益于物

3、流运动实现合理化•物流运动演化成“规模经济"•配送有利于合理配置资源•配送企业库存取代社会零散库存•推行配送有益于开发和应用新技术•配送的实行贯穿着技术革新与设备设施改造•配送可以降低物流成本，促进生产快速发展•减少单项物流投入•减少整体物流运动的费用支出・配送能够充分发挥专业流通组织的综合优势，有效地解决交通问题•一体化运作，减少与会交通、交叉运输，重复运输等现彖配送的种类与应用•按配送组织者不同划分•按配送商品种类及数量划分・按配送时间及数量不同划分•目前兴起的现代化配送方式•按配送组织者不同划分・零售商型配送中心•专业配送中心（第三方物流）•货运转运物流

4、屮心•按配送商品种类及数量划分•单（少）品种大批量配送•多品种小批量配送•配件成套配送•按配送时间及数量不同划分•定时配送•定量配送•定吋定量配送•定时、定路线配送•即时配送•目前兴起的现代化配送方式•共同配送•加工配送•新型物流配送•绿色物流配送•电子物流配送小结：本节学习了物流配送的定义以及管理，需要重点掌握定义及其概念。课后作业：见课本复习思考题4.2配送流程授课类型新授课晋时冋"课3课时教学目标了解配送流程的各个环节，以及不同环节Z间分工的不同教材分析本教材是电子商务专业的重点课程之一，主要着眼于物流产业的发展以及所应用的技术，通过本教材的学习会增大本

5、专业学生的知识面，全而了解电子商务的不同分支领域。板书设计4.2配送流程一、基本环节二、技术支持系统和设备课后记学生掌握情况较好，理解能力欠缺教学过程复习上节内容并提问4.2配送流程配送流程的基本环节•上货货核装备复配•配送•下货•信息处理配送支持系统与设备•全球定位系统(GPS)•主要用于货物跟踪•具体作用•查询功能•提高客服水平•提高物流运输效率•掌控货物运送状态信息•地理信息系统(GIS)•提供地理、交通信息•组成部分•计算机硬件系统•软件系统•地理空间数据•系统开发管理人员•交通工具•配送主要交通工具：运输车辆•普通运输车辆•厢式汽车•罐式汽车•仓栅式

6、汽车•专用运输车辆•液压尾门•冷冻车辆•搬运机械•配运常用：义车集装箱类：吊车术结：配送流程的基本环节是个重点问题需要掌握课后作业：见课本复习思考题4.3配送作业蕃课类新授课黑果时间（课3课时教学目标掌握配送工作的阶段教材分析本教材是电子商务专业的重点课程之一，主要着眼于物流产业的发展以及所应用的技术，通过本教材的学习会增大本专业学生的知识面，全面了解电子商务的不同分支领域。板书设计4.3配送作业一、工作阶段二、工作步骤三、计划于方式的确定课后记学生掌握情况较好，理解能力欠缺教学过程复习并提问上节内容4.3配送作业•配送的工作阶段实施阶段•按计划配送结点配货•

7、配送组织执行•计划阶段•拟定配送计划•下达配送计划•评价阶段•配送完成与评估•配送费用与成本评价•配送效率评价•配送质量评价等配送计划的制定•计划制定依据•用户要求•货物情况•时间、运力配置•存货情况•交通条件•计划制定内容•送货地点、数量、任务•车辆数量、车辆组合•里程、载重控制•路网结构选择•时间范围确定•与客户层面衔接•达到最佳化目标配货作业法选择•依据货品特征做优先划分•生鲜配送•化学品配送车辆装配方法确定•体积、容积•货物特性•货物安全送货路线选择基本思想：如果一个配送中心向多个用户配送货物，在汽车载重能力允许的前提下，每辆汽车的送货线路上经过的用户

8、个数越多，则送货线路越合理，总配送距离