程 国际贸易理论与实务 第五章

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1、零缺陷品质战略2009-9-13大纲1、产品生命周期2、产品的品质3、量产产品的品质战略4、未量产产品的品质战略1、产品生命周期产品企划设计开发量产行销2、产品的品质制造企业内区分为：量产品中的产品，及尚未量产的产品两种。这两种的品质提升的方式会有些许的不同。产品的品质，在设计阶段、设备导入阶段，就已经大致决定了。3、量产产品的品质战略首先谈谈已量产产品的品质提升：产品企划设计开发行销量产直通率台当不良出货品质变化点SET供给市怨量产产品的品质战略1）、直行率机制的推进2）、台当不良机制的推进3）、出货品质机制的推进4）、市怨机制的推进5

2、）、变化点的管理6）、SET供给量产产品的品质战略-直行率1）直行率定义2）关于直行率机制的推进量产产品的品质战略-台当不良台当不良定义台当不良＝生产产品之总缺点数/总数*100%台当不良机制的推进量产产品的品质战略-出货品质出货品质定义出货品质机制的推进出货品质＝抽检之总缺点数/抽检之总台数量产产品的品质战略-变化点变化点的推进透过人机料法的变异管理，排除生产变异量产产品的品质战略-SET供给必要的东西，在必要的时候，只供给必要的量，到使用的地方。SET供给的目的供给的步骤4、未量产产品的品质战略接下来谈谈未已量产产品的品质提升：产品企

3、划设计开发行销量产PPCSEISIR推进零件评价活动的推进量试QANETWORK市场抱怨PPC（PREPRODUCTCHECK）的推进量产品质生产困扰情报收集问题点检讨PPC的推进供应商PPC活动依赖发行主旨：为了收集生产未然防止项目，各关系供应商协助检讨，并将不合格提出并进行改善。未量产产品的品质战略-SE的推进何谓SE？同期开发工程即设计、生产技术、制造、零件厂家同期化目的是：反应后工程的需要，并降低开发的时间。未量产产品的品质战略-物与图一致的推进即ISIR目的：零件纳入精度确保满足设计要求何谓零件尺寸的检查？检查目的是为了确保零件

4、在设计时即有性能。因为零件尺寸的精度确保后，零件达到应有的性能保证。目标：零件尺寸测量的结果要与图记载的内容要完全一致。3）、物与图一致的推进零件尺寸检查的进行方法检查前的准备事项检查的项目检查后应确认事项4）、零件评价活动的推进评价项目立案评价结果提出评价管理日程评价用零件之条件量试：品质实现DIR问题点快速摘出，早期解决。总结总之，不管是量产产品或未量产产品的品质提升，都是要靠公司组织的力量，透过各部门间的努力并将各部门努力的结果连结起来，如此才可以达成公司的目标，公司可在获利中成长。小小意见，共勉之谢谢聆听