《面试真实案例qq》PPT课件

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1、面对两难问题怎么答“你希望公司是人性化管理还是制度化管理？”“领导批评错了，你是接受还是分辨？”在求职面试中，求职者会遇到类似的问题，不明白面试官考查的真正目的和倾向，所以不知道在回答时选择哪一面。要么犹豫不决，乱了思路；要么是两面都不肯定，说了等于没说。面对两难问题，与其左右为难。不如详略得当，在自己肯定的一方多说几句，表达出自己的见解，而否定的略谈，避免其带来负面影响。案例一：2012年6月马上就要大学毕业的关海兵收到了一家广告公司给他发来的面试通知。面试中关海兵表现得沉着冷静，专业知识和综合能力都十分优秀，为了考查关海兵，主考官决定问最后一

2、个问题：“如果你的想法是对的，但和领导的起冲突，你是坚持己见还是选择服从？”关海兵的回答关海兵回答：“正确的东西就应该坚持，因为我的想法是正确的，能为单位带来益处，是出于公心，就应该坚持。领导可能一时不理解，但结果才是最重要的。错误的东西不能因为对方是领导就选择服从，这样的服从是无原则的，是趋炎附势，我不喜欢这样的人。当然不能和领导发生正面和激烈的冲突，尽量想办法让领导认识到自己的正确给予支持。”主考官最终聘用了关海兵。面对两难问题，关海兵选择的是坚持自己的想法，因为要看结果，是为了单位好。同时他略谈和领导的冲突，强调想办法说服领导，以免留下难以

3、管理的口实，赢得了考官的认可。是坚持自己正确的想法还是服从领导，这是个两难问题。你不明白主考官问这个问题的目的是要考你哪方面素质，因为如果选择坚持自己的想法，可能会给主考官留下不好管理的印象，选择服从领导担心主考官说自己不敢坚持真理。面对这个问题，切忌犹豫不决，在相信自己的同时照顾到领导的情绪不失为一种好的回答方式。案例二：公司里的竞争者很多，为了在面试中吸引主考官的注意，赵晓华为面试做了充分的准备。面试中，主考官问参加面试的人员：“在工作中你更注重个人能力还是依靠集体？”赵晓华的回答赵晓华答道“我更注重个人能力，或许有人觉得注重个人能力往往没有

4、集体主义观念。我觉得这是不对的，两者并无矛盾。一个人如果事事依靠集体，只做跟随者、附和者，不做争先者、开创者，是不会有多大发展前途的。公司聘请你是需要你来做好一摊工作，用自己的能力为公司创造业绩，遇到问题自己解决不了，总是要别人帮忙，那公司聘你有什么意义？我注重个人能力，只是强调个人能力的作用，并不意味着可以脱离集体自己蛮干，也不是只为个人利益而不顾全局，而是用自己的能力为集体增光添彩。”赵晓华的话赢得了主考官的赞赏。面对这个两难问题，如果只说注重个人能力会走向无集体主义观念，如果选择依靠集体，给人的印象是独立自主的能力差。赵晓华的回答选择的是个

5、人能力，但他强调的是个人能力不是不顾大局的蛮干，不是为了个人的私利，是为单位为集体解决问题，是靠自己的能力完成工作。这样既表现出自己的独立性，又显示出具有大局观。赢得考官的赞赏也就不足为奇了。案例三：秦立彬到一家企业面试，凭借着扎实的基本功，他顺利地通过了笔试，可是接下来的面试考官却问了他这样一个问题：“你看重的是报酬还是良好的发展空间？”这个两难问题，现实中，许多求职者也都会思考这个问题，面试中，有的考官也会问到这个问题。秦立彬的回答秦立彬在面试中是这样回答的：“说实话，我的家庭经济情况不好，很需要我多赚钱。我老家许多人在外面打工虽然辛苦，但挣

6、的钱比许多大学生都多，我也可以像他们一样去打工，多挣钱以解燃眉之急。但是我更看重良好的发展空间，现在每月多挣个千儿八百的并没有多大意义，也不能从根本上改变什么。而良好的发展空间才会更有助于一个人实现自我价值，同美好的前途相比，钱又算什么呢。有好前途，自己努力奋斗，事业有成，何愁没有物质上的回报呢。”秦立彬一番话打动了主考官，公司最终录取了他。这个两难问题，如果你回答看重报酬，显得目光短浅，追求物质享受，如果选择良好的发展空间，讲不好会给人留下唱高调的印象。秦立彬的回答是肯定了良好的发展空间，但没有一味否定报酬。他实话实说联系到自己的家庭状况，希望

7、自己能多赚钱，但他能认识到孰轻孰重，让自己的选择显得自然，不是在说冠冕堂皇的高调话。最后又点到有了良好的发展空间，就会有物质的回报。显示出目光的长远和看问题的辩证性。总结：面对两难问题，你不知道主考官期望你给出怎样的选择，切不可一味地肯定对方，否定另一方。要理顺两者的关系，表达自己内心真实的想法，并说出自己选择的道理，就能赢得主考官的青睐。其实，类似的两难问题考的也是求职者的人生观和价值观，平时多思考一些这样的问题，无论是对于求职还是将来事业的发展都大有裨益。公务员《无领导小组讨论》面试，他们究竟错在哪？“无领导小组讨论”面试分为“个人陈述”“自

8、由讨论”“总结陈述”三个环节。与传统面试相比，“无领导小组讨论”面试的最大优点是通过“对抗加合作”的方式，更容易考察应聘者的情绪控制能力